UL厂检三次被开VN两次，无语

syyhiw · 发表于 2011-9-21 21:43:40

我们今年被厂检了三次，罚了两次VN；
第一次是标贴的型号供应商印错了，但是实际上是可用的，而且比我们报备的型号性能还要好。
第二次是一些很无语的问题。
1 灯座配的线是供应商带过来的，但是只有VDE认证，不是UL认证，灯座本身是有UL认证的。
然后厂检员说文档里面要求产品里面所有用的线都要符合UL认证，然后就开VN了，
2 我们用了N年的热缩套管，他说文档里面没写，说是我们自己加了没报备……

我对这些VN很不理解的地方在于，并没有任何我们自行更改却不通报的行为，都好像是莫名奇妙被找出来的，我想请大家看看，这些VN开得合不合理。

另外，最后有一个engineer letter里面判断都是不属于VN，可是他一开不管后面怎么判就要罚款，害我被老大批，真是伤心，好像没法和UL讲理。

q529891012 · 发表于 2011-9-21 21:44:46

这只是在认证初期，文档未做好，
不管如何，不符合就是问题。

voculy · 发表于 2011-9-21 21:46:41

楼主以后接触多了就知道如何应对了。

ehfhhe · 发表于 2011-9-21 21:54:58

做事粗心大意是会吃亏的,哈哈

syyhiw · 发表于 2011-9-21 21:56:46

这个真的是我们的错吗？可是灯座带的线是供应商提供的啊，为什么也算我们的VN呢？

另外热缩套管UL自己没有写进File 里面，我们哪里懂判断啊

d60102224 · 发表于 2011-9-21 21:58:00

自己验收的时候要仔细,不要让UL的人看到不符合的东西了

04211 · 发表于 2011-9-21 21:59:29

如下只是个人一些的观点：
1.对于这个热缩套管的问题，实际上是有据可查的。你们公司在UL网站档案里应该是有产品照片的，你可以登录进去找一下照片，如果照片上有这个套管，你可以告诉UL审核员“看，照片上有这个套管，而报告中没有，这说明就是当初做项目的UL工程师漏写了。”
有些问题，能找证据的找证据，据理力争。

2.如果报告里写了线要有UL认证，你们的产品内部线上没有标识。这个的确是无法解释的。以后要注意每个产品的部件标识和报告都核对一下。以后让你们的产品工程师把部件标识要求标在图纸上，这样你们公司的IQC（进货检验）可以对每批货的标识做检查。这样就可以做到一致性控制的一部分。

3.供应商标签贴错，还是那几个字“一致性控制”，不论用的东西是否比原先报备的好，认证的东西和实际使用的就得一致，这是认证的一致性要求。

4.有个比较投机取巧的不算方法的方法就是：每次你们工厂审查之前，你自己对当天要查的产品，报告对着零件，标识等各处提前核对一下，早点找到问题有可能好解决（如果公司产品太多，你太忙没法查，或是第三方突击检查就没办法啦，做好平时的一致性工作吧）

5.如果engineer letter判断不属于VN，而他们还要罚款，你最好是和这个写engineer letter的人沟通一下，理解他的意思，如果是审厂的人判的不对，还是可以谈的。不过这事我没遇过，不知具体是否这处理，不管怎样，你得沟通清楚，能明白的就尽量沟通明白。

最后再啰嗦一句，老大不高兴很正常，你得理解他/她。而且通过这些教训，你如果能积累经验，找到以后好的应对之道，越做越好，相信你的老大会越来越信任你。

59779520 · 发表于 2011-9-21 22:00:12

说得不好听些，关键是自己控制好，就不会出现不一致的问题的

xshrmm · 发表于 2011-9-21 22:02:04

我們這兒一年來十幾次也沒開過VN啊
是你沒把關係弄好吧

toolkiller · 发表于 2011-9-21 22:21:41

这个看人的, 估计是你关系没有做到位, 中国人做事就这么回事, 服务好了, 人家也就走过场了. 我以前接待UL, CSA产检的时候, 也碰到各种问题, 比如UL电源线拉力测试, 说实话, 这个能通过测试的很少, 必须要专门质量的电源线.

不过这些问题写上去, UL回馈也不会太刁难, 不用太担心.

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