调整外贸业务管理给外贸“减压”

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如今的外贸形势，国外客户一直认为必须跟中国供应商多交流，在未来经济走势不明朗，下单要非常谨慎。作为第一大贸易伙伴，欧美市场的变化对我国至关重要。
据笔者了解，就我国服装外贸市场来看。今年以来，包括德国、意大利在内的欧美客户有两个变化：一是分拆订单，原来一个单子5000件服装，就一种款式，现在虽然数量没变，但款式有四五种；二是改变面料，原来用进口面料，现在换成国产面料。
“客户这样做，就是考虑到经济不景气。分拆订单提供了市场更多选择，减小风险。将进口面料改成国产面料，卖价不变，可直接减少成本15-20%。”深陷债务危机的西班牙，这种变化更加明显。面对这样的变化，要摆脱这样的外贸压力，外贸企业必须及时调整业务管理。
首先，提高外贸企业业务管理水平。整体的业务管理水平必须及时的得到提高。业务管理直接关系到企业跟客户之间的交易往来，直接关系到企业的命脉。外贸企业应该引入先进的管理理念和手段，实施外贸业务管理软件对企业进行合理化地业务管理。
其次，转变“以产品为核心”的管理理念，实现“以客户为核心”的业务管理理念。以客户为中心，加强客户相关资料的统一管理能力。在业务管理系统中，形成自动生成客户编码、管理客户来源、管理客户邮件和详细记录与客户的相关资料等能力。
第三，加强外贸企业业务管理，提高对国外客户信息的实时准确把握的能力。在面对不可逆转的国内外贸易环境下，外贸企业只能加强自身的“素质”，提高对外贸企业业务的管理与把握。利用合理科学的管理，结合本公司内部的相关数据资料，提高对国外客户运作方向和态势进行实时准确把握。

Antony.Lee

外贸难做了