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标题: 外贸业务员正使用外贸CRM软件的时候应考虑哪些问题 [打印本页]

作者: computer9 时间: 2011-12-6 15:13
标题: 外贸业务员正使用外贸CRM软件的时候应考虑哪些问题

外贸业务员正使用外贸CRM软件的时候应考虑哪些问题

在现在这个年代，如果一个外贸业务员不会使用外贸CRM软件，那他真的就是OUT了，外贸CRM给外贸业务员带来的只有更便捷的客户资料整理和客户信息。帮助外贸业务员做大做好业务。运用外贸CRM软件，不仅仅是需要做到这些工作，同时还要有办法挖掘出潜在客户。那么一个外贸业务员在使用CRM软件管理客户和整理客户信息的时候应该注意哪些问题呢。
1. 潜在客户的分配和后期跟进管理。
2. 当前在用户分配之后，在一定时间内还没有与潜在用户签单，这种情况该如何解决。
3. 现有客户的拜访、联系，用外贸CRM软件设置好提醒时间，时间一到就去。
4. 对与初入外贸行业的业务员或经验不足的外贸业务员来说，如何有效的管理手中现有的客户，并加以有效的分配自己的经历时间去进行跟进。
5. 要注意自己手中的客户是否有别的同事正在联系跟进，或者手中的客户是否已经与别家公司联系或者已经不跟你联系。
6. 一定要注意加强与客户联系的机会，比如客户的生日，比如合作一周年等时间，用外贸CRM软件设置好提醒时间。
7. 跟进的客户丢失后，需要及时发现并有效管理。与潜在用户在一定时间内没有进行交易，注意对外贸CRM软件进行设置，自行删除。

作者: Denny.Xie 时间: 2011-12-6 18:34
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