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为什么是克劳士比

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发表于 2007-11-5 15:37:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
为什么是克劳士比,而不是别人?为什么克劳士比掀起了席卷全球的质量狂潮?为什么克劳士比先得到的是误解,然后得到的是崇敬?为什么克劳士比成为一代质量大师,我们告诉你。

现代卓越企业通用的管理语言

1、世界级商务运营的卓越管理模式
作为当代"伟大的管理思想家"、"零缺陷之父"、"世界质量先生",致力于"质量管理"哲学的发展和应用, 引发了全球源于生产制造业、继而扩大到工商业所有领域的质量运动,创造了其独有的词汇,其中"零缺陷"、"符合要求"、"预防"以及"不符合要求的代价"、"可靠的组织"等均出自克劳士比的笔端。包括AT&T、BP、3M、IBM、GM、GE、Xerox、Motorola等在内的"世界500强"的企业均实了Crosbyism(克劳士比管理哲学)。  
 
克劳士比商业哲学( Crosbyism )的基本框架:以客户为中心、以结果为导向,通过过程的再造与优化,更快、更佳、更经济地第一次就符合要求,从而创建生命系统强壮的、预防为主的可靠的组织。 克劳士比哲学思想的特点:做而论道、道而行之;授之于渔,而非鱼也。  
 
2、"质量革命的摇篮"
1979年,克劳士比创立了PCA及克劳士比质量学院,并在其后的十年时间里把它发展成为一家在世界32个国家用16余种语言授课、世界最大的上市的质量管理与教育机构,成为全美乃至全球的"质量革命摇篮"。
 
3、世界级企业的"教育母版"
PCAII曾帮助一些世界著名的企业建立自己的管理学院或质量教育制度,比如,IBM、Motorola、GM、GE、Xerox等,帮助他们成为未来学习的组织。

4、未来经理人的必修课
世界顶级大学的MBA教育都开设了克劳士比的商业哲学的课程,比如,哈佛商学院、沃顿商学院、北卡商学院、耶鲁管理学院等。   

5、“质量与竞争力”的标志
一年一度的"克劳士比奖"享誉全球 ,由著名的美国竞争力协会主持,专门颁发给那些在质量和竞争力方面处于全球领先地位组织,比如,IBM、Enron、Motorola、SCI系统、可口可乐、朗讯科技、福特汽车、南方公司等。  
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发表于 2007-11-5 18:48:37 | 只看该作者
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