验货是一种特殊的服务业，有时候不刁不行

jianzhi · 发表于 2011-1-4 11:16:41

验货是一种技术服务，但不是象售货或者提供足浴那种服务，完全不一样。我们到工厂验货就是去检查的，盛气凌人是没必要的，大家和和气气的把事情做了，原则问题原则把握不打折扣，就可以。但有时候遇到刁的工厂，你还对他们忍气吞声，那大错特错了，注意，你是验货员，不是售货员，不是服务员，是inspector, not waiter.

工厂要是对你刁，首先验货就不会配合你，还做个P事情。

工厂如果对你刁，他们根本就不会重视你所验的货，大问题会被他们说成小问题，小问题会说成没问题，到最后就是基本没问题。验货的目的是什么？控制风险。一方面要把货物的品质风险在发货之前控制住，不符合客户要求的货该FAIL就FAIL；另一方面，要提醒工厂验货中发现的问题，注意今后提高品质，相应的也就降低了品质风险。

工厂如果对你刁，他们会耍花招，大大增加你验货的风险；该做的测试做不了，该检查的检查不到。

工厂对验货员的态度，代表的是工厂对验货员本人技术能力的认可，对验货员所代表的公司和客户的认可。对于很刁的工厂，验都不要验他们的货，先整改好态度，真正的想做好客户的订单，然后再过去验货。

多少大验货公司的发展，是以验货员的屈辱和忍气吞声为代价发展的啊

succesjw · 发表于 2013-6-27 21:24:44

哈哈哈,高人

Jackysun · 发表于 2013-6-27 11:50:40

关键还是得看公司。。。

lafley · 发表于 2013-6-27 09:36:53

如果公司不够power，你也刁不起来！如果公司够power，你不刁，工厂一样会尊重你！
这话经典

jimzhangcn · 发表于 2013-6-26 12:16:07

个人魅力也很重要

Calvin-OY · 发表于 2013-6-25 23:16:59

这个才是硬道理

quickmind · 发表于 2013-6-25 22:43:41

路过

chendao999 · 发表于 2013-6-25 21:54:09

支持一下!!!

simon_ho · 发表于 2013-6-23 22:47:49

呵呵顶LZ

gao9720 · 发表于 2013-4-19 13:49:06

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验货是一种特殊的服务业，有时候不刁不行

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