碰到这样的公司，汗！

唯美世界 · 发表于 2010-7-16 10:16:50

现在QC这行是越来越精益求精了，不学习不努力是不行的啊。很多公司都加强了对QC的要求，以下举一个广州的验货行的验货考核实例，让朋友们帮忙商榷商榷。是考核，还是考人，是验货，还是作报告？
据朋友透露，这也是无意之中在某验货行验货员的电脑中发现的，感觉很有意思，于是发出来跟大家分享，希望大家可以多多捧场！
能想出这些规定的人，真的是人才啊，干验货这行太可惜了，应该去做军师！

如下为内容：
此项为对验货员验货质量的基础评估项目，以下各项要求不能达到的，请在扣分的项目后面打“X”，并指出扣分原因。总分5分，对应50元的报告制作费，每扣一分，扣罚报告制作费10元。最多扣5分，报告制作费为0元。
一检验行为及流程
1 非合理原因到厂的时间太迟，遭到CS或工厂的合理投诉或反映情况
2 检验过程中行为、言语等沟通不当，遭到CS或工厂合理投诉或反映情况
3 CS投诉检验员离厂前没有与CS确认或说明检验问题
4 资料，检验方法等有疑问，或理解不清，但检验中未与公司确认，完成检验后再提出
5 没有将行为守则的照片上传到系统
6 报告的提交时间迟于检验次日的上午9点，且没有任何提前说明
7 因检验员的原因导致此单需要重新回厂检验，扣2分，并扣除当次检验的基本补助
8 没有带齐公司配备的工具或检验样板（包含QC章，封箱胶纸，封样标签等）
9 抽样数/箱数错误；抽样没有随机进行；抽的箱上面没有盖QC章
10 测试数据错误，矛盾，不符合常识，编造数据
11 基本测试遗漏，且没有询问技术经理
12 测试方法不正确，且没有询问技术经理
13 客人的普通资料核对遗漏，例如箱唛，说明书，Artwork等
14 客人的特殊要求核对遗漏
15 外箱，彩盒，说明书等产品自身资料上的基本信息核对遗漏
16 其他扣分点，例如配合度差，态度恶劣等
二报告撰写
1 客人的特殊要求已经核对，但是在报告中没有体现（体现在照片，尺寸，备注，H部分等）
2 没有记录序列号，箱号
3 报告内容没有填写，例如G部分shipping mark的结果等
4 问题点没有写到Problem remark中，由审核员增加备注
5 应有的General remark没有写，由审核员增加备注
6 Problem remark的描述不清，产生歧义，需要审核员较多修改
7 没有将Problem remark 的编号相对应地填写到II部分
8 Defect的描述缺少缺陷的位置，大小等信息
9 检验结果不合要求，由审核员更改检验结果并要求检验员通知工厂
10 没有写检验结果，或检验结果前后矛盾。例如有问题但结果是Passed等情况
11 单词拼写错误一个及以上（作为最后考虑的扣分点）
12 格式错误一个及以上（例如字体不一致，多余的空格，在句首或词首没有大写等）（作为最后考虑的扣分点）
13 基本信息写错，与检验指示函不符（工厂，供应商名称，检验日期，产品型号等）
13 测试部分没有写sample size的个数，或写错
14 测试部分没有修正自动生成的测试名称和方法，例如没有删除多余的跌落高度
15 测试结果部分没有写下基本的测试数据，例如功率范围，跌落型号，湿度范围等
16 F的包装部分没有写清包装方法，或是描述得非常简单
17 Remark的照片描述，缺少“Remark 1: ”的开头或格式不正确
18 Remark的照片描述，完全复制Remark的文字，没有整理，精简
19 问题点没有对比照片，甚至完全没有将问题点照片附加在Remark下方
20 Defect 的照片描述，缺少item号
21 Remark 和defects的照片的顺序混乱, 没有按照remark或defects的顺序编排照片
22 照片不能压缩到最低；照片模糊不清，看不清基本信息
23 产品，测试的基本照片遗漏
24 产品的照片描述不够具体，例如统一写marking、product、unit、detail，没有具体写logo，barcode，label, top of unit等
25 重复使用了以前拍的旧照片，扣2分，并扣除当次检验的基本补助
26 拍摄检验员在工厂的照片时没有带V-Trust帽子
27 其他扣分点，例如整份报告质量欠佳，价值不高

相信大家看了以上这些标准，都已经被雷到了，看过标准，还真没看过这样的标准！

Frank-lai · 发表于 2010-7-23 10:01:23

看来真是一山还有一山高了,那个公司的条规还真的严格!

songli · 发表于 2010-7-22 18:14:09

做不了，也不会做

lucasyu@126.com · 发表于 2010-7-22 14:52:14

规则是死的，人是活的。管理还是人在管。不能相信真的会按照上面的规定百分百来执行。

sophia0579 · 发表于 2010-7-22 08:58:27

林子大了，什么鸟儿都有啊！

GORDONCHEN · 发表于 2010-7-21 21:54:45

要求太多，让验货员老是怕这怕那的，怕出错，这样的心境能验好货吗？所谓用人不疑，疑人不用的道理还希望类似的公司能好好思考思考。有些事情太过了，或许你们觉得这样很放心了，但往往适得其反。

adsl2008 · 发表于 2010-7-21 19:08:36

原帖由 sgszeng 于 2010-7-19 20:15 发表
狗日的，我们公司的机密怎么泄了，

你就是威绰的？V-Trust
极品，可以葵花宝莲了

jiaoding · 发表于 2010-7-21 17:33:17

绝啊世界在发展日子越来越不好过了

shhuanzhi · 发表于 2010-7-21 13:48:25

太牛了。。。。

cooper · 发表于 2010-7-21 09:34:00

五味杂陈

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