我的职业生涯：从QC到总经理

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       在这个期间，我跟那个IBM的黑人工程师JACK也有一些接触，不知道是不是语言障碍，他很少说什么，一般就是点头或者说GODD，除此之外没有什么别的内容，但我知道，他非常细心和系统，要知道我们22个人的评估报告，他是每天都在细细的审查和给IBM做报告回去，我们所提出的每个问题他都记得清清楚楚，并亲自跟进落实的程度。


      元旦的前一天公司举行了一次大规模的聚餐，有趣的是，香港人绝大部分不喝酒，他们比喝可口可乐，一人喝三听，那天热闹极了，在IMS最大的感觉就是没有什么等级观，大家不论级别高低都可以处得很融洽，那个JACK还即兴给大家表演了一段快唱，不过他唱的内容我基本上属于没有听懂。

      元旦一过，IMS香港发了指令过来，1月5号开始试产。试产数量500PCS。

      真正考验我们这个项目组的工作成效阶段开面开始了。


      一份份经由我们各个负责项目段的签名文件开始逐批发放，唯一不同的不再是全英文，而是中英文对照版，在当初决定加大工作量做中文文件时，许先生引用了我的说话，说实话我挺感动的。文件在我理解就是为了使用的人可以参照，而不仅是为了客户审厂时起的装饰作用。


      作业人员也开始培训了，我有十四个工位的跟踪，作业人员清一色的女孩子，我开始手把手的一点点带她们，从烙铁的温度设定开始、ICT的数据读取、波形图的比较等等，那些日子经常要加到11点以后，直到她们可以独立上手。


      试产正式开始，第一批物料一进仓我就去了IQA跟踪他们检验，核对PN号，物料进了车间使用后，第一块板由我们项目组成员亲自装好，检测无误进行封板。


     二天时间后500PCS生产完毕，除了一个锡点不良外（不影响性能），生产直通率100%。-
JACK回香港搭机回美国，项目组成员跟他开最后总结会的时候车子就在楼下等他，他跟我们每一个人握手，嘴用依然是那一句：“GOOD！”


     元月份还没有结束，总部的命令又来了，公司全面进入审核阶段，为了1997年4月的内审，因为公司地址变迁和管理人员重大变革，这次ISO9002的审核实际是一次复审，审核方是SGS。


       IMS给每个职员了一份表格，上面有各种培训的项目，公司让每个人填上自己认为的培训需求，然后再给予相当应的培训，我填了密密麻麻共16项，结果过了一会，何生就找我了，告诉我要有方向性，有计划性和相关性。我只好重填了一遍，选了其中三顶。其中就有ISO9000的知识培训。


       IMS总部来了一位内审员，我们管他叫陈生，于是每天下午4。00~5。30的培训成了我工作的一部分。一开始学习ISO8402那些术语的时候，枯燥的我很想睡觉，就这样算是到了过年。


    很偶然的一次，跟陈生聊到了邓小平，他说香港人很尊敬这位伟人，我曾问过他97香港就要回归了，他有什么感觉，陈老师的回答是，对内地经济发展会有很大好处，邓小平的伟大就在于不仅仅是看的祖国统一的问题，更看到香港在国际经济体系中最大的经济价值和贸易价值。这番话我似懂非懂。


        2月19号的早上，厂外所有的火车均拉响了汽笛（IMS紧靠着东莞火车东站的铁路边），当时办公室内所有的香港职员集体起立，闭目而站，用一种近似于虔诚的态度来向这位伟人告别，在我的心中以金钱至上的资本主义色彩的香港形象瞬间淡化很多，我只知道他们跟我一样是中国人。无分彼此。
我们开始学习标准条款，我喜欢听陈生讲案例，根据现象判定违反的条例，如何开NC，如何做整改，如何跟进效果，那时才真正感觉到在品质管理这里我的弱点在那里，很多事情都有所依据，而不在是想当然而，写文件是一件非常严谨的工作，那时记得最深的一句话就是：“如何做的如何写，如何写的如何做。”

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     很快19个条款我已经非常熟悉，公司开始将我们这些人分派成三个小组，去各个车间参与实地审核，学习现场取证的技巧，一连一个星期下来，我们就开了接近100个NC报告，（其实真正的问题只有七个是不符合体系，也只能算B等，有些NC连C等都谈不上），然后我们再跟进落实每一个NC的整改。


     培训结束，人事部将考评表给了我们每一个人，公司将在大陆这里培训七个内审员，我是其中之一，我并不是其中对标准理解最充分最透彻的，但有一点是陈生说的我所具备的：“一个审核员对一个不符合项的判定，是一定取得对方的沟通和确认后才能开出的，而不是想当然，主观的判定，内审员是协助企业进行体系的不断完善，而不是用来专门挑刺的，沟通是做为审核员的第一要素。”
就这样到SGS审核前，我们一共进行了六次的审核，差不多就是地毯战术了，那段时间差不多犯了职业病，不过到真正快审核前的一个月，还是香港总部派了三个审核员来进行一次内审，我们之前所保留的审核记录做为参考。


        IMS进行了一次管理评审，我们大陆之边是做为旁听和记录的身份参加了会议，可能是顾忌到我们有所想法，人事部还专门解释了一下，其实是由于我们内审员的资格并没有得到确认。


