QC的职责范围究竟是什么？

yuchqing · 发表于 2008-12-8 01:16:53

刚离开的这家公司做senior QC engineer，感觉职责范围太乱，有什么东西没人做，就交给QC做。实验室里要做面料各个指标测试，外面要出去验货，有新的产品要找新供应商，回办公室要编写QC验货手册，制定验货流程和方法以及产品的各项要求指标，还要盯着工厂的生产进度向物流部门汇报，物流的发货通知也要QC编写，再让物流部门签字（感觉是不是倒过来了）。出差路上就花了不少时间，很多工作都得花自己时间做，没加班费，累得半死，吃力还不讨好。一有客户投诉，物流部马上大叫QC验货出问题了，通知仓库把余货全检查一边，其实大多是芝麻小事（个别客人外行有比较挑剔，不存在功能缺陷），最可气的是工厂的货质量差不好好返工，反过来投诉我们QC态度差，物流部又责怪QC不会处理工厂关系，影响工厂交货，里外都不是人。没意思透了，都搞不懂QC到底是干啥的？