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楼主: whdgz
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大家评判下,这种判定是否合理!

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21#
发表于 2010-7-19 19:30:37 | 只看该作者
除了验货,还要看工厂态度,两者各占一半吧,呵呵老兄啊学着点吧
22#
 楼主| 发表于 2010-7-19 20:05:52 | 只看该作者
你不会投诉他?不懂验货吗??
工厂有权问呀...如果验货公司没有标准,凭个人感觉的,工厂可以自己出保证书给客户,自己出货..不用理验货的.我以前做经理里遇到一个MM非常嚣张.结果我公司自己和客人沟通.以后也卖了验货了////


我是想投诉他呀,但他们长期在工厂验货的,又不是一单货,验完了就不验了。
我们的订单很大,基本天天都要验货,天天都是他们几个人,我也不想把关系搞得太僵,要说工厂态度不好,那真是冤枉,因为是个大客户,工厂不敢得罪,对验货公司的人也是有需求就满足,最主要的是,那个验货员不懂标准,本身以前也不是做这行的,又怕担责任,逮到一个就是MAJ,在他眼里就没有轻的。弄的我真是没脾性了。上面被经理压,下面和他又很难沟通,真是很郁闷!
23#
发表于 2010-7-20 12:32:21 | 只看该作者

8#的说法不一定合理 

1#的朋友, 8#的说法不一定合理或者中听, 但是很实在,或者说就是一种规则,而且比喻的也很贴切!
24#
发表于 2010-7-20 13:23:21 | 只看该作者
首先,我认为对于工厂和验货公司以及客户来说,大家的地位是均等的。都是贸易关系,工厂提供的是实物和加工,验货公司提供的专业独立判断和信誉,客户提供的是商业机会。
对于这批产品的判定,我觉得你有个地方没有说清楚,这5个问题点被定性为严重还是一般缺陷,如果都是定义为一般缺陷,从标准上来说,他是应该判定通过,从状况上看,只有出现三个严重才可能出现退货。
你可以向验货人员询问他哪些项目是定义为严重,哪些项目定义为一般,这一点应该在订单确定时就应当要明确的,因为这个涉及到制造成本的问题,如果一个瑕疵都定义为严重,无疑对工厂来说制造成本是高昂的,产品的交货价格也是要提高的。
最后说一句:有话好好说,发火是解决不了问题的,只会把大家搞得很疲惫。协商可以解决一切。
25#
 楼主| 发表于 2010-7-20 21:38:05 | 只看该作者
楼上的老兄,问题就出在他判我5个都是重缺陷,我才很火,才会说出要他的判定标准的。
26#
发表于 2010-7-20 22:37:39 | 只看该作者
路过,顶一下。
27#
发表于 2010-7-21 00:08:58 | 只看该作者
你向他要标准的意思就是怀疑他不懂,所以他不退你的货才怪!要是工厂这样问我,就算今天给你过了,以后也没你好日子过!就是天天找你轻微问题也让超标!
28#
发表于 2010-7-21 11:11:06 | 只看该作者
如果你做的东西不好,还要纠缠标准,思路有问题呀
29#
发表于 2010-7-21 16:59:17 | 只看该作者
经典啊~~不是要标准,而是要说服
30#
发表于 2010-7-21 17:17:29 | 只看该作者
终于明白了。。。。这个问题问得好!
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