我是一个做了11年的外贸的中鸟. 之所以叫中鸟, 因为自己不菜, 也不是很牛B的那种.
刚毕业的时候98年就进了一家台湾的外贸公司, 那家的企业氛围当时还是可以的, 所以在开始培训的时候少走了弯路.可能自己天资一般, 也有可能是企业的能人太多, 所以一直没有升迁, 所以在2002年跳槽到了一家HK公司做部门经理至今.我们是做杂货的出口, 陶瓷, 玻璃, 木头, 塑胶,POLY等等的礼品, 家用品.
自己从最初的菜鸟开始就是做QC的, 而且是派去住厂的那种QC. 当时虽然自己很辛苦, 但是回想起来还是很值得.
我想做好一个验货员跟做好一个业务员的要求是差不多的.
我们做外贸的, 首先是产品. 没有产品你卖个鬼. 所以验货员跟业务员都需要了解
你自己的产品. 业务在跟客户谈的时候知道哪里是可以改进的, 哪里是做不到的. QC知道哪里是生产避免不了的, 所以在挑毛病的时候也不
要无礼取闹. 比如说 陶瓷产品一定会有个缩水率, 你要求别人尺寸做到100%是不可能的, 方盘一定会有一点变形, 你要他直的是不可能的.
你胡乱的挡掉别人的货, 别人不只取笑你, 而且很正当的理由去投诉你. 你的上司也不好过分为你推托.
认识产品的途径就有很多了. 不知道我发我看工厂的经验, 版主会不会说话, 主要是针对业务的. 但QC应该可以他山之石
下单前的看工厂;
有人问, 下单为何要看工厂?
理由很简单, 大家都不熟, 工厂不知道你是不是骗子, 你也不知道工厂是不是骗子.
看个工厂大家彼此之间了解一下比较合适, 也为了之后的工作顺利做好铺垫.
看工厂很简单吗?
当然不是, 千万不要以为看工厂就是出那工厂看看是不是有这个工厂, 是不是真实的, 仅此而已. 当然这也是其中的一项, 但只是其中的一小部分而已.
那看些什么内容呢?
A, 工厂的地理位置, (可以知道距离港口的时间, 备用), 旁边有什么配合的厂商, 配件之类;
或者旁边也有其他类似的工厂可以选择, 或者一些专业市场, 布料,辅料….
B,
工厂的规模, 新旧, 宿舍条件, 硬件可以知道工厂的经济实力;
C,
工厂的机器设备, 生产流程, 可以知道做货大约有的环节, 计算合理的交期;
建议就是在机器旁边看工人做几个产品, 你就可以知道做一个产品大约需要多少时间;
或者说工人是怎么判断好的产品, 还是坏的产品, 或者说里面有无特别工厂的窍门;
比如加了点什么东西, 可以问问是加了什么?
D, 看看质检那边的工作是怎么进行的, 知道工厂有无质量的评估;
E, 看看每个工人做产品的手法, 大约知道多少生熟手;
F, 生产线正在做的货, 看工厂的仓库. 主要目的是看唛头, 知道工厂大约做的客户是什么水准, 分高中低的水平, 还是都是一个级别的? 如工厂基本都是高档的产品,你要做低档的产品找他们, 显然是不合适的; 如果都是低档的, 你也不能找他们做高档的产品;
G, 看工厂的生产安排; 产量, 布告牌之类
H, 看工厂的外发的厂商管理;
I, 看工厂的样品间;
J, 看工厂业务的工作态度, 精神面貌;
K, 看老板的合作的态度, 及对产品质量, 开发的理念, 及对应索赔的态度;
要知道做贸易可能都会遇到一些索赔之类,这时侯就需要工厂来帮忙解决;
及工厂对客户一些要求的配合程度.
L, 其实还有很多,类似产品的材料, 价格,… 下面就具体的说明
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发表于 2009-7-22 09:02:52
收藏
发表于 2018-9-13 17:27:50
很不错