验货通过的货出了问题，供应商有责任吗

ygsghra · 发表于 2010-11-20 20:38:37

各位高人，兄弟我最近碰到这样一件麻烦事，我验的货通过了，并有通过的验货报告，但货到了国外，国外客户不接受，说只有10%到20%的货物合格，打算不付供应商的款，并打算把货运回来。供应商也不买账，坚持说我验过货了，索要款。目前正在协商中，但形势不妙，很可能打官司。
我想大家都是做QC的，其实最怕也就是这种麻烦了，有过这方面经验的前辈请发表一下看法，最好有自己的亲身经历来聊聊验货的责任问题，或提供些和解的办法，谢谢了
（供应商是第一次合作）

wuchenglun · 发表于 2010-11-20 20:52:33

说到底还是供应商要赔，你去看看那些QC报告都有说明：此次验货只会做检验记录之用，并不代表客户最终之接受。当然，客人要对QC投诉了，如果长期客人，客人可能会扣款，或者以后别合作了。

richzou · 发表于 2010-11-20 22:25:54

这个得看具体情况，叫QC的情况我们公司还没有过，大不了就是不给检验费

我不知道楼主与工厂有没有检查标准和规范？

智造中国 · 发表于 2010-11-20 22:33:47

如果是批量性问题的话
验货公司和工厂都有责任

kekefa · 发表于 2010-11-20 23:22:26

路过。。。。。。

Kenny.li · 发表于 2010-11-21 07:51:34

这个问题很简单：

就看你们2家公司开始合作时候的约定咯！！！

好好学习2 · 发表于 2010-11-21 09:13:45

兄弟别急，我验的货基本上都有问题，大部分货远超AQL的接受标准，当然是指次要瑕疵，但客人从不会找我和我的公司索赔，验货员最主要是控制主要瑕疵，当然次要瑕疵不能太多，个人认为次要瑕疵控制在20%以内一般不会出问题，不过你验的货也太差了，居然瑕疵货比好货还多，这就有些麻烦了，若一些货次要瑕疵出问题还不用急，主要瑕疵出问题就麻烦啦。

akoo78 · 发表于 2010-11-21 10:02:35

飘过

ygsghra · 发表于 2010-11-21 13:22:09

谢谢各位，我来这家公司时间不算长，以前我主要验美国货的，要求相当比欧洲的要低，欧洲的货要求实在太严格了

yangwantao · 发表于 2010-11-21 13:34:52

货是工厂生产的索赔肯定找工厂了.都是抽检并不能完全保证所有货都是OK的.

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