QC与工厂沟通若干建议

davidhu · 发表于 2010-3-27 13:56:42

现在做QC与工厂大交到感觉比以前困难，所以大家不妨在这里交流一下经验：
  我们去看货，我们就要尽量放低我们的姿态，工厂做货也是在帮我们所在的公司
  由此心态我想我们自然容易跟工厂沟通。曾经有次同事拒收的货，工厂也具签报告。
  公司安排我去第二次尾查，结果也是不过，但是工厂却愿意签报告。原因何在，也不是我比
  其他同事口才好，关键是我把自己的心态放低，不会同工厂产生一种抵触情绪，沟通就畅顺
  多了。其次我们看货要分专业方面和普通消费者方面去看货，两方面结合。如果真的生搬硬套
  去看货，我想沟通就不会顺畅。大家都要有良好的心态！要保持公司的利益，也要保持QC的廉
  洁。
  大家有更好的建议不妨交流一下！！！

Jackych · 发表于 2010-3-27 17:30:42

双方应该是抱解决问题的心态去看待，而不是怕担责任或者相互找碴。

jakkenl · 发表于 2010-3-27 20:49:05

不过那也是一定用双赢的这种沟通方式去比较容易

HBZJQ · 发表于 2010-3-27 22:50:42

1.沟通是双向的，如果一个qc没有专业素质，提出的问题不是问题，何谈来的沟通。
2。拒签报告，这个和沟通是两个问题。如果你写的事实，工厂不签报告。这个就我个来理解，这个就不沟通的问题。而是态度的问题。而不是方式问题。

Tonylu · 发表于 2010-3-28 00:09:59

验货而已。工厂现在也看开了的

397993817 · 发表于 2010-3-31 22:11:56

是啊！有些工厂很拽的！！

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