如何应对产品提价后的客户索赔

lcq399 · 发表于 2007-12-13 17:52:45

各位,现在面对一个很棘手的问题,希望大家多出出主意!现在面对产品材料的涨价,我司的产品也不得不涨价,可是客户现在发现出货的产品中有几个缺陷,就狮子大开口,大额度的索赔,反正没有理由也找几个出来!一来一去,把涨价的钱还给它们还不够,真够生气的!大家出出主意如何应对!

laohuamao · 发表于 2007-12-14 13:10:03

現在客人越來越難伺候了﹐那怕是一二只不良品﹐也回頭找我們索賠﹐公司就找我們麻煩﹐大家說說有什么好辦法呀﹖

MS168 · 发表于 2010-12-28 08:57:30

过。。。。。。。。

yeahok · 发表于 2013-10-4 22:56:11

还真有这样的客户，很无语

goalwatch · 发表于 2013-12-10 17:44:23

那能怎么办？
重验呗。。

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