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碰到这样的公司,汗!

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1#
发表于 2010-7-16 10:16:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
现在QC这行是越来越精益求精了,不学习不努力是不行的啊。很多公司都加强了对QC的要求,以下举一个广州的验货行的验货考核实例,让朋友们帮忙商榷商榷。是考核,还是考人,是验货,还是作报告?
据朋友透露,这也是无意之中在某验货行验货员的电脑中发现的,感觉很有意思,于是发出来跟大家分享,希望大家可以多多捧场!
能想出这些规定的人,真的是人才啊,干验货这行太可惜了,应该去做军师!

如下为内容:
此项为对验货员验货质量的基础评估项目,以下各项要求不能达到的,请在扣分的项目后面打“X”,并指出扣分原因。总分5分,对应50元的报告制作费,每扣一分,扣罚报告制作费10元。最多扣5分,报告制作费为0元。
一 检验行为及流程
1 非合理原因到厂的时间太迟,遭到CS或工厂的合理投诉或反映情况
2 检验过程中行为、言语等沟通不当,遭到CS或工厂合理投诉或反映情况
3 CS投诉检验员离厂前没有与CS确认或说明检验问题
4 资料,检验方法等有疑问,或理解不清,但检验中未与公司确认,完成检验后再提出
5 没有将行为守则的照片上传到系统
6 报告的提交时间迟于检验次日的上午9点,且没有任何提前说明
7 因检验员的原因导致此单需要重新回厂检验,扣2分,并扣除当次检验的基本补助
8 没有带齐公司配备的工具或检验样板(包含QC章,封箱胶纸,封样标签等)
9 抽样数/箱数错误;抽样没有随机进行;抽的箱上面没有盖QC章
10 测试数据错误,矛盾,不符合常识,编造数据
11 基本测试遗漏,且没有询问技术经理
12 测试方法不正确,且没有询问技术经理
13 客人的普通资料核对遗漏,例如箱唛,说明书,Artwork等
14 客人的特殊要求核对遗漏
15 外箱,彩盒,说明书等产品自身资料上的基本信息核对遗漏
16 其他扣分点,例如配合度差,态度恶劣等
二 报告撰写
1 客人的特殊要求已经核对,但是在报告中没有体现(体现在照片,尺寸,备注,H部分等)
2 没有记录序列号,箱号
3 报告内容没有填写,例如G部分shipping mark的结果等
4 问题点没有写到Problem remark中,由审核员增加备注
5 应有的General remark没有写,由审核员增加备注
6 Problem remark的描述不清,产生歧义,需要审核员较多修改
7 没有将Problem remark 的编号相对应地填写到II部分
8 Defect的描述缺少缺陷的位置,大小等信息
9 检验结果不合要求,由审核员更改检验结果并要求检验员通知工厂
10 没有写检验结果,或检验结果前后矛盾。例如有问题但结果是Passed等情况
11 单词拼写错误一个及以上(作为最后考虑的扣分点)
12 格式错误一个及以上(例如字体不一致,多余的空格,在句首或词首没有大写等)(作为最后考虑的扣分点)
13 基本信息写错,与检验指示函不符(工厂,供应商名称,检验日期,产品型号等)
13 测试部分没有写sample size的个数,或写错
14 测试部分没有修正自动生成的测试名称和方法,例如没有删除多余的跌落高度
15 测试结果部分没有写下基本的测试数据,例如功率范围,跌落型号,湿度范围等
16 F的包装部分没有写清包装方法,或是描述得非常简单
17 Remark的照片描述,缺少“Remark 1: ”的开头或格式不正确
18 Remark的照片描述,完全复制Remark的文字,没有整理,精简
19 问题点没有对比照片,甚至完全没有将问题点照片附加在Remark下方
20 Defect 的照片描述,缺少item号
21 Remark 和defects的照片的顺序混乱, 没有按照remark或defects的顺序编排照片
22 照片不能压缩到最低;照片模糊不清,看不清基本信息
23 产品,测试的基本照片遗漏
24 产品的照片描述不够具体,例如统一写marking、product、unit、detail,没有具体写logo,barcode,label, top of unit等
25 重复使用了以前拍的旧照片,扣2分,并扣除当次检验的基本补助
26 拍摄检验员在工厂的照片时没有带V-Trust帽子
27 其他扣分点,例如整份报告质量欠佳,价值不高

相信大家看了以上这些标准,都已经被雷到了,看过标准,还真没看过这样的标准!

评分

参与人数 1金币 +3 威望 +3 收起 理由
huanghai + 3 + 3 应该这样要求,这样的公司才有前途

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2#
发表于 2010-7-16 10:34:21 | 只看该作者

真是大千世界无奇不有

我们公司我去验货。工厂找个人陪着。验的问题他自己在旁边看。有问题他要第一时间汇报公司。   他家的规定,已经找不到自己的位置了,验货时间,还工厂投诉???搞笑。
这直接是本天书,估计这家是,,,,,,,,
不言自明
3#
发表于 2010-7-16 11:15:38 | 只看该作者
这就是所谓的第三方验货公司的规定啊?还让人活不?
4#
发表于 2010-7-16 11:33:14 | 只看该作者
看晕了.....
5#
发表于 2010-7-16 11:34:40 | 只看该作者
广州威卓????
6#
发表于 2010-7-16 11:44:00 | 只看该作者
the base requirrment, if you want to do job
7#
发表于 2010-7-16 12:40:33 | 只看该作者
顶起来 !!!我是打酱油的
8#
发表于 2010-7-16 13:14:37 | 只看该作者
我相信功能就不要测试了,只要核对资料,核对完之后必须再次核对,小心自己的出差补助被扣除了
谢谢楼主分享,让我们知道这世间还有“极品”。
9#
发表于 2010-7-16 13:21:09 | 只看该作者
果真很严格,能做到不出错的估计很难。
10#
发表于 2010-7-16 13:41:59 | 只看该作者
让经理去验一次自己当助手
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