PDCA,8D.5W2H

brave · 发表于 2009-2-9 09:45:55

大家好，请问她们的联系和区别在哪？

keke0225 · 发表于 2009-2-26 20:21:27

plan do check action(pdca)
what, when ,where, who ,why ,how to,how much(5w2h)

seamanzhou · 发表于 2014-1-7 18:39:37

他们是相辅相成的。

micah · 发表于 2014-4-27 20:04:12

三个不同的知识，PDCA 是质量管理的方法，后面两个是质量改进的工具，每个不同的工具有不同的适用方法，三者目的只有一个，改进产品质量，提高客户满意度。建议你分别学习，

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