面对工厂不承认验货结果怎么办

tony-77

我们经常在验货后,工厂说我们验货的标准太严,是在刁难他们;不在报告上签名;到公司去莫须有的投诉
各位前辈有没有好的经验共享!

blue.sky18

我个人意见:如果公司可以接受的话,那自己多长点见识,公司没所谓,我们何必自己搞这么累.一般来说好公司都会在我们的背后支持我们的,即使在某些情况我们自己判断不是很正确的时候,当然公司也会培训,以免以后失误

glory

对产品的缺陷或不良品判定的定义,每家公司都有不同的,而一家公司也可能因应自己的客户或市场而做出相关的调整。验货同行们要心里有底。而很多验货公司都没有具体的判定标准提供给工厂参考（采购、市场同事片面的告知AQL收多少），所以工厂只能按照自己的品质要求生产了。当你验货时找到一些缺陷问题，工厂觉得不合理是正常的，也有权利反对。
所以，应当在完成验货核对坏机后，做总结，看结果怎样（aql过否），同时问工厂负责的人对本次验货是否有异议。没有的，依照核对结果判定。有继续协调了解工厂的品质要求。为日后修订自己公司的标准取得依据（可能只针对某工厂）。
另，工厂很在乎验货员的态度和心态的，不要给人家找到破绽。对事不对人，万事有商量。基本可以应对各类工厂的。。。。。。。。。
*****个人意见，仅供参考*****

ghost

你有相机吧，拍照留念，拍足够多的照片，这种投诉基本是无效的。回公司告诉所有同事，以后去一次退一次。

gcitony

这是一出戏，

谁是主角心里要有个底。

大约在冬季

讲得太有道理了

ping

原帖由 blue.sky18 于 2007-9-15 13:09 发表
我个人意见:如果公司可以接受的话,那自己多长点见识,公司没所谓,我们何必自己搞这么累.一般来说好公司都会在我们的背后支持我们的,即使在某些情况我们自己判断不是很正确的时候,当然公司也会培训,以免以后失误

是啊,公司都没所谓,我们也就没必要坚持立场了.

cmatcl

验货尽量做到合理合情，让工厂心服，遇到不讲理的，拿足证据，我们公司还好，不签名就多写个备注－－工厂拒签 当然这种情况大多是难搞的工厂

jonelychen

能帮则帮,不能帮就杀/

adsl2008

把有缺陷的产品拍个照！有了照片回去也好和老大沟通，老大再把照片发给客户看，以后出了问题 就不关我们的事，大家有时候也要学会“踢球”