        SGS的审核计划传过来了，这边列了四个陪审员，没我的份，清一色的香港人，不过我的任务是做记录，随时拿需要的文件。


     那三天的审核是我从事这么ISO审核这么多年来最正规的一次审核了，没有任何的公关成分，SGS的审核员吃饭也是跟我们在一起（除了最后那天，公司通过后，出去简单吃了一顿饭），看文件，做记录，跟我们看到的内审时的工作基本上没有什么差别，到结束时以一个洗板水上的标识帖不清（因为当时操作人员可以清楚识别，并正确使用），记了个C类，其他均合格。


       SGS审核完后，我们把所有的记录归档、整理完毕后，公司内部开了一个会，肯定了大陆这边的工作开展情况，香港IMS的第二批设备搬迁的计划也在开始运作了。我们QA部并没有接到新的任务，只是按部就班的做自己的事情。


    那天我正在审查一份不良材料的分析记录，人事部打了电话来说肖经理让我过去。
那天是4月12日。


    坐在肖经理的对面，我并不知道他要讲什么内容，他只是问我几个月来的工作感受，我一边说他就一边记，说话的内容我都忘了，因为我只记得一件事。


     肖经理在我说完后，拿出了一张纸递给我，我打开详细的看了一遍，内容是：“
尊敬的梁*阁下
经过您在IMS公司努力工作，我们很感谢您为IMS不断的成长做出了贡献，为了充发挥台端您的工作能力，IMS决定任命阁下为QA主管，薪资由原***提升到*****，主要负责。。。。。。
要提请台端注意的是，IMS视阁下的工资为公司高等机密，因为亦请台端遵守此项规定，不可泄露台端个人薪金。。。。。。


      看完就没有感觉了，脑子里只是在想，这就是升职？


      肖经理很是客气的打断了我的胡思乱想，告诉我这是公司几个管理层评定的结果，如果我有任何意见，可以提出。


      傻瓜才有意见！出了肖经理的办公室，到车间，那一天，我都在笑，象个傻瓜一样。-
不过我还是把我的收入告诉了同学，当天晚上下班后我们就去外面的大排档吃了一顿，算是庆祝。
顺便说一下我当时的收入，刚进去时是800元，三个月后加到900元，这次的提薪是加到1200元，我们五个同学中，在TE那个加到了1100元，也是属于升了职，是助理工程师，其他三个都是900。IMS的加班时间那时很多，算上加班，实际收入在我拿900元工资时都可以拿到近2000元。不过要扣税，公司出粮是通过银行代发的。


     两天后新的厂牌发下来了，我的手下一次性多了十七个女孩子，宣布那天，何胖子让我来几句就职宣言，我估计当时一定是脸红耳赤了，呐呐的说不出来话了，只是让大家多支持多配合，何胖子让我上三楼写字楼，在三楼的楼梯口那里有个神位，他点了香恭恭敬敬的向拜了几下，示意我照做
说实话，我蛮反感这个，记得在IMS刚过完年开工，那天发了利是，香港人就带着我们在车间里拜神，很难想象的一件事吧，全是现代划生产设备的车间里，摆了供台（就是工作台，上面铺了防静电胶，再铺了一层纸），供了生果，烧鸡，点了香炉，一个个的去拜。看着一个个香港人很诚心的样子，当时只觉得好滑稽，当然依样学样，我们也随便拜了下就是，没想到，今天何胖子让我上来却是专门干这件事。!


     何胖子看得出我的疑虑，但他接下来的说话我更是吃惊：“我来IMS差不多十年了，每年都有调薪，却从没有升过职，你来四个月升任主管，当然从薪水来讲，不能划等号，因为两地的消费水平完全不同，但四个月升任主管是IMS从来没有的事情，你知道为什么吗？ ”


     我一直以为这次升职是我自己靠能力表现挣来的，但何胖子的语气显然不是这么回事。
何胖子笑了：“这次升任主管，你只是其中之一，实际上是14个人，全是大陆人，实际上当初IMS从香港来大陆的时候，我们都清楚我们迟早是要被公司辞退的！”


    我真的吃惊，这是从来没有听说的事情。


    何胖子接着说：“所以这次从你们当中提十几个人来做主管，是公司很早就做的决定了，我的工作中有一项是文件中没有说的，就是考察和对大陆工作人员的能力评估，当然只是限于QA部。事实上你们虽然提为主管，但还不能独挡一面的，不过公司计划要培训你们，等你们能够完全独立的时候，我们就该走了。”

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     我问了个很愚蠢的问题：“那你们怎么办？”何胖子笑了：“自然是失业，不过我想香港人都习惯了，我们那里有工会，如果属于公司裁员，我们会拿到赔偿的。象我大约有四十多W，“
我无法想象这件事：“那公司何必这么做，人走了还要拿一大笔钱出来。


     何胖子笑得很开心：“你是真笨还是假笨，一个香港工人的收入一个月是这里一个大陆主管的三倍还要多，象我是你收入的近十倍，你要是公司股东，你会怎么做？”


     他又接着说了：“不过香港工人的素质要好过内地的很多倍，在那边管理难度要比这边少很多，我让你上香的意思，就是希望你顺顺利利。我们香港人包括广东人都比较相信运势，但一切都要从头开始，记着，我比较看好你的就是比较清醒，以后做了管理工作，这个是十分必要的，千万不可自骄自燥。


