内审员培训教材

gww23 · 发表于 2010-8-27 19:01:23

希望对大家有用啦

课程准备

一、当您即将接受本教程培训前，请再次回顾一下ISO9000标准。
1．有关的重要术语
2．质保标准的各要素内容
二、
当您熟悉过标准之后，请进行练习一的作业。

第一讲
基本概念

一、质量审核：
1
定义：
1．1
ISO9000:2000中对质量定义：
质量
quality
一组固有特性(3.5.1)满足要求(3.1.2)的程度?

注1：术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。?
注2：“固有的”（其反义是“赋予的”）就是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。
注:3.9中的术语和定义已在GB/T19011中编制，在标准发布时它们有可能变化。
审核 audit
为获得审核证据（3.9.4）并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则（3.9.3）的程度所进行的系统的独立的并形成文件的过程（3.4.1）
注：内部审核，有时称第一方审核，用于内部目的，由组织（3.3.1）自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格（3.6.1）声明的基础。
外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。
第二方审核由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义进行。
第三方审核由外部独立的组织进行。这类组织提供符合要求（如：GB/T19001和GB/T24001-1996）的认证或注册。
当质量和环境管理体系（3.2.2）被一起审核时，这种情况称为“一体化审核”。
当两个或两个以上审核机构合作，共同审核同一个受审核方（3.9.8）时，这种情况称为“联合审核”。

超越自我 · 发表于 2014-9-20 06:45:50

谢谢分享！

Jason_ren · 发表于 2010-9-6 22:51:32

楼主辛苦了！学习学习再学习！

Kenneth31 · 发表于 2010-9-3 12:47:39

Thanks for your hard handwriting for our sharing

Kenneth31 · 发表于 2010-9-3 12:41:25

Thanks for your hard handwriting for our sharing

wuweitu · 发表于 2010-9-3 11:11:40

真的很不错，多谢了

calvin888 · 发表于 2010-9-3 00:00:23

谢了！！！！

Denny.Xie · 发表于 2010-9-2 09:54:12

very good . studying

tonyzhk · 发表于 2010-9-2 09:27:37

整理的很全，有没有全本的我直接下，

hunk986 · 发表于 2010-9-1 15:13:36

整理的很全，有没有全本的我直接下，

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整理的很全，有没有全本的我直接下，