我是一名第三方的杂货验货员,Ricardo Beverly Hills这个客人委托我们去弘大验拉杆箱,大家可以百度一下,这个是中高端的牌子。以下是我昨天(2017年6月16日)跟同事去弘大验货的真实经验。
大概15:00,我跟同事到验货室,同事(leader)拿着申请单要去点数,我随后就跟出去,点完数我先回到验货室(验货室就在仓库里,是单独隔出来的一个房间,昨天货就堆在离验货室大概十米的地方)。
一回到验货室要打开背包拿电脑的时候,一个以前没见过的女的就过来打了我一巴掌,说我干嘛摸她,我愣了一下,就说我根本都没碰到你,你搞错了吧。她就开始哭泣起来,说我摸她……
我潜意识里的反应觉得这是一个圈套,就想赶紧离开工厂。 一边把笔袋放回包里,一边说今天的验货没办法进行了,我要先走。三个男的(一个是品管经理,一个个子很高,经常陪我们验货,另一个没见过)马上围过来,品管经理紧紧抓住我的手,说这个事情没处理好之前不能走。
我极力争脱,退了几步。这个时候同事过来了,工厂的人走出验货室,把门关上,一再说明没有处理好不能走。三个男的站在验货室门口,不让我们离开,品管经理说要打电话给总助,让他来处理。同事了解一下情况,打开门走到门口跟品管经理理论。我打电话给主管说明了这个情况,然后趁他们说话的时候,打开门走了出去,边走边对他们说,这个事情就这样子了,以后我也不会再过来验货。(当时我的想法就是既然这是一个局,我得先稳定对方的情绪,缓和一下紧张的气氛,让自己安全脱身)
走在仓库的过道上,工厂的总助过来了,同事还在跟品管经理理论。我边快步走边跟同事说先离开工厂再说,通过车间后,确认一下后面没人跟过来,就去业务室,她在接电话,我直接说今天没办法验货,我刚要打开包的时候,一个女的就甩了我一巴掌,说我摸她。然后你们品管经理还紧紧抓住我的手,把我们关在验货室,不让我们离开。快速说完这几句话,我就离开工厂。
出大门后我给同事打电话,让他赶紧离开,里面很危险。后来他也出来了,我们边走边回头确认后面没有人尾随。
最后跟同事核实一下,这次的事件有很多疑点:
1.验货前一天,工厂主动问同事明天是谁过来验货,同事说是他跟我(之前我一个人去验货的时候都是不通知直接到工厂),以前工厂从来不会主动问是谁过去验货。
2.还没到验货室,透过窗户就看到里面有很多人(四个男的,两个女的),一个男的跟一个女的以前从来没陪我验过货。之前陪验人员最多三个,这次一下子有六个,不合常理,因为就一款货。
3.按照同事的说法,他一说要出去点数的时候,年纪比较大的女的就主动走到他身边,对他小声说,对,你去点数,后面我仔细回忆一下,可能这个时候他们就要实行了,只不过因为我觉得在验货室也没事做,就主动跟了出去,计划就没办法进行。
4.也是按照同事的说法,点完数量我先回验货室的时候,那个年纪比较大的女的把他拉到一边,问他怎么样抽箱。可能这个目的就是要把我们两个分开,他们也知道同事马上就会进验货室,所以得快速进行。(我们验货的时候会先随机抽两箱,helper拍照,leader对资料,所以工厂很了解同事随后就会进验货室)。
5.我一进验货室,那个女的就过来打我脸,我侧身跟她说了几句,看到后面站着三个男的,觉得情况不对,赶紧要走,从我进验货室到背起包要走,整个过程不超过一分钟,回想起来这都是设计好的,以前陪验人员不是聊天就是玩手机。
总结一下,今年我去弘大验8次,6次手工超标,这个客人从不重验,但是工厂内部规定报告上手工超标的话,品管部门要被罚钱,一个柜600,6月7日我去验的时候是两个柜,报告结果手工超标。以前可能是过渡期没罚钱,6月7日那次验货品管经理明确跟我们说这个月开始实行,手工超标就要罚钱。我说不能用这个理由,从道德层面上绑架我们,这样我们根本没办法验货,最后我还是坚持手工超标。
这明显就是一个套,故意引开我同事,证人又全部是工厂的人,我根本百口莫辩。报警也是没用的,工厂要在当地生存,肯定要跟派出所搞好关系。我只能装孙子,尽快离开工厂,跟他们争执也没用,被打了也是自己受罪。
我们在弘大这个工厂验这个客人已经一年多了,每个星期都有两三次验货,过年前品质一直很好,80个看完,基本上只能看到2-4个小问题。但是过完年,可能是因为人员流动,品质没办法得到保障,手工一直是超标的,而工厂制定的那种手工超标品管罚钱的高压政策让终检人心惶惶,验不好就要被骂被罚钱(听说他们总助骂人骂得很凶),业务说很多人受不了而辞职。这样就变成恶性循环,品检人员流动越大,品质越没办法保障,越罚钱,品检人员流动越大……他们没办法控制品质,没办法避免被罚钱,只能用这种方式来杀鸡儆猴。
|