面试品质主管时被问到的问题...

qingqingh · 发表于 2009-4-22 17:18:28

不錯,在這也能學一學當官是如何的

shyling318 · 发表于 2009-4-22 17:56:03

第一，先了解不良现象，是外观不良还是功能不良，重不良还是轻不良，对客户有什么影响。
第二，如果是轻不良，对客户端无大的影响，先与客户沟通是可以出货的。如是较严重则需相关部门开特采。

zj.jackly · 发表于 2009-4-22 21:17:39

我觉得他这样回答一定没有好结果，品质有问题就是有问题，为什么要听其他人的呢？只要写出建议，不需要做出决定！

wwwwtoqc · 发表于 2009-4-22 23:55:10

品管就是品管，官太大的范围那是决策层的事，基层只需要服从就好。外加回报真实的情况供上层决策就够了。

Stevenyuan · 发表于 2009-4-23 08:33:04

又学了一课，感谢楼主的心得分享！

qiu · 发表于 2009-4-23 09:24:53

學習了，謝謝

woshiaq · 发表于 2009-4-23 17:21:47

碰到这种情况下，
首先就是要核实此批货的问题所在，比率，问题性质，原因，必须用比较精确的语言和数字表达出来，提交给领导，你的立场肯定是不出货，因为你只要把好品质关就行，公司的大的战略会有更高层去想，不用你操心的。即使你到了管品质副总级别，态度也应该是挡货，如何取舍出货风险是老板的事情了。

四月天 · 发表于 2009-4-23 17:33:12

既然是品管，首先要坚持品管的立场“货肯定是不合格的”！
然后是分析放行的风险，必要时要通过进一步的检/试验来论证质量风险。
提交你的处理意见。
大的公司一般都有不合格品处理的流程，按流程办事。
如果要放行也必须由授权人批准。

hulianghuai · 发表于 2009-4-23 19:54:52

谢谢，~~~~~~~~·····

171610919 · 发表于 2009-4-23 21:11:55

按8D报告处理质量异常是个很好的方法啦

		自动登录	找回密码
密码			注册