     那天4月15日，我第一次听一个异乡人告诉我做人做事最基本的道理，第一次恭恭敬敬的给神上香。


          IMS的QA工作内容牵涉很广，按今天的品质系统划分的话，实际上包含了IPQC、QPC和QA三个层面，何胖子开始教我做SPC，也是在那时才知道什么是U-CHART（IMS的SMT用），P-CHART这些，知道如何取样和计算，在何胖子和熊师兄（他那时升为QA工程师，主要做技术支持方面）的强烈要求下，我开始买一些关于质量管理方面的书来看，


     刚做主管那时真的是有些无聊，每天早上他们就把报表交上来了，然后我就统计一下，放在公司电脑固定的模版中去共享给所有部门，在几份开出的控制报告（CAR）上签上意见和要求生效的时间，偶而出现的一些在测试发现的问题，自己分析出不良原因（本是由QA技术员或工程师做，不过自己一向习惯了），经何胖子确认无误后，填写整改报告这些。就这样一天的时间过得飞快。在IMS基本上不会有大的程序变动，一切都接近完善，我们这些主管公司的要求很简单，不希望有什么大的调整，而是维持和保证现有的执行就OK。我做了三个月的主管，期间只有一款新MODEL，写工作指引时到是颇费了时间，那段时间我对工程部的工作特别感兴趣，我有时间时就经常去他们那里，甚至自己动手跟他们一起做ICT的测试架，调试各种测试的软件，记录波形，是以，很多在QA的技术支持的活我自己全扛下来了，但却引起何胖子给我的另一番谈话。


      那天早上，有一款MODEM的板在二车间下线，公司新买来脉冲拨号分析仪用来测试，当时还没有出工作文件，我就自己拿了板子在那里做，一边做一边写，在我的心里，这是以后要生产的产品，我必须要先掌握他的工作原理和特性，才能按排和控制及对QA进行培训。


     何胖子就是那时来找我的。很显然他对我做这些工作不是太理解：“梁生，你所做的这些工程部有专人在负责，而你在做这些的时候，你的本职工作却没有人做，你认为这样合理吗？”说真的，当时真的好委屈，我尝试解释却被何胖子痛批一顿：“梁生，你要明白一件事，公司给你的QA主管岗位说明里那些是你的必要工作，那些不是，而且你做了这些，工程部也一定要做，不然他们就是失职，而公司也会评估是否需要这么多人来做重复的事情，你的出发点，我可以理解，但你要意识到部门分工的不同，各有主次，互相协调。一个人的精力有限，当你在做这些不属于你工作范围的事情时，你的本职工作就受到影响，而公司不会因为你做了这些事情，对你的业绩评估产生看法，虽然你能做很多事，但能做很多事不代表你要做很多事。”


    没有办法，我只好收起那些，然后把我做了一半的资料给了我那个做TE的同学。
我的工作开始进入一个有规有矩的阶段，每天基本上那个时段该做什么都清清楚楚，每天的工作内容都很稳定，说实话，有些无聊，我很想去摆弄那些ICT之类的检测设备，不过经过何胖子和曾小姐那两件事后，我也没有勇气去动那些跟我“无关”的事了。

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我开始学电脑，打了申请装了AUTOCAD和PROTEL软件，每天的空闲时间我就开始学，这些何胖子却不过问，有时还一起跟我商讨一下，时间就这样慢慢过去了。
一个在ME的同学辞职了，家里给他报了考试，我们坐车把他送到广州，回来的时候有些伤感，有个同学也在说，看来过几年就到我们了，我没说话，但我知道，我不会走。
有的同学开始恋爱，很怀疑那个时期的恋爱会有什么结果，反正他们很快就不在宿舍了，经常晚上不加班的时候，就我一个人在宿舍里，公司倒是配了电视机给我们，那个时候看电视是我学习白话的一个重要途径。
97年过年时我们四个同学去了深圳，那是真正睡在我上铺的兄弟工作的地方，绰号叫小叶子。-
在他租的房间里，我一眼看见到就是放在小茶几上那份小报，那是西电学生会主办的报叫《野草》，于是过年的那几天我们就是在一片回忆、狂想和冲动之中渡过。
那是一个浮燥的年代，在深圳特别的突出。高楼耸立之间反衬人与人之间隔膜，我们大小梅林、世界大观等地留下了自己的足迹，也见证了这片热土上的两极分化。
过完年，IMS的订单量不是很充足了，SMT一天也就开二三条，上面是说新的订单还没有签下来，公司这边就开始进行各种各样的培训，一边等着订单落实。
但IMS却被卷入并购的风波中了，具体情况不是我们所能了解到的，断断续续听到一些传闻，公司很多人香港人都放了假，大陆这边只留了几个。连续一个多月没有订单，虽然不是完全停产，但确实无事可做。

