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楼主: songli
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日本客人是不是真的变态

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31#
发表于 2009-7-3 11:16:29 | 只看该作者
狗日的小日本. 冲过把他给灭了 .
32#
发表于 2009-7-4 14:34:07 | 只看该作者
深有感触啊,我们公司很多MP4退回来有的还没拆封呢
33#
 楼主| 发表于 2009-7-6 00:37:40 | 只看该作者
哎,看了大家的评论,心中感慨颇多。
前两天一同事辞职了,无奈的感觉让人痛心!
因为他负责的产品,遭到客诉,老板电话里批评了他。
那单货,我了解。去工厂跟进前,工厂那边竟说,我们不招待你们过来的QC,不希望你们过来人跟进。如果非要过来的话,那单价就不是这个数。
业务挂了那个电话,公司内部就炸开了锅,议论声纷纷,我和同事相视一笑,内心便有了几分异样的感觉。
后来老板还是派同事去了,配合情况大概同行都会想到。历尽艰辛,同事终于回来了,但事搁半月,客人一封邮件,两张图片,便把一切的努力抹杀。
悲哉!叹哉!
34#
发表于 2009-7-6 05:43:25 | 只看该作者
干我们这一行,永远不要以为自己有多能干,多专业就可以有免死金牌了

说白了,混的好的,都是靠工厂帮忙,客人帮忙,想开了这点就海阔天空了

35#
发表于 2009-7-6 11:51:16 | 只看该作者
看了33楼的感慨:
QC工作只是整个工作链的一部分,我们能够做的只是把我们自己的工作尽量做好。但是再好的QC也无法保证产品的品质不出问题,因此其牵涉到的因素太多。
QC有QC的难处,老板也有老板的难处,老板最多只能把QC开除了,他自己却要承担产品不良的经济损失,所以老板或许更难过。。。
36#
发表于 2009-7-27 09:47:29 | 只看该作者
坚决抵制日货和韩货!
37#
发表于 2009-7-27 10:15:58 | 只看该作者


这种不合退运要求,能答应吗

搞笑撒

收到100货款,让他们滚蛋撒
38#
发表于 2009-7-28 08:29:52 | 只看该作者
深有感触呀
经济好的时候什么都可以出的
经济不好的时候, 什么都是有毛病的
大家同舟共济吧
39#
发表于 2009-7-28 09:08:57 | 只看该作者
收完货款后就不给别人退货么?37楼讲的真的太简单了。想想看前两年日本进口国内饺子风波,闹得有多大呢?

我遇到很多次,客人的要求或索赔不合理,但只要他向中国的领事馆投一份诉状,我们这边公司和工厂全部瞎菜,最低的赔运费,最高的赔付整批货款。我不是说领事馆会帮鬼佬,但很明显你打官司打不过,客户通过官方也不怕你走佬。

前两年还有一单,美的冰箱在澳洲由于能耗标签而被退货的事件大家有没有听说?这件事牵涉了两国总理。

反观,现在的大厂或者是成熟企业,对于此类事件,都有相关的程序去处理。

客人是无理要求的时候,你真的不要理他,问题是很多时候客人无理了吗?
40#
发表于 2009-7-28 10:28:34 | 只看该作者
小日本说他是人,猪都笑了!
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