验货员论坛

标题: 垃圾工厂,土匪老板! [打印本页]

作者: QC2011    时间: 2011-3-22 16:04
标题: 垃圾工厂,土匪老板!
看到同志们在论坛里表达各自的喜怒哀乐,谈论着好坏不同的工厂和QC,我也把去年亲身经历的一件事跟大家讲讲,看看这到底是怎样的一个工厂。
         下单前,再三跟工厂强调确认箱柜材积的准确性。因客人不允许短装,所以通常下单前都会对总立方要求准确。工厂也表示无误。但万万没想到,快要验货时,大货装不下,45”竟然多出了一个20"来,客人肯定不会出这个20"的运费了。因为是做L/C的,工厂没办法,只好答应自行承担多出的柜子的运费。可能这个事情就为后面发生的事埋下了伏笔。
       去验货时,刚开始验,工厂老板就叫我不要拆那么多箱。我拆多少箱都是有标准的,都还不够标准,就叫我不要多拆箱。真是祸不单行,竟然货不对版!好比鸡头上安了一个鸭嘴,我想,只要有眼睛的人,就不会接受这种产品。何况还有色差做工等瑕疵。没办法,直接FAIL掉!工厂业务告诉我可以修改,我告诉我司业务工厂愿意修改。业务再跟工厂交涉,说你们(工厂)业务说可以修改。但该老板竟然恼羞成怒,说是我说了可以修改,而这个东西已经无法修改,指责我不懂行,没有标准。。。
        确实无法修改,或者货期来不及,于是把这个问题告诉客人,客人要求给点折扣。这时,工厂已经是狗急跳墙了。最后没有办法接受了。如果这样出货就没接下来的事了,其实我是不想去验的,但客人和公司要求第二次验货。因为还有其他货号有问题。但不是致命的问题,只是需要翻工。没办法,硬着头皮去重验。但工厂不接受重验。按照规定,重验需收取相应的合理的重验费。工厂老板要其业务告诉我,如果要收重验费,就不要来验了。。。我听了这话更来气,本来不想去验,现在是坚决要重验了。我说,我来验货不是要收你们的验货费,你们如果付不起这个重验费(重验费才500RMB),我们自己掏钱也要对返工产品进行二次验货!
       到了工厂,业务陪同我验货。工厂老板下楼来,刚站一会,就开始骂骂咧咧了,说TMD,已经赔钱了,还来重验,赔钱了,这个货就是垃圾。。。我也不甘示弱,叫他放尊重些,不要骂人,客人不是要买垃圾!(未完待续)。。。
作者: manyihong    时间: 2011-3-22 16:35
这种是一看就不是生意人!
作者: QC2011    时间: 2011-3-22 16:58
(续上段)事态进一步发展,狗日的老板,像一条疯狗,气势汹汹,扬言要揍我,对我人身实行“惨无人道”的攻击,扬言要“弄死我”,我孤身一人在他厂里,真的有个三长两短,那真是不值得。好汉不吃眼前亏,我连忙躲避,旁边的业务不敢做声,只有一个厂长连忙打圆场,也顺势拉住了那条疯狗。但还是拦不住发疯的狗,肮脏的手指已经戳到了我脸上,并伸出了某地人最恶心的骂人方式---中指朝上,这个我是知道含义的,没办法,人在屋檐下,要认清形势,受到了侮辱,也只能强忍着。我连忙避让,不想跟他纠缠下去,“逃”了出来,将此事汇报给了公司,打车去了车站。。。
    事后,公司不予理睬,货,爱出不出!该疯狗可能意识到了什么。打电话来公司跟老板解释,老板要求他打电话给我。于是,假惺惺打电话给我,对当天的事情貌似表示歉意,要我通知公司放柜走货。但听他的口气,还在争论当天的是非曲直,似乎仍死不悔改,毫无诚意。但考虑到公司的利益。也过了好几天了,气也稍微消了些。做咱这行的,要承受得了压力,也要受得了气。如果这票货不能出,对公司也是不利的。基于此,还是让这票货走了。
但从今往后,订单不会再下给这个垃圾工厂,也不想再见到这个畜生老板了,虽然长得也是衣冠楚楚,仪表堂堂,熟料是个卑劣的土匪。自己犯下的错误,必须自己承担。不能将失败迁怒于他人;我也是打工的,必须按照原则良心来做事!
    事后,我也自我反省了一下,遇到这类事情,必须冷静,不要跟工厂发生争执和冲突。
否则,吃亏的是自己,兄弟们,谨记这个教训啊。。。
作者: VICTORLKY    时间: 2011-3-22 17:11
顶,,,,,,,,,,
作者: 明艳    时间: 2011-3-22 17:19
这个老板,,,,又是一个自以为是,自高自大的人渣!做QC的不是人吗?他这样侮辱别人。
   恐怕只有楼主你这样心胸宽阔的人才会轻易就这么放过他。要换了我,我可没这么大度,绝不可能这样罢休的。就算不要这份工了,也要搞到他哭。
   你们公司是什么公司呀?员工出了这样的事也爱理不理的。虽然叫工厂的老板打电话给你是刻意让这个老板向你道歉,但又让人觉得一副你们之间的事你们去扯清楚的感觉。我觉得你的上司你的老板应该站出来为你说话,让这个人渣老板向你道歉和作相应的经济补偿。简直是岂有此理。
他动手的时候你怎么不拿出电话来打110呀?拉他去公安局啊。他打不到都要刻意让他打到一下作为证据。

另外,还有一点小建议。验货员避免在中间做传话筒的角色。他们业务说能改,就让他自己跟公司的业务去沟通,验货员就只负责验货,传话传来传去,传到后面就变调了,到最后好人没做成反倒被人倒打一把。工厂里有这样的小人的,当面一套背后一套的.