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我去ZDL找肖勇，却得知他已经辞职，好不容易从他的同学那里得到了他的联系方式和新的工作地点，趁一个星期天，我去了石龙。
肖勇已是做了厂长，一个有600人左右的中小型台资厂，生产产品有计算器、一些文具包等，我看着他的办公桌上放着一堆乱七八糟这样的产品，很难想象学电子的他会去搞这些东西。
中午就在他们公司吃了午饭，确实是小饭堂，味道棒极了。
具体跟肖勇谈了什么，今天已是模糊不清了，我只知道那天后，我进入一个浮燥的阶段，并且开始对钱这个东西真真正正开始关注。
IMS有人开始辞职，因为在IMS很大程度是靠加班费来增加收入，我也决定辞职，因为确实无事可做。
何胖子发了封邮件给我，没有挽留，也没有可惜，他尊重我的选择，也给了我祝福。
三天后我离开IMS，再次一无所有。揣着事先准备好的简历，我开始奔波于东莞的人才市场。自认为在IMS“进修”了一年多的时间，我无所不知，应聘直奔那些厂长，经理，课长而去，结果无一例外，全部被拒之门外，理由只有一个，经验不足。
开始有点动摇了，在找工作这个阶段也对各种性质的公司摸了个底，基本上台资、日资的一看我简历，就退了回来，经验不够，港资的倒都可以谈，不过都是希望我可以从低层先开始，换而言之从技术员开始，期间跟伟易达、中山嘉华算是谈的接近成功。
但我放弃了，在一次次失败和交谈中，我接到了一家公司的面试通知。
那是在寮步镇的一家公司，公司性质是民营，当时名称叫中经电子有限公司。我当时并不知道他在国内行业的名气，记得应聘的职位是品质部副部长，算是比较对胃口，于是约定了时间后，我就开始准备。
那天一大早我就出发了，从常平坐车到那里已经快九点了，经行政部的带领，我进了一间办公室，面试我的人姓宋，跟我一样戴着一个大大的眼镜，听人事部的人叫他宋经理。
一些简单的品质问题之后，宋经理拿了一份电路图出来，指着后面的放大电路出来让我分析分析，这个是我的强项，于是看了几分钟图，我就把信号流程处理这些都说了一遍，而且从图纸上我看出来，他们做的产品是功率放大器，于是我试探着问了下，结果宋经理开始详细告诉我这家公司的历史。-
1997年，中国碟机行业掀起一股热潮，比较著名的有爱多、步步高，新科，万利达等等，而这家公司就是以“真金不怕火炼”在央视上投放广告而出名的品牌（名称隐去），这里寮步是这家公司另一个分厂，总厂设在长安厦边，生产视频产品，这里主要是配套生产相关的音频产品，如功率放大器和音箱，那时有个时髦的名称叫做“家庭影院”。
一直以来没怎么关注这些，所以当宋经理问我知道不知道爱多、步步高时我都是摇头，然后就开始了待遇的谈判。
就在那天我见到了两个卓越人物，当时中国碟机行业的风云人物，一个就是段永平先生，一个就是这家公司的董事长兼总经理杨总。

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在我跟宋经理谈具体工资的时候，宋经理的手机响了，开始的内容我没有在意，只到后面宋经理说刚好你过来了，有个人面试品质部长，有空就来看一下，不知道电话那头说的什么，反正宋经理让我上了他的车子去见公司老总。
或许是那天听着杨总跟段永平先生的谈话，我彻彻底底被改变，或许是我的骨子里本身就是流着不安份的血液，也是在那天我才真正领略到什么叫洗脑高手，我被洗得一无所有！！！
开始时我以为就是单纯的复试罢了，谁知道根本不是那么回事，见面的地方居然是在咖啡厅，而且当时我们去的时候里面已经有四个人了。
没有人给我介绍那个是那个，我就傻傻的坐在一边听他们聊，海阔天空地，听到最多的就是小霸王这几个字，从管理到市场，到内部架构，到松下幸之助，到台湾宠基等等。最后就听他们聊到了音响市场，几个人的看法有些区别，一边是说VCD火势必定带动音响市发展，另一边说还要等三年左右才可能，不过二人的看法一致，就是音响市场上国内还没有强势品牌，这块的空间很大。
那时才知道宋经理就是音频事业部的经理，他把我的简历递给了中间那个胖胖戴眼镜的人，告诉我这个是他们杨总。
杨总基本上没怎么看简历，从我进来他就一直在抽烟，没太说话，他只对我说了简单几句：“为什么从外企出来，外企的管理很完善，年轻人应该可以学很多东西。“我就大概说了下IMS没有订单的问题，他没在追问，第二个问题就来了：”我们公司起步就一年多，各方面都不是很完善，做品质工作的压力会很大。“我对这个问题在以往的面试已有经验：”只要公司重视，能够改善现有的环境意识，我想品质工作并不太难做，但一定是从上至下集体参与。“几个人都笑了下，我以为我回答错了，结查接下来就是杨总开始了长达半小时的洗脑。
“我们公司已经培养出很多百万富翁了，三年内我们在公司内部也计划培养出100个百万富翁，公司每年都从年终利润拿出10%做为绩效分红，你能拿多少取决你的工作成绩，对我们来说，工资只是暂时性，是基本生活费，公司有效益，个人就有效益。。。。。。”（这段话我写得很流利，因为我今天也在做同样的事情，很惭愧但却不得不做）“我们**公司跟段总的步步高比还有差距，他们那里可是几千个百万富翁了。。。。。。”{
从咖啡厅出来已是下午快四点了，工资1800元起步，暂定职位OQC主管。后面都没有明确，但得到暗示，只要有成绩，一切皆有可能！
报到上班,人事部先是用车把我拉到了住的地方,在寮步镇一个叫东方新城的小区,距工厂大约有一点五公里,蛮远,住宿环境挺好,三室一厅,一人一个单间这种,人事部的人告诉我是公司租给职员住的,在他很热心的帮我搬行李时,我又听到了一些公司里的事情,总体上就是在说待遇方面如何如何的好.
心动之余,我问了下关于品质部事情,结果才知道品质部一直以来没有部长,就是宋经理直接担任,而且宋经理还是我老乡,陕西宝鸡人,难怪那天面试时听他的口音就是蛮熟的.
回到公司,这个人又带着我上上下下把各个部门跑了个遍,基本上每个部门都转了一圈,认识了一下相关负责人员,就这样中午就下班了,带我去食堂吃饭,确实如他所讲,伙食很好,而且味道很重,符合我北方人的胃口.吃饭时我看到宋经理,打了个招呼.
    下午在宋经理办分室,他把品质部几个人全部集中在一起开了个短会,主要也是介绍了一下,品质部的人员比我想象中要少的多,一个400人的工厂,品质部只有8个人,三个IQC,三个OQC,一个QE,一个文员,当时在心里面就打了个结,不过也没说什么,在最后,宋经理要求我在一个星期做一份实习报告和工作规划.-质量-
我跟QE在一间办公室,他姓蔡,四川人,感觉他很冷淡,问他一些事情他也不怎么理,而且明显可以感觉到他有一种敌意,我也没想那么多,从文员那里要了一些资料自己看起来.

