关于无功能的讨论

qcxyliu · 发表于 2007-11-28 20:52:58

一个太阳能灯具，检验时发现无功能，算致命还是算主要？
请各位同行指导

laohuamao · 发表于 2007-11-28 22:40:10

按照国际上通用的判定标准，产品无功能应该被判为主要缺陷（MA），只有当产品的缺陷涉及到使用者或制造者人身安全或周边设备安全时，才会被判为严重缺陷（CR）。但任何一家公司都有权制定自己公司的判定标准，只要事前经过双方同意，也可以把无功能产品定义为严重缺陷（CR）。

glory · 发表于 2007-11-29 00:29:09

一般日本或歐美把CR-致命缺陷解析為對使用者/法律或品牌造成傷害的缺陷.
Ma-嚴重缺陷,使產品不能達到預期目的或引起消費者抵觸對產品的購買意欲的缺陷.
如果一個產品沒有功能應該算Major. 但各家公司都會有自己的響應判斷標準.

SWG2008 · 发表于 2007-12-12 20:01:22

影响功能肯定是严重缺陷了．再个对人体有伤害的．

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