FQA 质量体系验厂咨询计划书

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SHSF/CXWJ -001-006 尚凡咨询公司程序文件版本号：B/0
章节号：1.0 FQA 技术验厂咨询计划书页码：1/2
FQA 技术验厂咨询服务内容和计划书
企业名称：_________________________有限公司（或企业）
咨询项目：FQA 工厂质量体系审核-技术验厂
咨询计划：最晚在______________时间开始培训(应提前于审核当日10个工作
日) 服务天数：不少于三次到企业进行现场咨询服务
审核日期：________________________（待定，本公司可免费替企业申请公证
行审核，安排审核日期等事宜）
咨询流程：
序
号
工作议程
配合部门
及工作要求
时间
初次拜访顾客企业领导
首次会议：
1. 工厂代表介绍企业情况
2. 相关部门负责人介绍本部门现状(财务除外)
3. 确定工厂代表配合咨询
各部门主管
1
到现场了解情况：
1. 收集现有验厂相关文件及记录(针对客人审核项目)
2. 确定最高管理者期望和要求
3. 确定各部门现场状况
工厂代表
各部门主管
第一次
4H
2
现场确认详细情况
收集现有验厂相关文件及记录：
各类管理制度、作业文件、外来文件、各类表单、记录
工厂代表
各部门主管
第二次
2H
3
☆
审核条款培训和辅导
针对专门客户(如:Tesco/Wal-mart/ETI /Target/Sears 等)
的验厂要求，根据工厂实际需求作出专门培训和辅导
1.审核条款-文件和记录的要求（如：检验控制记录）
2.现场辅导-关键控制点的处理(如：金属利器管理)
工厂代表
各部门主管
第二次
4H
文件和记录编写辅导
制定文件编写计划
确定编写文件数量
文件编写分工
4
☆
补充关键记录表单
工厂代表
各部门主管
第三次
4H
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5 核查文件的运行和记录保存
如：作业指导书、检验记录
工厂代表
各部门主管
第三次
4H
6
各部门实施情况检查：
1. 各类记录是否按要求填写、是否齐全
2. 工作现场是否按要求布置
工厂代表
各部门主管
第三次
2H
7
☆
本公司对质量管理体系进行认证前预审
主要对生产过程的符合性进行审核
工厂代表 第四次
4H
8 指导不合格项纠正措施：
根据审核中发现的问题及时进行整改
工厂代表 第四次
4H
9
★
正式审核工厂代表
第四次
6H
10 审核后对第三方开出的NC点指导整改
工厂代表
相关部门主管
待定
关键细节：
审核陪同：根据我司的经验，质量体系验厂对现场管理要求比较严格，许
多企业都会在审核员现场巡查时暴露许多问题。比如现场不合格品的控制、验针
区域的管理和机器使用等。我司将派专业顾问协助企业陪同公证行审核员，提供
资料文档和现场训察，协助解答审核员提出的问题以及处理突发事件，与验厂审
核员进行妥善沟通。
Mark Li 李兴旺
项目经理
上海尚凡企业管理咨有限公司
电话/传真:400—677—8148 手机：1365 6644 322
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