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我看到一份特采程序,文件里规定凡是IQC检出的不合格品,判定为不合格批的原材料,均需将不合格报告提供计调部,由其根据生产计划提出是否特采申请,文件中规定同一种不良不得超出三次,可能是出于内审的程序,我就找文员调了报表来看,结果却是在一个月内,特采报告多达四十多份!!!!
这是什么控制,当时我把这个问题记录在本子上.
又去了二天生产线,其实生产线蛮简单的,就是一条插件线、一条调试线和一条总装线，设备很一般般，锡炉也不是波锋焊，而是人工浸锡，我看了看锡点，只能说勉强合格而已，而最令我吃惊的是当我随意拿起一根锡条时，上面的标识告诉我是50/50的锡条。员工的操作意识还是不错，基本上自检和互检均能做到，车间的烙铁接地和防静电做的比较差。属于空白，只有对IC补焊的地方才使用了恒温烙铁和配备了静电手环。
面对着流水线上摆着的功放，我产生了很多疑问。
洋洋洒洒数千言的报告我放在了宋经理的台面，那可是我的得意之作，基本上从制程的各个环节都有相关描述，我静坐在宋经理面前（后来混熟了，我们都叫他老宋，后文中也采用如此称呼），等着他看完。
大约五分钟老宋看完了，抬头对我说：“报告写得可以，但不要把外企的一些东西完全拿来套用，有些要根据实际情况来的，比如说硬件投入等等。还有你的报告只是指出了一些问题，但如何解决的方案在那里？”
我预到他这样说了：“宋经理，公司现在的问题很多，其实没有这份报告，我相信你也清楚，解决方案不是我一个新来的人可以完全提出的，不过我想是否能由你召开一个会，先解决这三个个问题，一是开发的，我们开发这里我认为少了一些可靠性验证，二是静电防护，这个很重要，三就是对一些表面上看上去不是很重要的辅料加入规格要求，比如说用于贴PCB的高温胶纸，我在IQC那里看到，每次都是不合格的，而且采购渠道是直接从文具店买的，这样生产线上使用起不到对补焊位防护的作有，生产线还要贴胶纸，还要挑开锡孔，根本就是浪费了这个工序，还有锡条的使用也没有说明，我们用50/50的锡条，杂质比较多，我在执锡拉看的，直通率也比较低，跟这个也相关，还有一个重要的问题，对于风批的使用我们没有控制，而我们使用大量的五金件，车间里有很多机箱，散热器是被打滑牙了，而他们是加了锡钱再次使用，这样产品经过跌落，长途运输振动后可靠性将有影响。”
老宋想了想：“这些事情你没跟工程部沟通？”
我说：“还没，我只是写了这些问题，让你先看看。”
老宋打了个电话，一会工程部的部长就来了，老宋把报告里的问题大致说了一通，令我没有想到的是，老宋基本上就是对那位刘部长臭骂了一通，搞得我在一边特别的难受，果然我们两个出了门后，刘部长理都没理我，自顾自就走了。
正式开始接管OQC的工作，很奇怪的是，OQC的出货检查就是例行检查，对于功放来讲，就是检查下功能是否正常，听下音就算完成了，而指标测试就是QE去做。
这样也能叫出货检查？？？我找两个OQC问了下，他们一问三不知，没有办法，找QE蔡工帮我们出下测试文件，我把要测试的内容写了下，让他帮忙写下。结果我等了三天，一点动静也没有。找了工程部，一句话就回来了：“品质部的文件你们部门自己负责。”
公司举办了一场足球比赛，跟厦边总厂踢，我刚来不久，尽管以前是系队的，却上不了场，只看了下，听着满场的喊声：“杨总加油。“看着杨总挺着大肚子，接着每一个队员的传球，在我看来，这场比赛的输赢根本不重要，而是在于那个人传球传的给杨总多罢了。
有些郁闷，我打了个电话给肖勇，他说星期天来找我玩。
自己动手吧，求人不如求己，我自己用了半天时间把测试内容写出来，然后手把手教着那两个OQC，告诉他们指标测试怎么做，设备怎么调试，到最后连模拟负载所需的大功率电阻都是那两个OQC从工程部“借来“，我们把他装了个简易的工装。
请文员帮我打了几张标识纸（公司没有配电脑），就是一些待检，合格，不合格之类的，然后把OQC的场地重新划分了一下，算是做做准备。
就这样过了三天，接了一份通知，上面写了一堆名字，主持人是老宋，召开一个会议，看了下我的名字是在列席，会议主题不知道。时间就是下午二点。
拿了本子去开会，听到一半心里就开始犯迷糊了，很多问题就是我在报告里提出的，看着一个个人在笔记本上奋笔疾书，我心里开始迷茫一片，来这里的选择是对是错。
会议快结束时，老宋来了一句：“别人进我们公司二个星期发现有这么多问题，公司这么多部门，人员，平时都在干什么？是不是以为现在公司就很完善了，是不是以为公司在中央电视台扔个几千万广告费，就可以坐在这里发财了？”
老宋一向很严历，这是我来二个星期，或明或暗有人告诉和自己观察的总结，每天晚上不管公司有没有事做，他从来都是11点钟才回去，但此刻我却听不进去他讲的一言半字，心乱如麻。

