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顾客的投诉处理

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1^#

发表于 2009-4-7 00:48:39 | 只看该作者回帖奖励

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顾客的投诉处理

顾客的投诉处理教义.doc

81 KB, 下载次数: 84, 下载积分: 金币 -1

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2^#

发表于 2009-4-9 15:29:23 | 只看该作者

先下载了，谢过楼主！

☞只用一小时快速升级为验货员下载所有版块的附件

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3^#

发表于 2009-4-11 11:39:43 | 只看该作者

下来看下。。

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4^#

发表于 2009-6-19 17:34:55 | 只看该作者

受教了：）

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5^#

发表于 2009-6-19 18:22:38 | 只看该作者

扣了两个币都没下到.

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6^#

发表于 2009-6-19 18:34:05 | 只看该作者

leave my feet

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7^#

发表于 2009-7-6 17:55:43 | 只看该作者

价值不大呢

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8^#

发表于 2009-7-7 10:30:59 | 只看该作者

了解看看！！！！！！！！

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9^#

发表于 2009-9-7 21:44:45 | 只看该作者

处理顾客的投诉的最高点就是达到或超值达到顾客的期望值。楼主分析的非常全面

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