请教工作中遇到的问题怎么处理更好些

lkf · 发表于 2010-7-13 20:09:34

我现在跟公司的一个同事在一家工厂驻厂,工厂离公司较远,同事也就是我的直接上司.
因为是全检,在遇到不良品多的时候,出货前几天,工厂的生产部门的老大,老是在我验货时,在旁边很大声的骂,这个为什么不行,那个为什么不行,(因为都是老产品,打出来的问题绝对都是不可接受的问题点).开始时我会跟他吵,后来老大说不要跟他吵,不理他就行,,,, 后来有几次我就没理他,直接去QC办公室去了, (一般我处理时是把问题点跟老大讲下,顺便跟工厂管品质的副总讲下,)因为要出货他们副总又找我去看,(他们副总自己动手然后教生产的员工怎么做,这时生产部的老大就离得远远的)
虽然问题都处理了,但是我自己总觉得不舒服,首先是本来是要处理的问题,你当着那么多员工的面在那里JJYY的; 问下论坛里的各位老大,有没有更好的处理方式,,不理他等于是给自己窝一肚子的火啊,,

Peter_Tan · 发表于 2010-7-13 21:35:44

那种人别给他好脸色，否则他认为吃定你了，不可接受的全挑出来，如果他真认为可以接受，找相关人员签字，马上封样寄客户看能否接受，那样他就知道哥出来混不是两三年了，哈哈

shunzi0616 · 发表于 2010-7-14 09:20:47

就当他是透明的好了。直接找副总。

yucaili · 发表于 2010-7-14 10:06:26

人家是在演戏，你受影响就中记了，为什末烂厂你们公司还总下单给它？？？

lkf · 发表于 2010-7-14 12:54:16

我也知道他们副总在演戏,公司下单并不是我们能左右的，虽说公司从去年就一直在找工厂打样.也找了好几家,(他们工厂的人都知道我们的产品在哪个工厂打样),但是不知为什么一直没找好..
工厂里验货都是我在处理,虽说同事是老大但是不验货,每天花一两个小时去工厂转下指点一下了解下进度,工厂的人自然都笑脸相迎,(当然工厂的人背后又一套），而我要处理具体的问题点，如果老是这样无理取闹的话我以后还怎么做，所以我还是认为不理这个方法不可取，（虽说我老大也是老手他说的方法可能也有他的道理，当然我也做了五年了）不理他工厂还以为是你的标准有问题，下次他还要来找你吵，我还是认为不要给他们好脸色好点。这样的话他下次要取闹的话也得惦量一下

xc2010 · 发表于 2010-7-14 14:04:19

要给那个生产部经理立威，让他知道他除了生产啥都不懂，而且生产也很垃圾。
驻厂，我个人认为就是树立威信，否则万事熄火。

NO.7 · 发表于 2010-7-14 20:20:58

为什么没找到其他工厂?那是价格没谈拢啊

思儿飞飞 · 发表于 2010-7-15 21:34:51

6楼说的对，首先要在那个工厂竖立威信。不单是生产经理面前。其实如果一个工厂的高层重视你的话，下面的人自然就不敢对你轻视。威信这个东西是通过你平时日常中在他们厂的工作态度、方法以及言行而积累的，当然如果碰到恰当的机会，你最好是抓住机会猛发一次威，把局面扭转过来。平时做事要果断，说一是一说二是二。且要有担当，能对自己说过的话做出的判定负责。这样你驻厂就会轻松些，工厂的人也会尊重你些。

john750802 · 发表于 2010-7-16 01:10:32

这种人不要理他，只要事情作好了就行，根本不值得同这种人计较，这种人其实没什么实权，就一摆饰而已，他想表现自己，其实弄巧成拙。
你也用不着上火，旁边人都会认为他是疯子。

我以前也这样，有一次带八个QC去线上全检，生产经理当着我的面jy我的QC，我当时不由自主的就发飙啦，我的声音大到整个工业区都能听到。其实没必要。

Tonylu · 发表于 2010-7-16 02:01:39

签字画押，封样寄板

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