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肖勇来了寮步找我了，一个小酒馆里，我们叫了几个小菜几瓶啤酒，边吃边聊，看得出来这家伙最近应该不错，说话自信满满，我就不同，有些消沉，在喝酒时，我就把这边情况告诉他了，然后我说，我想离开。-
肖勇大笑，直骂我是个笨蛋。
“是不是觉得离开IMS有点后悔了？”肖勇笑着说。
“我从来不说后悔的！”我很倔强。-
“承不承认都是一样的，事实上你自己清楚。”肖勇接着说：“不管是IMS还是ZDL，我相信都是一样，那里比较完善，该做什么都清楚，按部就班就是，时间长了你是不是也觉得无聊，而且最重要的一点，是没有发展！”没有发展？？我不赞同，肖勇显然也看出我不信：“我知道你四个月升了主管，而且加了薪，但这种算是发展吗？你在ZDL、IMS所接触的仅仅是他所有业务的一点点罢了，事实上在ZDL我们接触的更少，除了生产线还是生产线！”
“其实你在这里，我觉得蛮好，一个不完善的公司，处处都是机会，而且我们年轻，这就是本钱。”
“我现在是厂长，其实最大的感觉就是高级打杂，你以为我表面上很风光是吧，其实根本不是，老板只看利润，别的一概不过问，凡是花他钱的，他都要呱呱叫，能替他省钱的，大嘴一咧，大笔一挥就行了，我去了石龙快一年了，工资一分钱都没加过，就天天吃那些他给我画出来的大饼，但我暂时都不会走，因为我可以学到很多东西，站在一个经营者的角度去处理和思考问题。我跟你一般大，我家还在农村，还有个弟弟要供他上大学，我都不急，你急什么？”
我没说话，不知道说什么。
“你在这里，从ZDL和IMS所学到的东西，足够你改变一些工作上的技术问题，但有一点是IMS和ZDL所教不了你的，就是如何学会做人！”肖勇接着说：“跟我们在外资不一样，问题一产生，大家全部是先围绕问题的处理去探讨，而你在这里，所提出的问题一出现，别人就感觉你在揭别人的短，还有你的上司，说实话没有什么管理艺术。他越是说的凶，你就越难做，而且我可以肯定，你这么冒头做事，你们公司肯定一堆人在等着你出错，你能保证你不会出错吗？除非你不做事。”-
“所以我想离开！”我打断他。
“那是逃避，没有用，你现在不再是一个技术员，也脱离了外企那种环境，你既然做了管理，各种沟通就一定有的，要别人配合你做工作时，需要很多技巧，这种事你迟早都要面对。”
先学会做人再去做事，那天我和肖勇聊了几小时后得出的唯一结论。
我有些迷茫，尽管我不理解也不情愿，但我明白那句话的含义，我的父母在国营单位做了一辈子，听这话听多了，我就是嫌烦才来广东不去彩虹，却依然躲不过，但不代表我不会做。
曲线救国吧，只是为了工作。-
6月，开发部一口气推出三款新机型1686，2000，3000，为了十月即将到的销信旺季，公司的要求很简单，全面评估，为了产品顺利上市。
OQC居然无事可做！！！我们的任务就是把工程样机测试一下，符合技术指标就行了。象这样的工作如果在IMS，一定是要各部门成立项目组，一起测试，数据共享然后定整改，跟进等等，而且我发现一个最重要的问题，就是现在所有的工作都为了验证产品指标的符合性，而对生产因素考虑的非常少，甚至可以说是完全空白。
带着疑惑我看着QE蔡工忙得上下奔跑，而我除了安排例行的出货检查外，就跟这些新项目没有任何干系，他们每完成一台样机的制做就拿来OQC，由我们测试后给一份报告，至于问题由谁跟进，什么时候完成，如何整改等等则一概不知。-
郁闷至极，而且每天都可以听到蔡工的抱怨，的确他很忙，忙得不可开交，每款做10台工程样机，每一台他都要做可靠性评估，QE就他一个人，不象工程部有ME、PE、IE共十二人。
终于他的抱怨到了令我无法忍受的时候，我对他说：“指标测试这些工作你就不要做了，让OQC帮你做好了。”显然他比较吃惊：“不行，所有的报告要我签名的，要保证指标的吻合和正确。”我笑了：“这样吧，我来测，报告我帮你整理好就是，需要特别注意的地方你提出来就行了。”
他还在犹豫的时候，我拿了一张表给他看：“是不是这些内容？”那张表是我前两天做的让文员帮我打出来的，上面是公司企标的测试项目和要求数据，还有结合行标和国标的内容等，我把可靠性验证、工艺评估等几个方面综合形成了一张表共五页，这样显得很直观。
蔡工有些发呆，我接着说：“本来我是想把这张表给宋经理的，这样每人负责的评估内容分别填进去，大家一起来跟进比较容易，现在不如这样，我们自己先试试，到时把工程那边的意见综合一下，再给老宋出报告好了。”六西格玛那天晚上我加班加的很晚，蔡工忙着在做高低温试验的时候，我测了六台机出来，写好报告放在他桌上后才下班。在测这些产品的同时，我把一些该记录的内容记在了本子上，基本上OQC的作业指导书原型已经具备。

