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楼主: 桥下双木
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由工厂质量管理转为外贸质量管理

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11#
 楼主| 发表于 2011-6-18 10:13:13 | 只看该作者
谢谢各位的意见。
目前刚刚入职,现在正在通过了解过往的客户投诉以及拜访供应商来了解目前供应商的质量状况。

目前公司的供应商主要是规模比较小价格比较有优势的工厂,但质量控制令人堪忧。有的甚至连最基本的来料,制程以及出货检验都没有。
而我之前在工厂的时候不管是客人要求还是工厂自身,都有很完整的质量体系和考核指标。而目前的贸易公司这一块是没有的。

由于现在的行业和之前是一样的,但照搬原来的质量标准肯定不太现实。我考虑先用1个月左右的时间将前十主要的供应商的质量状况都摸个底,然后通过和客户的沟通,适当的调整原来工厂的检验标准。依据每一个供应商的实际情况来制定检验标准。首先确保质优的供应商保持质量状况,产品质量较弱的产品不会受到客人投诉并且略有改善。

第二部才是辅导供应商在质量控制以及质量保证环节作出改善。这又要另说了。
12#
发表于 2011-6-20 14:50:35 | 只看该作者
以前在工厂的管理偏向于点管理,具体到工厂的一些具体事的发现与解决,现在主要是是对供应商管理主要是偏向于战略性发展的管理,如供应商自身的品质管理系统,管理措施等。
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