大家好:
本着实事求是的态度,把本人遭遇飞利浦公司的骗子一事列出如下,供大家消费时作参考.
2012年9月14日购飞利浦(PHILIPS)HTS5540/93家庭影院. 在2013年6月30日出现故障(电源自动切断),于7月3日佛山市锐进电子维修服务有限公司(此公司为PHILIPS指定维修公司)上门拿去维修(第二天此公司工程师来电,告知是电源板坏了,维修公司没有此型号电源板，需要PHILIPS调配电源板到佛山维修公司),本人5日致电PHILIPS 4008800008客户.至20日.一直采取:拖、骗。期间至少致电400不少于20次。
1、拖之一：每次致电客户人员接，都是一句话，会反映。但一直没有结果。拖了15天；中间气人之感受，想必遇到过此情况的消费者深有感觉；
2、拖之二：等一线客户拖了几次之后，再没理由拖了之后，开始往上由经理来拖。每次说把问题反应经理，让经理回电，苦苦等，苦苦盼，苦苦电话。N次后等来一个经理电话。高兴着事情应该很快会处理的，可没想到经理开始采取骗。。。工号：C089或C091，告诉我15号电源板从广州发货，17号到顺德。当时心想经理就是经理，有个时间表。可没想到飞利浦(PHILIPS)开始进入了骗的环节。至到18号致电飞利浦(PHILIPS)公司。公司没有为此给出任何解释。 19号继续致电（共3个电话），工号C061的接了两次，第一次说在系统中标注加急，让经理在2H内回电，结果盼星星盼月亮，还是没盼到。再致电，还是此工号接，又说给我加急，还是没有等到回电。。。。（时至今日，还没有给出个电源板何时可以货到佛山维修公司！！！！！！）
飞利浦(PHILIPS)，今天你把我拖了骗了。你强大的，你牛B，算你狠。咋是个亿万消费者中的一员，我唯一可以做的就是，把我的消费经历放诸各论坛，或许不会改变全部的消费者，但也可给大家作个参考。。。。
日期：2013年7月20日 |
发表于 2013-7-20 14:54:13
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发表于 2013-7-23 18:38:24
