在生產過程中,由於人、設備、材料、方法、測量、環境等方面的變化波動,將會給所生產的零件帶來相應的變化,對產品(工序)質量造成影響。當某一因素變化超過一定范圍時,就會出現產品(工序)質量問題。如何發現生產過程中產品(工序)質量變化規律,即質量波動的大小、方向、周期、分布,實施科學的控制,SPC(statistical process control)技術為我們提供了一套有效的方法。
SPC技術就是用數理統計的方法,將生產過程中的質量特征數據進行收集、整理、歸類、分析,顯示質量特征數據的分布情況和動態變化,從而提醒人們及時地采取正確的對策,取消或補償系統性因素變化的影響,以確保產品質量(工序質量)處於相對穩定狀態。
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