内销跟单员工作细则

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内销跟单员工作细则
跟单员是一名较艺术的生产管理人员，它要求专业技术素质高，要懂得多方面的企管知识，并能够应用得当。在思想品德方面要求也比较高，跟单员在外代表着企业行为，代表着“新丝路”的形象，这就要求跟单员必须具有高度的自学性、纪律性、专业性、责任感、紧迫感、只有这样，才能做好制程跟踪控管工作。具体工作细则订立如下
一、 明确任务。
跟单员接到上司的通知后，及时回到QC部办公室，接受工作安排，并向主管了解具体服务对象及任务，如跟单的生产品种、款号、数量、交期等内容。
二、对工艺制造单和产前样的了解和消化。
接到工艺单时，要详细参看，认真理解工艺注释，看清效果图，熟悉各种面辅料，掌握标准，进行工艺单与产前样的对比，如有不同或不符处，要向主管提出疑问，以免在生产时造成错误和不必要的麻烦。
三、 探讨工艺。
认真研究整件衣服的制作工艺和各部位重点要求，并做好重点记录提示，以便到生产厂家进行工艺指导。
四、 熟悉环境、开展工作。
一到外协厂，首先介绍自己的身份和来意，与外协厂相关部门做好工作沟通，熟悉该厂管理模式，因地制宜地开展工艺技术指导和品质监控。
五、对生产大货面辅料的监控管理。
将各种面料、辅料与样品相比，如有不符或色差，立刻以书面形式上报到本部门领导，以便及时和公司其它部门协调解决。
六、 注意生产卫生。
作为一名跟单员要经常检查外协厂的现场卫生，要保持地面和各机台的清洁卫生，得到确保我们产品的整洁度。
七、 品质监控流程。
品质监控流程是指产品在生产全过程中处于受控状态，品质控制应以预防为主，不要等问题发生了再纠正造成不良后果。作为外派一名跟单员应该注意该加工厂的整个生产流程和每个细节工艺流程，认真逐项辅导，跟踪把控品质关。
1、裁剪品质控制：
A． 要求厂家严格验布，如发现品质问题应立即汇报，以便解决。
B． 要检查规格搭配、颜色搭配、裁剪数量是否和任务单相符。
C． 宽幅不一致的面料/里布，应分床裁剪，在2公分之内可以拉在一起，超出2公分另外拉布裁剪。
D． 认清面布/里布的正反面。
E． 对特殊采用面料要通知物控特殊排版。
F． 有倒顺光或倒顺毛布料要通知物控，以确保产质量量。
G． 要求厂家必须检验各部位裁片。
H． 配片时要求厂家必须是同匹布料的颜色配片。
I． 要求每个部位必须编号，编扎。
J． 裁片捆绑时必须平放，不可杂乱无章。
2、粘衬车间品质控制。
A、 首先查清制单和核对样衣，确定粘衬部位。
B、 看清制单的粘衬位的正确用衬，并查看有否粘反面。
C、 小心调试温度，看是否有烫焦、烫缩、脱离、起泡现象。
D、 粘衬后裁片要拿起，用力擦、撕、作破坏性实验来看牢固度。
E、 如发现不良衬流入厂家，立即用书面形式通知生产部，要求更换，并说明原因。
3、生产车间品质控制。
A、 要求厂家查验绣花片，不让残、缺、不良等绣花片流入生产线。
B、 检查线号、线色、线的品质是否符合工艺单和布色。
C、 检查各部位需单片中烫位是否执行及达标。
D、 检查各部位针距、线路是符合工艺单要求。
E、 认真检查各零部件（如：腰面/里、袋贴、开袋等）操作是否达到样衣效果。
F、 要耐心巡检，即耐心在车间巡回抽检，发现问题及时反馈给车间指导工作，并互相探讨沟通，达到促其不良品的改进。
G、 如品质流程出首件失控时，厂家不予配合，应立即汇报QC部主管和生管总监。
H、 当流程出首件成品或几件成品时，要求厂家先用中烫整理出，进行度量尺寸，检验产品是否正确合格。
I、 在巡查时，如有不良品连续发生，要上报厂家高级领导给予纠正，并填写检验报告加工厂签字后带回公司，并阐明QC员自己观点与建议方案。
4、专机品质控制：
A、 订扣：核对订单颜色、规格、光泽、品质是否符合工艺要求，注意订好扣有字母的扣应顺方向，并在反面线结上用手拉看正面扣是否松动或脱线。
B、 打枣：注意线色、位置和要求，长度要和工艺单一致。
C、 凤眼：要求厂家做到整洁、圆顺、尾枣清晰，检查成品凤眼有否跳线现象和偏斜现象。
D、 铁标、鸡眼；重点要求模具要和产品完全吻合，查面光是否有痕或花面、松动、掉色现象（有字扣、标订要顺方向）
5、整烫品质控制：
重点要求产品平整、整洁、流畅，同时注意不可有亮光、污迹、烫黄、烫痕、打印、漏烫现象。
八、 跟单期间认真、及时，如实地填写各类表单，做好相关记录，并按时上交如下表单：
1、《半成品抽检报告》主要内容有尺寸偏差、工艺缺陷、现场卫生处理意见等。
2、《裁剪、上线、成品明细表》。
3、与生产有关的记录及报告。
九、对外协厂进行评估，给上司提供参考。
1、技术能力分析：跟单员对外协厂的技术能力做一次全面分析，检查人员配备是否合理，设备是否适合，检查工人的熟练程度是否适应“新丝路”产品技术标准要求。
2、生产能力分析：必须对外协厂加工能力进行全面评估，了解外协厂生产规模，加工设备是否齐全，是否达到执行订单合同上规定的交货要求。
十、生产进度跟催
跟单员在外协厂期间，要每天了解生产进度和及时汇报，以便生管中心安排生产计划。
十一、跟单员要注意事项：
1、在工作中注意个人和企业形象，有损公司利益的事情不做，有损公司形象的话不讲，不得泄漏公司生产经营机密。
2、注意工作方法，与外协厂生产部门协作配合好。
3、不得干预外协厂内部事项，有品质问题可找外协厂主管或老板协调处理。
4、上同调动时要及时赶回公司，不得借故拖延。
5、每次外出回公司应汇报工作，要第一时间到办公室，不能不汇报外务有失事项。
6、开货时要跟准厂家的上班时间，且保持高度一致上下班。
7、生产正常时，上班时间暂定早8：30 晚21：30（可根据外协厂规定上下班时间上下班、特殊情况除外）
8、上班时间不允许溜岗、看电视、看小说、聊天等与工作无关的事。
9、不允许受贿，徇私舞弊。
10、 有重大品质变故不得隐瞒上司。
11、 急事请假必须传真请假条到公司QC部确认，不接受口头或电话请假（特殊情况除外）
12、 在外协厂期间不得向厂方提出任何生活和住宿上的无理要求