一起让人气愤的验货全过程！！

yuada123

　　我司客人最近下一个白色棉花绒包包定单给我司，产品数量２００４ＰＣＳ．．我司客人同时又在在厦门一家生产沐浴露厂家采购了一系沐浴露！这个包包就是用来放瓶装沐浴露．我们公司的包作好后就送到厦门工厂，由该工厂把沐浴露放进去！并包装起来并出口美国！

　　我们公司的包包一般都是放在天津生产的，由于这款包的面料天津工厂当时找不到！所以不能够给我公司制作样品．于是我公司让公司的打烊师傅Ｂ寻找该面料并且让他寄给天津的工厂打烊！但是我们公司的打样师傅Ｂ却把面料寄给安徽工厂．让工厂把样品直接作好送给公司！所以这个定单就下到安徽的工厂！（安徽的工厂和公司的打样师傅Ｂ以前认识）

　　在样品的打样　样品的确认以及下定单生产的细节都是公司的业务Ａ小姐负责．后来Ａ小姐辞职就把所有的资料交给打样师傅Ｂ！产品快要生产完成后要去验货前，打样师傅把所有的资料给我．我详细看过所有的资料后发现该定单对于包装要求描述比较简单！

　　于是询问Ｂ资料上为何没有关于产品包装上贴警告标文字要求．Ｂ告诉我：这个产品的包装袋是用ＯＰＰ袋包装，但是他让工厂不要用ＯＰＰ袋包装，ＯＰＰ袋不结实容易破损，所以他已经让工厂买厚一点的塑料袋包装．这个产品送到厦门工厂这个袋子和产品外箱要全部换掉的！同时他让工厂在塑料带上打了透气孔了！这个警告标签根本不需要贴！我听Ｂ如此解释心理不再有疑问！

　　等到了工厂验货时候，发现工厂的大货还没有全部生产完成！于是就在现场确认验收每个工艺的细节！关于包装材料问题确认的时候，工厂负责人告诉我就是按照我们公司Ｂ的指示操作的！同时告诉本人ＯＰＰ带才３毛钱多一只，加厚的塑料袋子５毛钱一只！因为第一次和我司合作也就算了！

　　在巡视生产现场时候发现了一个严重问题：工厂除了在现场生产我司的包包外还在进行其他毛绒玩具的车缝工作，导致我们每个包都存在不同程度沾上其他颜色的毛绒，由于我们的包包颜色为纯白色所以问题很明显！当场就让陪同验货的人员进行整改，工厂的厂长和品质主管让我不要担心因为在最后包装还有经过一道吹毛的工序！也就是每个包都会用气泵对产品上粘有其他颜色的毛绒吹干净最后再包装进袋子！听工厂负责人如此解释我也就放心了！

　　当有部分成品要包装时我就到包装现场实地查看监督，发现工厂确实在做包装前的吹毛工作！在吹好的包包待包装的筐里我又随机抽样进行最后确认是否符合要求！抽样的结果很满意才允许工厂包装人员进行成品包装！同时叮嘱包装人员注意包上不要粘有其他脏东西！因为生产和包装同时在不同车间进行中！于是我是两边现场不断来回查看！当包装好５箱货时随即抽箱２箱检验！检验中发现包包上面还是存在部分包包沾有少量的黑毛绒现象！于是让工厂５箱成品箱全部返工并现场监督返工全过程！同时把情况告诉工厂负责人及品质管理人员！并一起到包装现场重新跟包装人员讲清楚此问题的严重性！工厂厂长很重视此问题并亲自下包装车间跟进包装事宜．

　　当２００４ＰＣＳ包包全部包装完成后，本人再次抽样１００ＰＣＳ确认产品品是否质符合要求！抽样结果品质符合要求！所以给了工厂ＰＡＳＳ的报告！同时取了一份出货样带回公司留底！

　　但是令我意想不到的事情接连的发生了！

　　老板查看所取货样后指责我工作出差错！产品的包装袋子材料不对！同时包装袋上面没有贴有窒息警告标签！为何有疑问不告诉她！我把包装问题的来由解释给老板！老板火气很大不能够接受当场要我写份检查报告给她！ :@ 同时安排公司在厦门地区的同事到厦门工厂进行清点产品数量和更换包装带（ＯＰＰ袋）并且补贴警告标签！厦门工厂收到安徽工厂的包包产品后，首先和我司ＱＣ一起清点产品数量！再确认数量无误后，开箱检验包包质量发现包包表面上存在轻微沾有黑色毛绒现象！于是我司ＱＣ与工厂负责人员解释此问题的现象原因！厦门工厂负责人员对我司ＱＣ解释无异议！不过厦门工厂的业务把该问题直接告诉美国的客户！我司客人于是把厦门工厂反馈的问题告知我司老板！老板得知信息勃然大怒！要求我司负责厦门地区ＱＣ对该产品全部拆箱全检返工！

