遭到客人索赔，自己该如何看待？？？

itszang · 发表于 2009-5-23 15:51:14

这种情况我们也遇到，有时候确实客人无法再延误交期，但工厂确实无法在你验货的时候做好全部的货，而客人更不可能不验货就放行，因此在这种两难的情况下，肯定是要让你在数量不满足条件的情况下验货的。

但是，你应该确认当你验货时已经准备好的数量是多少？这些数量你检验后是否确实符合客人的要求？如果你能够确认，那面对索赔时你可以说：“我保证至少有多少多少数量的货是OK的，因为我只能对我验过的货负责。”

如果你验过的货你都不知道是否符合客人的质量要求，那么，你不但没资格辩解，而且应该被棒打50大板！

Janemou · 发表于 2009-5-23 22:54:30

不管任何情况下，要学会保护自己啊，特别是做我们这行的。

bobolin18 · 发表于 2009-5-26 21:47:33

当然是不能开PASS的哦

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遭到客人索赔，自己该如何看待？？？

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