做好Merchandiser的九个问题

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做好Merchandiser的九个问题
作者: 白员败类

算算做Merchandiser已经有4年。各种辛酸做过的人都能略知一二，不知道的人以为风光满面。白员愿意跟大家分享一些服装Merchandiser的经验，可以避免在采购中不必要的麻烦。说得不妥的地方，欢迎指点和批评。

案例分析：

拿服装为例，客人给你一件梭织的女衬衫，数量在2万件左右，四个颜色，有多种辅料以及绣花等。交期为EX-CHINA 60天。

第一个问题：你将如何操作这个订单？

有2种选择。

1）给工厂一个好价钱，所有的包括面辅料都由工厂来打理。优点是：比较省心，交期和质量等都有保证。缺点是价格偏高。

2）为了压低价钱和控制成本，你可以指定面辅料供应商，或者直接由你们来采购。优点是：你们把成本压缩到最低，但很多事情都要你自己来处理，交期和质量不稳定。

影响你做决定的因数有：1）你们公司是贸易公司还是buying office. 2）你们公司或者个人对供应商的控制能力 3）你自身能力的强弱。

如果你们老板很抠门，而且十分计较利率，那铁定的是选第二种。你要做好每天祈祷，且得做好最坏的结果的打算。

第二个问题：如何操作加工单的前期准备？

第一步，假设你的工厂是个SB,而你是她的保姆。这个叫摆正心态，从此你要开始一边服务客户，另一边服务工厂的准备。

第二步，做好详细的成本分解表，以便后来工厂提出涨价的时候有理有据，心里也有谱。

第三步，在同等价格和质量水平的工厂保证有3~4家可供选择。好处是你可以知道他们能接受的平均价格水平。包括工价，面辅料成本的。在价格相对较好和质量相对较好的这家做出选择。

第四步，保持相关面辅料的工厂在手中3~4家。好处是你可以找到最便宜的工厂，如果有一家出现问题，你还有备选的，不至于死得很难看。

第三个问题：你得提前帮工厂做掉哪些事？

面辅料的色卡以及质量等由你来提供知道客人确认。再把正确的确认样寄给工厂，要求工厂从你指定的地方去订购。好处是，你自己可以控制进度，缺点是你会比较忙。但如果你是跟一个新工厂合作的话，强烈要求你这样做，在后来的订单中，你再教会他们，这样他们也会很配合你。

第四个问题：如何跟工厂的跟单打交道？

如果你碰到的是一个有责任心的工厂跟单，你的运气算比较好。如果是一个没有责任，而且又恨粗心的人，那你就等着杯具吧。你这一单步被做砸那是你的幸运。因此，你得影响工厂的老板，把订单放到你觉得还行的工厂跟单手中。

如果你没得选择。有以下措施可以减少杯具的可能性。

1）勤打电话追进度。

2）把资料做清楚，并确认她理解。

3）他可能会犯错的事情，你自己来做，不要为省心而交给她。

第五个问题：如何追样衣？

1）想象一下样衣可能会出现的问题，并着重把这些地方通知工厂提醒他们注意。

2）严格要求工厂Follow客人的意见，如果不能做到客人的Spec，早点跟客人商量做出调整。

3）紧催工厂跟单和工厂老板对样衣的进度注意。

第六个问题：如何控制订单的交期？

交期来不及有几个问题，依次展开分析

1）面辅料确认晚了。这个基本上市你一手在控制，晚了的原因你自己知道怎么控制。

2）样衣提交的进度晚了。这个基本上是工厂的问题，做好记录。吵架的时候很有用。

3）工厂排了其他的订单，交期来不及，因此交期要延后。如果前面两个问题发生了，再碰上第三个问题，那就是杯具中的杯具了。这个也是最常见的问题和考验人的问题。要如何解决？第一个问题需要你自己解决，我不再详提。第二个问题，你就放心去吵架好了，记录在手他们理亏。

第三个问题通常是他手里压了很多订单，而且又超出他的实际生产能力。只有靠拖延才能获得你给他的合理的交期。

你也有3个选择：1）下下策，依据合同来履行交期。 这个基本不现实，打完官司，你的订单也被客人取消了。 2）跟工厂协商他们最好的交期是什么时候？3）下策，拉出一部分订单来给其他工厂做。

我着重讲第2个选择。工厂能给你安排什么时候上线，你从客人那能争取到什么时候？再决定给工厂一个实际生产需要的时间。好处是大货的质量有保障，缺点是你可能遭到客人的拒绝，或者客人给你的印象不好。强烈建议你这时候还是厚颜无耻点比较好，你大货的质量部好，到客人那边到时候是一个头两个大。一笔罚单就让你的单子的利润就赔掉，这家工厂下次也就不跟你做。你什么都得不到。

而第三个下下策给其他工厂来做，这样的单子基本上是属于救火。因此基于两点考虑：1）不能找新工厂，必须是合作过的老工厂。2）成本上涨时必然，得做好成本上涨的心理准备，总比空运要好。

第七个问题：如何确保大货正确以及质量好？

1）确保面辅料颜色质量正确。

2）确保工艺跟客人确认的样衣一致。

3）在大货开裁前跟工厂跟单对清楚资料，确保一致，工厂理解正确。把需要强调的地方跟工厂讲清楚，对于有难度的工艺，提醒工厂注意，并帮助解决。

4）工厂做大货的时候，安排QC做中期查货及时发现生产中的问题，并做到及时纠正。

第八个问题：Merchandiser常备的哪几张表格？

1）样衣进度表

2）面料提交确认表

3）辅料提交确认表

第九个问题：你需要具备哪些心理素质？

1）什么事情都做最坏的打算

2）不要相信工厂，客户，老板答应你的。眼见为实，做到的才做数。

3）不要害怕吵架，首先要在气势上压倒人，即使是黑的也要说成白的。

4）不要害怕犯错，重要的是如何把错误纠正，你可以采取一切手段，只要能解决问题。没有人会因为你说了实话而认为你是个好人。

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gudongman

good really good

oahemr

很好，很有用

59779520

useful！

dfcmie

merchandier就是要做到黑的说成白的的境界。

超越自我

学习一下！