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那三款机型中3000的那一款，在软件设计上有一些处理，当没有输入信号时（低于100NV时），CPU会发出MUTE，跟前置输入完全断开，我第一次测试时，测信噪比居然是120DB，这是不可能的事情，后面仔细看了看电路图，发现了这个问题，于是我在测试报告里写了两种测试结果，一个是挑开MUTE后的测试，信噪比仅有82DB，刚好符合企标。
老宋有一次进来我们这里，看见我在测机，也没有说什么，看了一圈就走了，当然他并不知道我在做跟我的工作无关的事情。
很快我就和蔡工把这三款机属于品质部的部分做完了，交报告那天，蔡工签上了他的名字，然后走到我跟前：“你还是一起签上名吧。毕竟不是我一个人做完的。“很诚恳，我想了想在测试那一栏签了名字。
评审会议我去参加了，列席，结果没想到就是那两个测试结果引起了争议。开发部和工程部的测试结果均是120DB，在说明书上的指标也是这个，只有品质部的报告里有两个测试结果，蔡工解释了结果不同产生的原因，开发部部长直接就是一句：“那个让你挑开MUTE再测的？”
开发部部长叫陈华，一个大胖子，听说是硕士，杨总从上广电挖过来的。.
蔡工不敢说话了，我只能开口：“是我测的。”陈部长于是问我：“这款产品的设计就是这样的，为什么要挑开MUTE测试？”
我只有解释，别无选择：“陈部长，我知道这款机的设计是这样的，象这样的设计，我以前在SONY的产品上也见过，在输入信号电平低于50MV时，CPU会自动发出静音信号，这样完全切除噪声输入，但这样测试的结果不是信噪比，我们可以看SONY的说明书，他的S/N指标最多也就是90DB。。。。。。？
老宋直接打断了我的话：“你告诉大家为什么要这样测试就行了。“
我记得好清楚，当时一位PE姓薛的，帮我解了围：“宋经理，在测试时我也提出这样的疑问，这样的测试才叫信噪比，我们的产品是要拿到五所检测的，五所的测试是这样的，如果检测到没有噪声信号输入，他们会加大输入噪声信号的幅度，直到冲开MUTE为止，这样测试的指标仅有不到60DB，而国标二类机的最低要求都是72DB，当然他们这样测试结果不会正确，但是任何一家测试都不会在没有噪声测试的前提下进行。“-
老宋想了下，对开发部说：“今后在出新产品时，对一些有特殊处理的，开发部最好规定一下测试方法，这样各个部门统一一些，就不会乱了。“
剩下的内容我基本上没有听进去了，总之感觉一个字就是乱，就这样定了整改时间，计调部已经开始准备排试产计划了，天才知道存在的那些问题是不是在试产之前可以得到解决。bbs.6sq
我只知道那次评审后，我跟蔡工还有工程部之间的关系突然进了好多，后来我才清楚，开发部一直都是老大，而且老宋直接让我出一份文件，就是对于今后关于开发产品验证的工作，算是对我工作的一种肯定和支持吧。
公司的程序规定的很明确，试产50台机，全检，这是对于OQC部分唯一的说明，也就是说我只能等着那些新机从拉线流下来。
我终于有点明白，为什么在IMS会感觉到井井有序，因为象这样的内容，我们一定会有个小组做前期的质量策划，虽然IMS不是自己开发产品，但所有指标要求都非常明确，包括要做的项目，要达成的目标，要动用的资源等等。而在这里，一切都似乎是模模糊糊，开发部的指标也是变来变去，当然这个我理解，毕竟产品还没有最终定型，但在这台新机所提供的开发资料和一切数据都告诉我一个事实，除了材料成本是固定的外，其他一切皆有可能，而品质部在这里就是一个检验部，仅此而已，也只能这样而已。
三天时间，老宋要求的文件我写完了，吸取上次的经验，我先给蔡工看了看，蔡工看了差不多一个多小时，说真是能做到的话，品质和工程的工作要好做许多，但言下之意我还是听得出来，就是实行的可能性不大，紧接着我又给生产部部长、工程部的人看了，得到的答案也是差不多。而且很多人告诉我，公司里很多程序就是从小霸王公司直接移植的。
交了文件给老宋，过了一个小时，他打电话让我去办公室，那次是我跟他一次蛮激烈的争论，也让我更清一步认识到民营企业的部分管理实质。
老宋一开始提都没提这份文件，而是对我近期的工作来了一个大大的总结，说我优点很明显缺点也很明显，缺点就是晚上没工作的事务时从来不加班，我有点迷糊，在IMS得到的理念跟这里完全不同，我相信这不是有没有加班费的时间，按老宋的理念就是有事没事，最好都要在公司呆到10点以后，这样可以以身作则带动手下员工。不过老宋说这些我真的找不出任何理由来解释，老宋自己从来都是11点以后才离开公司。
紧接着老宋给我一张单让我签字，是试用后的调薪单，调薪那栏空白，我问了下老宋，老宋说公司的工资分很多档，我试用期是4档，结束后一般情况下是加10%，也就是4.4档，我也没搞明白，反正签了就是.
最后才说到那份文件，老宋把那份文件拿出来后，那上面被改了许多地方了，老宋开始跟我上课，也激发了我的脾气。

