收到之前合作过验货员的威胁短信

wtoqcin · 发表于 2012-8-27 10:30:40

今天一大早收到一条威胁短信，如附件照片，缘由如下：
我们是香港一家中小企业验货公司，前段时间在南京请了一名第三方兼职验货员，本来我们在南京有2名驻地全职验货员，因业务比较多，人手不够，固临时请了1位，事情就此开始。
因为我们在南京原则上一个月监装大概有15票左右，因为全职验货员基本都排在检验上面，简单的监装如人手不够就会与其他第三方验货公司合作以及与优秀的兼职第三方验货员合作，期间也是准备能再招聘一个全职验货员，所以希望本次找的验货员如合作ok能转为全职，当然，我司对验货员讲如合作ok希望能长期合作，费用也希望能优惠一些，能细水长流。
第一次，南京监装4个20尺柜，400RMB全包价，合作ok，没什么异常，同样因工厂是国企，所以很不配合，表示这个验货员确实也是负责任了。
接下来在镇江一个监装的单子4个20尺柜，本来安排上海的全职验货员过去，但他连续发几条短信称希望自己能过去，同时费用能优惠，因为他也知道可以长期合作，所以费用是450RMB全包价，同时过去之前我有告诉他行车路线，因为我们上海全职验货员经常过去，回来报销车费很明了是怎么坐车；然而之后竟然诽谤我司没有告诉他行车路线，称是坑谋拐骗，另外就是产品类别不对，客人开始传给我们的BOOKING FORM是5类产品，到工厂才知道是6类产品，另外我们都是按照客人回传给我司的BOOKING FORM来告诉验货员是什么产品，是几类，但实际工厂是几类我们怎么知道，之后也是抓住这个事情说我司欺骗他怎么怎么的?综上原因要求我司再加50RMB费用，其实加这50RMB费用没有问题，我们也不是靠这点费用发家，可悲的是验货员在工厂竟然对我司经理吼，这样一吼，我司加你费用就成了难题？如果建立在尊重基础之上的沟通，大家都ok。但是连最起码尊重都不懂的人，我司就没有给他加这个50RMB费用，也不敢与其再次合作。
另外就是付费的问题，之前说好3-5天付费，因为第2票样品寄出，可以2次费用一起付，所以我司告诉他费用等样品收到后付，因为中间的矛盾，我司当然也担心样品有问题，后面收到样品ok，费用较第一票晚了2天付，之后他也是认为我司有欺骗他。同时在期间也有告诉他我司经理在出差。之前与经理发生了矛盾，费用公司肯定不能擅自做住，这也是晚了2天的原因之一，但最终还是全部付给他也有短信通知他。（在这表示我司从来没有对验货员有克扣过费用，除非对我司造成重大经济损失，会压费用，如客户没投诉会将费用再次打给他。同样与我司合作的验货员都可以为证）。
因为我们南京周边单子很多，接下来我司聊天工具上又重新请人，因其他验货公司的人手也安排不过来，这个验货员看后又希望能与我司合作，刚刚发生过这个矛盾，我想任何一家公司也不会再与这个验货员合作，也不敢与其合作，因迫于老是发留言信息，我司将其QQ删掉，之后就收到了如附件威胁的短信息。
说什么要曝光我司，坑谋拐骗什么什么的，还说什么要我司等着这些话语，说要曝光我司费用低等等；在合作之前我都有说清楚我们的单量，价格，也有讲过我们希望的是配合好，沟通能力ok的验货员，我们是小公司，更高的费用也请不起，现在一大堆的不理解来针对我司，在这我不点名此验货员，我司也希望此验货员能理性思考，孰是孰非？合作是你情我愿，如果是靠威胁，靠小肚鸡肠，绝对是留不住客户的。再次我司提醒你，单凭这条短信，我司就可以起诉你，如果你真的做出不轨行为，请别怪我司。
当然我司还是希望你能清楚自己的所做所为。我司坚信和气生财，同时坚信做生意靠的是口碑，靠的是诚信，如果没有诚信，公司绝对是做不下去的
。

wtoqcin · 发表于 2012-8-28 09:15:55

......

james0206 · 发表于 2012-8-28 11:47:03

这主要是一个沟通，我想那个验货员有的一情真像你所说话，确实是不像一个可以长时间合作的人。
合作就是你请我愿~~~~
希望验货员不要把这事情总是放在心上，人家都不同你合作了，你还有什么意思，还强要人家和你合作呢？我想所有的验货员都会这样评你的~

请兼职的公司，我也想说一点~
不能以为付人家钱了，就觉得自己就如何如何的~

poloxiao14 · 发表于 2012-8-28 13:34:37

都

不是好人来的

TISservice · 发表于 2012-8-28 14:34:05

原帖由 james0206 于 2012-8-28 11:47 发表
这主要是一个沟通，我想那个验货员有的一情真像你所说话，确实是不像一个可以长时间合作的人。
合作就是你请我愿~~~~
希望验货员不要把这事情总是放在心上，人家都不同你合作了，你还有什么意思，还强要人家和你合 ...

同意楼上的说法，大家合作需要最起码的尊重及真诚.

乡野之夫 · 发表于 2012-8-28 14:47:25

个人觉得应该听听那个验货员的意见.对此事不表态

ekoliu · 发表于 2012-8-28 16:54:40

牛逼牛逼彻底翻工了

Jackysun · 发表于 2012-8-28 17:51:38

最重要还是沟通好！希望能听听那个验货员的说法，觉得不能光听单方面的讲法。

boltxiao · 发表于 2012-8-28 19:38:11

都是利欲熏心的人

rainmanyin · 发表于 2012-8-28 23:19:41

我去，全是小事情，或许缺乏沟通，但我怀疑根本上还是人品问题

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