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楼主: cdphz
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验货中的无奈!

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21#
发表于 2008-1-10 17:13:56 | 只看该作者

回复 #5 老板狼 的帖子

你这种做法可能只会是验货地点距离办公室近,而且业务和质量主管都不忙才可以. 真正发生在办公室的情况可能是:
业务在收到工厂口头说明或传来的报告时已在打电话/电邮来追问主管为什么退货, 而负责的验货员还在回家或办公室的路上呢. 这时这个主管可能只有报告说明就要马上作判断(有时侯业务会以技术问题为由要求质量主管自行判断的), 而当验货员拿样办回来时已经装柜走了. 所以最好还是在报告而非口头说明清楚有问题的部分, 而且应该在离办厂前就把问题向直属主管说明清楚.
其次是不是所有工厂都会很合作给验货员拿这么多样办的,所以只可以取一二只代表性而其它用图片说明会比较好.
22#
发表于 2008-1-22 20:17:00 | 只看该作者
中间商这种情况很多呀,特别台湾的中间商,那些王八台干,不出货,说QC怎么验货,出货有投诉,QC没有验好货,


种情况非常普遍呀,我们公司也是经常会遇到这样的问题,业务经理选的工厂很烂,也不知道是回扣多还是怎么回事,有好工厂就是不下单,非得下到很烂的小工厂去,大家都知道产品质量有问

题,但业务单位却很有理由,如果工厂没有问题,那还要QC有什么用,好象产品的品质是QC验出来的,而不是工厂生产出来的。我们不放货,业务就来叫;如果我们放了货,客人有投诉时,就是QC的责任,说我们没有把好关......唉,验货员真难做呀。
23#
发表于 2008-1-23 02:11:39 | 只看该作者
无奈
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