D 公司一定要一一个这样的人,能够不断了解竞争对手的信息,而且要很快,这些信息可以是从别人公司了解,也可以是从客户那里了解。 同时一定要知道市场上现在什么最好销售,什么不好销售,是为什么。 这些可以通过客人的定单,竞争对手的定单,以及你们的供应商,还有一些专业的网站和展会,都可以有这些信息,但是要去整合。
E 所谓跟踪的程序 就是其实每个客人的跟踪都要有个计划和列表,什么时间应该干什么,什么时间段应该解决什么问题,都有一个清晰的思路 然后按照这样去做, 有一定的时间频率和规律,是一定会出成效的。真的是很管用。 在以后的文章里会详细谈这些细节。
F 和客人沟通不频繁 这一点很重要,首先是要和客人建立比较频繁的沟通,这样客人对你才能有机会合作,但是不管合作不合作,频繁地沟通是非常有好处的 从那以后我也不仅限于发邮件,而是开始打电话和, 还有增加MSN 或者SKYPE 和客人多渠道的接触方式 公司一有新的消息,我会在第一时间图文并貌,这点得到了很多客户的认可。