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今天得空,说一下北方的验货员

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1#
发表于 2011-9-10 22:15:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
检验员的综合水平和平均水平,在北方和南方有一定的差异,这早有所知,但没想到差异会如此大。如果北方的验货员觉得我以偏概全了,那就用行为来正身吧!哪怕发表一下你的声音!
9月份是比较忙的一个月,截止到9月8号,上旬没过完,连遭多次不爽。
首先,
是山东一位监装员,周末定好时间监柜,资料发去了,要求发去了,一切确认好了,监装的前一天中午来消息说去不了了,并简单说了一下原因。有突发情况,可以理解,但不是说对这种行为非常接受。这件事情,就算这样过去了。
第二次,
河北某位验货员,转交给别人去验货,下午1点钟左右打电话跟近的时候说工厂还没去!接着才告诉我们说安排别人去的!要了实际去的人的电话,从到厂到离厂在工厂待了两个小时!我的天,遇到这样的合作!最后收到报告资料,发现验货箭头标还是印有别的验货公司信息的箭头标!希望彻底破灭!
第三次,
河北某位验货员被客人投诉向工厂要黑钱。因为这个客人情况特别,而且我前一天特别说明了货情况可能不好,客户是中国通,检验行业潜规则也通晓,所以强调了一下清廉问题。虽然只是投诉,没有证据,但是报告上被美化的结果和实际大货质量情况相差如此之大,如何解释?我当时说了,除了1、你和工厂有亲情关系;2、你和工厂有利益关系,除此二者没有理由让你如此美化质量问题。不要说友情关系,友情是也是有一定的利益基础。
报告做地怎么样我就不说了,电话里面谈到织物镜、TAPE TEST,电话里面都说很了解,之前在公司的时候还用过,离职时上交了,但报告上显示根本不懂:织物镜写成聚物镜(可能我普通话没讲好,织听成聚了),TAPE TEST居然检查外箱上唛头的印刷。服了。别人只会笑话不懂装懂的人,不会笑话诚实的人。

我要说明的是,跟我们合作过的人都知道我们的要求:资料里明确要求不接受转单合作,报告有严重失误可拒付验货费,居然还会发生这样的事情!
不要说我们公司验货费给的低:我们给不了多高,但从不给白菜价!明确地说,上面两个验货是四百+路费,1款货!其中一个加路费100块也确认了;监装350,20拖盘的货最多20分钟就可以装完入柜子!再者说了,嫌低就不要接!接了就不要嫌低!
也不要说我们的要求不明确:每次验货都是资料分好类发送过去,而且针对该次检验的检验要点、缺陷要点一一列好!同时也有针对新手的检验指导发送!
然而上面3次就是这个月上旬发生的事情!再往前说,天津一位号称资深的验货员也同样让我们丢了客户:验厂装B,暗示要红包,被工厂投诉。普通的验厂,四百的费用还嫌低,结果提供的打车票显示10:03下车,下午回来打车12:46打车结束,还要加自己开车来回50块。
我想知道做一个有普通的诚信度的人都这么难吗??!
我们从来都是尽量把自己的要求在事前讲清楚,也是为了避免不必要的误会和问题。那么北方的验货员们,你们有能给点力的吗?!不要说我针对北方验货员,我们南方业务这么多也几乎没遇到过这样的事情,有印象的就2次,1次在福建,那是差不多2年以前了!1次在浙江,草草了事,验完走人!
过去北方的检验,也多少有些小问题,报告不好了,我们可以修改;照片不清楚了,我们可以向客户解释;只要报告反映情况基本真实客观,就可以了。但是检验员应该知道自己应该保留什么样的行为和道德底线!

相信上面几位验货员一定看地到本贴,本贴不点名、不曝光,个别的将来还可能考虑再合作,但是你们需要正视自己的行为,也需要知道别人如何看待你们的行为,只有别人才能成为你们的镜子!
爱业敬业专业,才是好的检验员。

本贴也非只为了针对上面几位验货员,重点更在于提醒更多验货员,建立起自己的责任心!给自己的行为留出底线!一个人将来是否成功,一方面是机会,一方面是实力,一方面要求你须是一个成功的人!成为不了成功的人,机会和实力在你身边但都不会属于你。
有人一直做到诚信是金,有人只是说说诚信是金,有人只是听过诚信是金,有人可能还没听过诚信是金,有人现在听了可能还不懂何为诚信是金!

评分

参与人数 1威望 +5 收起 理由
angel520 + 5 原创内容,谢谢分享您的经历,但不要放弃

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2#
 楼主| 发表于 2011-9-10 22:20:30 | 只看该作者
验货市场犹如今年的中秋节:
老师、拉登、嫦娥并存;
崇高职业、恐怖组织、天使仙女并存。
属于哪一类,基因是天生的,路是自己走的。
3#
发表于 2011-9-10 22:50:49 | 只看该作者
沙发
4#
发表于 2011-9-11 00:35:24 | 只看该作者
呵呵,路过
5#
发表于 2011-9-11 01:35:33 | 只看该作者
顶一下。强烈鄙视那种败坏行规的垃圾份子。
6#
发表于 2011-9-11 02:12:58 | 只看该作者
同上
7#
发表于 2011-9-11 09:34:21 | 只看该作者
有人一直做到诚信是金,有人只是说说诚信是金,有人只是听过诚信是金,有人可能还没听过诚信是金,有人现在听了可能还不懂何为诚信是金!

LZ讲的非常好,
似乎看到您的无奈!
其实接兼职验货的验货员和雇主之间,货没验好,雇主损失的才多.
有时候一单货没做好,雇主就失去这个客户.
目前为止,成功完成兼职验厂两单,验货一单,监柜两单.为一位雇主诚信兼职,现属长期合作关系. 本人验货经验7年,五年验货经验在广东和福建,目前两年左右在东三省验货经验,不属于LZ以上描述之北方类型. 若有东三省的订单,不妨试用于我.我秉承诚信兼职.该雇主是南方人,看到此贴,希望他也能发表一下他对北方验货员的一些看法.
8#
发表于 2011-9-11 13:54:59 | 只看该作者
LZ,你的标题得改改,建议在“北方的”和“验货员”之间加上一个“兼职”
9#
发表于 2011-9-11 15:31:40 | 只看该作者
路过
10#
发表于 2011-9-11 16:10:35 | 只看该作者
职业道德最重要,人无信不立,不要让客户和雇主寒了心
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