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本人从事外贸行业八年,在工厂也做过一年。从验货员做起.后来做过跟单\船务.除外贸业务之外,其他工作都做过.当然说这些不是炫耀自己有多大的资本,而是说从我接触的人和我的自身经历来说说验货员和工厂的在心态上和实际中如何的互动。
首先，验货员是处在一个特别的位置。大多的公司（外贸公司）验货员的身份并不高，受至于业务，好多的事都是业务说了算，有些公司根本不尊重验货员，说算验货员验货不通过，工厂和业务说一声照样放行。这不是夸张，好多的公司都是这种情况。最重要的是出货。验货员在公司没地位，承受的风险又大，只要一出品质问题，不管是谁的问题，验货员都脱不开干系。所以一般的验货员（除非你很资深，在公司受到老板的器重）心态上都很压抑。不在工厂威风一下又到哪里威风呢？所以工厂在这方面要多体谅一下，如果你要顺利出货，不让验货员无端找事，挑小毛病，在这个小方面，个人面子上的事，让人家威风一点你也不少什么。关键是要出货。
其次，工厂对验货员都有一些自然的抵触情系。工厂都认为一般验货员都是来挑毛病，用毛病来要红包。当然现实中确实不少这回事。如果你是很牛的的客人，你的公司可以影响到工厂的命运，你在就职的公司立足已稳并受到信任，到工厂里无所故忌可能不会受到多大的影响。但如果你不符合这些，你就应该理解工厂的这种心态。对于他们在你谈到毛病时的不认同不要计较太多。都是心态的问题。如果真的原则上不可放过的，讲明原因，工厂也是要生存，只要你说明了问题的严重性我想工厂是可以接受的。如果工厂还不接受你还有上司来解决，何必得罪人呢？如果是可以放过的，叫下次改正就行了，如果怕下次不改，就叫他签保证书出货了。
再次，多点谅解。验货员也不容易。工厂对验货员好一点，如来厂有车接送，请吃工作餐、到厂给饮料，我想这对于一般的工厂都没有什么难处。验货员到工厂态度自然会好些。验货员到工厂发现了问题多问原因，并帮工厂解决问题，人家不但感谢你，还认为你很专业。有时送一个红包也心甘情愿。自己也放心。 |
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发表于 2008-5-13 11:32:55
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分析的很有道理