面试时碰到的问题,求全面的答案

robinyue · 发表于 2009-5-21 14:49:51

问:在验货中发现了产品的瑕疵(外观性的品题),工厂认为这些是生产上完全不可避免的正常现象,你怎么做???
问这问题的人是个trading公司
如何回答能让,buyer,trading, the third part inspcetion的人听了都觉得不错

robinyue · 发表于 2009-5-21 14:50:52

请各们高手们进来讨论一下,相互学习

tony-cong · 发表于 2009-5-21 16:45:12

1.不能听信工厂的片面之词，要自己试过了之后再下定论。
2.凭自己的工作经验做抉择。
3.让自己的上司确定一下是否收货。
个人观点。

171992270 · 发表于 2009-5-21 16:56:02

自己不能判定的问题就跟工厂说拿个最严重的给业务员看看。我是那样认为的

水金 · 发表于 2009-5-21 18:48:15

同意2楼的做法。

robinyue · 发表于 2009-5-21 20:54:06

呵呵,回答得都有道理,请高手再进来
我是这样回答的(面试我的人是trading验货主管)
如果真的是无法避免的瑕疵,只要不是成批性的,都可以不写入报告,让工厂下次改进.如果是成批的,那要向客户或相关人员报告(如果自己能判定就判定)
这种回答方式在第三方验货处是
行不通的

robinyue · 发表于 2009-5-22 11:39:24

请高手们进来一下,呵呵

紫色阳光 · 发表于 2009-5-22 14:10:58

要求他们公司推行6西格玛。。。

robinyue · 发表于 2009-5-25 12:04:08

呵呵,其实有些问题,回答得让每个人听到满意,是有难度的,谢谢各位的支持

ily2013 · 发表于 2009-5-30 20:12:11

除非自己很熟悉生产，像我对我的行业就很专业
出现什么瑕疵，知道什么问题是无法避免的，什么问题是可以改善的
分析问题的原因，然后给出改善措施，让工厂的人无话可说，呵呵

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