遇到喜欢投诉的客户，怎么办呢？

HuKongJin · 发表于 2011-11-25 18:26:47

工厂的吧。。。每种问题都叫他签个接受上限的样板。

ylc · 发表于 2011-11-26 09:03:14

看品质情况：如果是可以避免的，比例不要超过客户与你们达成的AQL标准，是AQL2.5还是4.0还是1.5，如果生产上不可避免的，技术因素导致，那你们在做办的过程当中，就要与客户说清楚，你们能做到的程度，给他们批一件样办做大货收货的标准。

kinzo · 发表于 2011-11-27 06:41:29

它的货统统用鸡毛蒜皮的AQL杀掉先，让它拿不到货
如果它看见这样的报告还愿意走货，等它投诉的时候就反咬它一口，说当时已经告诉你这个货是很垃圾的，我们都不建议你要走货的，就是这样你还同意走，现在还说个毛？你贱啊？？？

andyluo283 · 发表于 2011-11-27 23:14:23

就是想扣款吧.....

牧野清风 · 发表于 2011-11-28 10:26:53

PENDING后让他自己决定是最好的办法咯

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