　　到今天终于２００４ＰＣＳ的包包已经全部返工完毕！我司南方ＱＣ给公司写了一份事情处理最后报告！他的报告让我非常的气愤！报告中说２００４ＰＣＳ包包全部都有黑毛绒！现在已经全部清理完毕了！

　　坦率的讲如果说全检后说有百分之多少的产品存在上述问题！他这个报告叙述我能够接受！因为验货毕竟是抽样检验！工厂的货品质不能够都由验货员自己控制的！关键还是在于工厂本身自觉执行！做生意不是一锤子买卖！同时工厂很重视这个单子！工厂厂长做这个单子没有收一分定金！在没有拿到公司的一分钱都同意把货先发送到厦门！最初５箱货检验发现货发现问题后，这５箱货都经过我们自己亲手重新返工！又到包装现场和工厂负责人对产品问题的严重性都说清楚！要求工人包装前严格控制质量关！

　　　我的南方同事居然在报告中说全部都有黑毛绒！ 这个家伙简直不是人！！！他究竟想干吗！！！:@ :@


　　　需要说明的解释的问题：１其实我司也是厦门工厂的直接客户！经常下定单给该工厂！此次定单是我司其中一个客户第一次直接从该工厂采购产品，让我们提供包包！

　　　　　　　　　　　　　　２我司的打样师傅Ｂ是被公司招聘进来在公司工作不到４个月．年纪大概在４５岁左右！

　　　　　　　　　　　　　　３我司验货任务以前都是由我独自负责！南方和北方全部自己验收！由于最近外贸环境不好公司定单不多效益不好！为了减少成本开支，公司在２００７年８月在南方当地招聘了一个ＱＣ！该ＱＣ年纪在４５岁左右！！让他负责南方的验货任务！我就负责北方地区的验货任务！南方ＱＣ从不到上海公司来！只不过面试的时候来过公司一次！平时都是公司把定单样品　验货行程邮寄给他！我在工作交接时只有一面之缘！

　　　各位同行你们对这个事件是有怎样的看法！！我的南方同事他究竟想干吗！！:@ 老板有问题全部让我写检讨！都有好几回了！其实我已经非常的尽心尽力了！！ :'( 如果问题的确是我个人主观上的过失造成的！我也无话可说！可是事实上我该做到的都做到位了！！:@ :@ 老板还是一个劲的骂我！！都好几回了！这个单子验货中有问题找公司的相关人员确认都说自己不知道！:@ :@ 都是我自己独自在工厂现场把产品跟出来！！:'( :'( 现在功劳没有，责任全部推倒我身上！这还有说理的地方吗！！！！！:@ :@ :@

container

要有自我保护意识！！

zouhymax

做什么事都有个规矩，

学会如何在工作中保护自己。

别让自己好心的方便成了别人的随便！

gmd-steven

换材料这么大的事情都不跟老板讲清楚
活该楼主挨批
在工作中确实很有多不良同事
我也遇到过
我的处理方式就是能让就让
大家做事图个开心
其实一个人做事怎么样老板心里很清楚的

zovii

这是属于公司内部沟通出了问题``很平常的``大家都想推托责任而以``你南方的同事那样说的目的无非就是一个邀功的欲望使然```你也不必太在意``做好自己的事就好了``

logohai

同意楼上的说法，
我觉得，只能怪你太自以为是了。做为验货员，有什么问题都要反映给上司，这样才知道你在做事情，出了问题也不用你承担。同时，也不要太相信工厂，他们会迷惑你的，为了钱什么事都会干出来。就拿包装前的吹毛来说，员工吹可能还是吹了，但认真吹了没有呢？达到公司的验货标准没有？这些都是要仔细看的。
同时，你也太嫩了。一句话，不要犯错误，否则别人就会整你。
请LZ别生气，我是这样认为的。

Fruhlingsbreeze

LZ辛苦了, 工作完了还费这么大的力气发帖子.但自己反思的不够.
首先, 你没有搞明白你们公司的管理路子, 不了解自己的权限和职责范围, 这是根源.
谁是你的老大? 是B师傅吗?
你一开始跟B师傅沟通的时候, 那个包装差异好像不是你或者B能够确认的, 你应当跟你的老大重新确认.
到现场后, 发现问题, 为什么不跟公司反映?如果你每一步都有反馈, 则是功臣. 可能你是专家, 但对你没有完全把握的事情, 一点也不通知公司, 太自负了吧?!
去美国的包装袋子有关于警示的强制要求, 你竟然不知道?
所以深表同情, 但也请你反思.

wmn0056

专业+细心+负责

Danielabc

既然公司的状况是这样,那就一是一该怎么做就怎么做吧 按照规矩办事情.该强的时候别手软.

broodtrue

社会上面什么样的人都有
出门在外，一定要小心哪！