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面对这样的谬论该如何做???

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1#
发表于 2008-8-28 11:30:08 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
去工厂验货,工厂的人就抱怨说按照AQL的抽样标准没有工厂的货物可以过关的,其实我们的标准也不高 也就是AQL LEVEL  II MAJOR 2.5 MIN 4.0按照这样执行的时候真的 发现问题一大堆,可是工厂就抱怨说我们严格,有的时候业务也希望我们可以松点,面对这样的谬论有经验的你觉得怎样做是最好的???说说看法



我每次都不了他们的抱怨,说你要是觉得大爷严格你要不做要不你申请换其他人来看好了,是爷爷我看你就要服从这个标准,不爽就把货物做ZERO DEFECT吧,爷爷的鸡毛就是令箭!
19#
发表于 2008-8-31 17:03:05 | 只看该作者
原帖由 seamanzhou 于 2008-8-28 13:51 发表
坚持原则,工厂里面那些都是些土人,不懂抽检标准,不要鸟他们,按章办事,超过AQL,就NG,出报告,走人,回家!


说的偶道理!!!
18#
发表于 2008-8-31 04:37:57 | 只看该作者

回复 1# hatin520 的帖子

其实AQL不过是一个框架工具, 在具体的验货过程中,还是要落在不同的品种和不同的情形之下的. 不同的材料, 不同的品种, 不同的市场和客人都会有区别, 关键还是验货员去理解和把握. 象SOFT TOY的OPEN SEAM, 欧洲的客人通常要求是CRITICAL, 但多数美国客人做MAJOR判定. 况且, SOFT TOY, 也有不同的功能, 精品级别的, 游乐场的, 展示类的, 还有专业玩具商和杂货商销售的区别, 所以一概而论, 略失偏颇. 就验货员这个职业而言, 就是一个不断学习的过程, 去探索每一个INSPECTION LOT在客人而言所能关注的核心以及可接受的标准。找出真正的问题所在, 才是我们的职责和水平的体现. 听说过有个ABC公司的服装验货员拿40个UNTRIMMED THREAD END 关货, 深以为耻.
就我观察, 最根本的, 还是验货员站在哪个立场去操作, 每个验货公司都说, 要以公司的需要(自身公司,或者客户)为根本, 如BV的"一切为了客户的利益", 或者"ABC FIRST"之类。 而到了每个验货员的层面, 往往只有一些似是而非的不清不楚的老掉牙的WI或者SOP, 加上一些作为样板的打印报告, 好像是公司纵容验货员去自由发挥. 真正的与标准或客人的充分沟通似乎非常困难(疑似不作为所致).
验货员的立场, 有自身的立场,有自己公司的立场, 有客户的立场, 有中间商或工厂的立场. 理论上, 这四方的利益应该是共同的, 但在实际过程中, 千差万别. 比如LZ, 其实LZ也不用辩解, 目前多数的验货员都跟你差不多, 自觉或不自觉地把自己放在一个高高在上的位置, 天下第一! 但在有十一年的工厂经验和十年的ISP QC经验的我看来, 对这种事情, 只有一句感触: 无知者无畏
似乎QC所处的环境要负相当的责任, 但QC必须加强自身的学习, 这种学习, 既包括专业上的不断求索, 也包括人格和道德上的修炼.
LZ所讲的那个工厂, 如此不堪, 总不能做出让LZ满意的产品. 我想, 工厂不会专门去制造会被客人索赔的产品的, 那么问题出在哪里? LZ能否给工厂指出问题所在?
是工厂无法达到客人的要求, 有设备缺陷, 如模具的精度之类, 还是工厂生产质量管理有疏漏? 如果LZ能从这些方面给工厂以指导和督促, 则善莫大焉.

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17#
发表于 2008-8-28 22:56:58 | 只看该作者
楼主坚持标准的作法是对的,但是语气上还待加强
16#
发表于 2008-8-28 19:59:45 | 只看该作者
如果可以验货,少说,做事,散人!开个鸟报告给他,就说公司会通知他的!下次再去,把你同事都叫上!
15#
发表于 2008-8-28 16:42:41 | 只看该作者
一到工厂,我都会跟他们说说我的验货事项,首先必须按照我公司的AQL标准进行抽查。
如果没有意见,OK,马上做事!
如果有意见,麻烦您立即提出,不可以在我验货的时候提出乱七八糟的意见,以免影响我的工作。
如果您觉得我的AQL太高,谁有意见麻烦他过来当面讲,我也会当面的,耐心地同他说:“今天验的货,按照AQL应该抽80 PCS,您现在有意见,我要抽160 PCS;您还有意见吗?若还有意见,我抽240 PCS……”
我说到做到,认识我的工厂都知道我的“厉害”。
工厂没有人员帮手,我自己一个人做,不管做到什么时候,完成了我自己走人。
14#
发表于 2008-8-28 16:29:18 | 只看该作者
呵呵,让他们说,你做你的就行。
原则第一。
13#
发表于 2008-8-28 16:25:11 | 只看该作者
工厂就是这样,希望你到工厂写份报告就BYE-BYE
12#
 楼主| 发表于 2008-8-28 14:55:30 | 只看该作者
呵呵XDJM 说的极是啊,爷爷是我心里自己想的肯定不说出来的,那群人JJYY没办法,原则当然要坚持,可是做的时候没那么容易把握啊!!呵呵小人物的悲哀吧~~~
11#
发表于 2008-8-28 14:26:54 | 只看该作者
楼主用爷爷这样的字眼不好啊..
给人印象--不服打到你服的感觉...
小心被工厂放狗咬.
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