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“梁*”老宋从来对下属都是直呼其名，包括那些部长在内。
“你的文件我看了，内容先不说，在你的文件总体体现了一种思想，就是品质部要在产品开发之初就介入并在评审之中占主要角色，当然从质量的角度来讲我是认可的，但原始依据是什么？”我不是太明白原始依据的含义，问了一下老宋。
老宋告诉我：“就是你们依据检验的标准这些。”
我有点发怒，不明白为什么：“那这些原始依据错了呢？后面的部门也跟着错下去？”
那一天的事情我这里不再详细描述了，总之结果就是老宋说我太理想化并且本位主义，而我得到的结果就是，在这里品质部只是为了检验存在的部门，便于在产品出了问题时有个替罪羔羊。而且这并不是我一个人的结论，在我跟品质部的蔡工和工程部的人混熟了之后，他们告诉我最多的观点也是这个。
但我一直还是相信老宋，从他后面引进的人员我看得出那份文件还是起了部分作用，只是他将分工分到了工程部，招了二个人，一个电子PE，一个结构PE，前者四川大学毕业，曾在日本本土松下公司实习两年（现在深圳飞利浦任高级项目经理），后者北京农业大学毕业，主修拖拉机设计，两个人重点做的就是开发项目的评审，而且后面在一次会议上宣布，后期新产品开发将成立项目组。而我的任务也定下来了，品质部与工程部在产品试产之前要完成该产品的质量计划。
发了工资果然如老宋所讲，从1800到了1980，没有特别，对比在IMS的种种经历，谈不上失落，也谈不上有所收获。
六月份公司开始培训，主要是关于ISO9000方面，我负责五个程序的讲解，我就把ISO的相应要素和公司文件做了一些对比引用，对要形成记录、追溯方面的做了较详细的说明，并举了一些公司现有的实例，那次培训后，由于我有内审员证书，老宋打了个招呼给总厂的QS部，于是分厂这边的体系推广就由我兼下来了。实际上也就是挂了个名，工作内容没有任何变化。
六月底，突如其来的一场高层变革直接过来，确实让从没有在这方面有所经历的我产生了一次心里巨大的震荡
应该是六月中旬的一天晚上，突如其来的一场考试，所有人事先全不知情，临时接到通知赶到食堂考试，结果一看生产，品质，工程，计调四个部门的工程师、主管全在，老宋简单的讲了几句，这次考试的目的就是考查大家的实际业务能力，试卷就一份，但内容分几组，有些是共同部分，有些则是按部门来回答，也可以回答不是本部门的题目，但并不计分。当时我们都不明所以，结果试卷一发下来大吃一惊。
没能保留到那份试卷，迄今对我来讲仍是一种遗憾。如果我今天手里有这份试题，我一定把他贴上来，而且到今天，让我出这样一份试题，都不是一件简单的事情。-
题目范围之广，前所未见，品质的部分从标准的判定、不良的处理、质量事故的处理等等都均有包含，甚至还有一些SPC的事例分析（当时公司根本没有实行过）。工程部分也极其详尽，五金件的装配、塑胶件的脱模、入模，镙钉装配的方面，只是结构方面都有很多题目，还有电路分析有好几个。生产、计划方面考了生产工时的标准化最大产出（类似于JIT），MRP的部分。
考试时间二小时，老宋亲自监考，那种感觉特象上学时的会考，区别是我们都是参加工作的人。
我用了近二个小时才答完题目，品质部分的全做完了，电路方面的也做了，结构的内容对我比较陌生，试着答了几个但没什么底，生产计划的部分也是挑着一些答了。
三天后老宋宣布了成绩，而且对试题进行了讲解，那时我感觉面对的不是公司的上司，而且上学的教授，也是那天，我才知道我以为我蛮专业，知识面蛮广相比老宋起来的差距。
考试结束后几天，有几个人被调了位置，工程有一个，生产有二个，他们的成绩只有40分不到，品质部我是最高的，也只有80多分而已。-
一天早上我碰见老宋，两人一起来工厂，我尝试着问了下老宋的专业，得到的回答是学物理的。那天早上老宋手里拿了一本书，是《电话机的调频解调技术》，当时老宋回答我是说随便看看，我也就释然，为什么他的知识面会如此之广。
我同工程部的那两个人走得更近，三个人成了近似于死党，因为我们三个都清楚，彼此身上均有自己没有的东西。直到现在我们三个还保持着联系。他们两个一个姓王（电子），一个姓赵（结构）。
公司生产一直不饱和，断断续续的，同事们在下面议论都说是定位有关系，公司在音频方面没有开辟新的营销网络，就是拿碟机的人为了配套销售从这里进货，按他们的说法，这里是视频事业部养起来的。-
突如其来的一场风暴，严格的说，是我第一次看见政冶风暴。那是我第二次见杨总，接到通知开会，到会议室时已全是人，杨总简单的说了几句，就直转而下，说到音频的经营。!