验货员论坛

标题: 面对工厂不承认验货结果怎么办 [打印本页]

作者: tony-77 时间: 2007-9-15 12:43
标题: 面对工厂不承认验货结果怎么办
我们经常在验货后,工厂说我们验货的标准太严,是在刁难他们;不在报告上签名;到公司去莫须有的投诉
各位前辈有没有好的经验共享!

作者: blue.sky18 时间: 2007-9-15 13:09
我个人意见:如果公司可以接受的话,那自己多长点见识,公司没所谓,我们何必自己搞这么累.一般来说好公司都会在我们的背后支持我们的,即使在某些情况我们自己判断不是很正确的时候,当然公司也会培训,以免以后失误

作者: glory 时间: 2007-9-15 14:11
对产品的缺陷或不良品判定的定义,每家公司都有不同的,而一家公司也可能因应自己的客户或市场而做出相关的调整。验货同行们要心里有底。而很多验货公司都没有具体的判定标准提供给工厂参考（采购、市场同事片面的告知AQL收多少），所以工厂只能按照自己的品质要求生产了。当你验货时找到一些缺陷问题，工厂觉得不合理是正常的，也有权利反对。
所以，应当在完成验货核对坏机后，做总结，看结果怎样（aql过否），同时问工厂负责的人对本次验货是否有异议。没有的，依照核对结果判定。有继续协调了解工厂的品质要求。为日后修订自己公司的标准取得依据（可能只针对某工厂）。
另，工厂很在乎验货员的态度和心态的，不要给人家找到破绽。对事不对人，万事有商量。基本可以应对各类工厂的。。。。。。。。。
*****个人意见，仅供参考*****

作者: ghost 时间: 2007-9-15 14:15
你有相机吧，拍照留念，拍足够多的照片，这种投诉基本是无效的。回公司告诉所有同事，以后去一次退一次。

作者: gcitony 时间: 2007-9-15 16:13
这是一出戏，

谁是主角心里要有个底。

作者: 大约在冬季 时间: 2007-9-15 21:44
标题: 回复 #5 gcitony 的帖子
讲得太有道理了

作者: ping 时间: 2007-9-15 22:34

原帖由 blue.sky18 于 2007-9-15 13:09 发表
我个人意见:如果公司可以接受的话,那自己多长点见识,公司没所谓,我们何必自己搞这么累.一般来说好公司都会在我们的背后支持我们的,即使在某些情况我们自己判断不是很正确的时候,当然公司也会培训,以免以后失误

是啊,公司都没所谓,我们也就没必要坚持立场了.

作者: cmatcl 时间: 2007-9-15 23:54
验货尽量做到合理合情，让工厂心服，遇到不讲理的，拿足证据，我们公司还好，不签名就多写个备注－－工厂拒签当然这种情况大多是难搞的工厂

作者: jonelychen 时间: 2007-9-16 01:06
能帮则帮,不能帮就杀/

作者: adsl2008 时间: 2007-9-16 14:23
把有缺陷的产品拍个照！有了照片回去也好和老大沟通，老大再把照片发给客户看，以后出了问题就不关我们的事，大家有时候也要学会“踢球”

作者: ylc 时间: 2007-9-16 15:26
这样的工厂应该在自己公司有靠山的,很可能就是你们公司里的那个经理的自己开的,不然工厂不会这么有恃无恐.

作者: surgeonlee 时间: 2007-9-16 19:40
跟公司电话沟通下就好了,不签名的报告也无所谓

作者: dylan 时间: 2007-9-19 10:48
标题: 回复 #3 glory 的帖子
比较中肯,行中元老啊

作者: catfly18 时间: 2007-9-19 16:11
标题: 回复 #1 tony-77 的帖子
不签名,是他的权利之一.
投诉也是工厂的权利之一.
签个名是一个告知义务.
货走不走和签名一点关系也没有.
如果工厂拒签,不接受结果可以有以下处理方式.
另派QC,但工厂支付费用.
CALL公证行,工厂支付费用.
结果还是一样的.

作者: joycelee07 时间: 2007-9-19 17:24

作者: qcy130 时间: 2007-9-19 18:49
标题: 回复 #14 catfly18 的帖子
很同意此观点．

作者: hexi1205 时间: 2007-9-27 01:01
看你自己的判断能力有主要的有次要的有不显要的

作者: lukeyang 时间: 2007-9-30 13:48
有工厂说我们验货严的，是有的
可是拒绝签字的工厂，是没有的
一般的说，问题肯定有，但是看自己咯，只要找出让工厂说不出话，找不出纰漏的问题来，工厂还能不签字吗？
当然了，可有可无的问题只要数字上过得去，就不要那么的扣，不然给人的感觉在想要什么东西似的，嘿嘿

作者: sdasu1982 时间: 2007-9-30 16:34
出去验货的时候多拍照了,有照片这么好的证据在,厂家光说说是站不住脚的

作者: ZXXK 时间: 2007-10-2 23:29
这样的工厂经常遇到。我对这样的工厂一点也不生气，很简单，这样的工厂之所以这么做，主要原因是他们的管理与发展意识不够，虽然开厂的目的是赚钱，但没有长久发展的目标的工厂也就这样。拍照留下证据是必要的，同时，向公司说明。但有一点至关重要，以个人的认识与经验而言，判断的准确性与依据是最重要的。

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