对于验货当中工厂若有不认同的地方,我通常就跟工厂说验货员只是一个执行单位,标准是客人制定的。箱号和抽验的内容都要传给客人的,若达不到客人开箱的数量和标准,是无法出货的。如果他们有疑问让他们自己去问客人。或者他们有办法令客人改变检查的标准则验货员在收到通知后可以执行。


作者: WHG168    时间: 2011-3-22 19:09
自我反省吧,想想自己有没有过激的言行,不要一味的把责任都推道工厂的身上,任何事情都可以换位思考与正确处理的方法,黑帮的老板我也遇过,一样让他很服贴。所以,我认为你的所词可能与现实差距甚大,事态并非如此。。
作者: seamanzhou    时间: 2011-3-22 19:52
态度很恶劣,这样垃圾工厂,要曝光出来,让大家都知道这个垃圾工厂,好让大家多个心眼!
作者: 质量行,天黑黑    时间: 2011-3-22 20:00
世界上人多了,什么人都有
作者: 验货插班生    时间: 2011-3-22 20:41
这是哪里的工厂,公布他的厂名.让我们同行见识下这条疯狗!!顶顶!!!!
作者: 验货插班生    时间: 2011-3-22 20:44
强烈要求公布他的厂名和哪里的工厂
.让我们同行见识下这条疯狗!!顶顶!!!!
作者: glory    时间: 2011-3-23 10:30
老板虽可恶,后辈应检讨。
你代表公司来验货不是来发飙的,有事情可以电话上司,沟通沟通,不要自认为验货权力至上,爱杀就杀,这是现在很多验货同行的通病。在利益面前,公司要生意不要同事的。
作者: QC2011    时间: 2011-3-23 11:26
标题: 回复 11# glory 的帖子
谢谢glory能够顶贴,并给出意见。事实上,我是掌握着公司货物的生杀大权,一般出不出货,业务、包括老板,都要听我的。但并非你说的“权力至上,爱杀就杀”,这不是合格的有经验的验货员的做法。你说的这个现象可能出现在3-part较多。而我们是验自己的货,是要考量的。我一贯主张验货员在工厂面前要不卑不亢,实事求是,对事不对人。5楼的提法很好,“不要做工厂的传话筒,让业务自己去沟通”,我倒希望如此,单纯判断货的好坏,报告给公司和客人,有问题让公司协商解决,这个工作很简单。但不同公司,承担的职责、做事方式和习性是不同的。“走得夜路多了,总会遇到鬼”,国人素质参差不齐,在利益面前,什么事都会做得出来。总之,我自己确实不够冷静,处理得不够圆滑,韩信尚能受胯下之辱,吾辈为何不能承受一些恶语呢。。。
作者: JAMESXU    时间: 2011-3-29 15:40
兄弟,你完全可以让他的货烂在他仓库里的,不是你原谅他的无知,他会感激你这么简单,而是他用这个事例来作为炫耀的资本,以后的QC还怎么去这家工厂验货?如果决定权在你的手里,还是直接要他为他无知的言行买单吧?为他好,也为你们以后合作好.
作者: alanlicn    时间: 2011-3-29 21:09
06年中的时候我去廉江市某电饭煲厂验电饭煲的时候也出过这样的情况. 那老板倒是没说什么, 的确是他们自己的问题. 我还在那混了五天. 额.第五天终于出货了. 第六天凌晨3:00我回到广州....
不过有句话很实在. 到了别人的地头. 你不能不低头....自己注意安全咯....
作者: evergo    时间: 2011-4-4 21:29
LZ说的好像有隐情.事情都这样了,要放货也要找个好点的理由
作者: norman    时间: 2011-7-3 14:14
人家老板都说不要重验时,觉得你不去重验更好。客人同意就这样出货也就算了,客人不接受的话,工厂又不同意重验,那就让他货放仓库好了。
作者: erimo    时间: 2011-7-3 15:06
标题: 没遇到过这样的事情.
也许是我公司的原因吧,我去哪验货工厂都是很客气的.做QC的确实不容易啊.
作者: lalabadboy    时间: 2011-7-4 07:08
我们几个供应商说白了基本上就是个流氓。但是跟我也客客气气的。有时候做人圆滑点。
作者: 冰绿茶    时间: 2011-7-4 08:50
做老板的多多少少都有点(黑)社会背景,有的老板直接就是道上的
作者: yuanhonguu    时间: 2011-7-4 10:09
学习不少东西啊,经验之谈,这些事情没碰到过、
作者: Ken.Wang    时间: 2011-7-4 11:12
对楼主遭遇深表同情,对工厂的蛮横深表愤恨!
作者: CANNYLAMS    时间: 2011-7-13 12:14
在人家地头先要是保证自己的人身安全,有问题要他自己与公司沟通.溜人
作者: 史奴比    时间: 2011-7-18 15:59
验货员避免在中间做传话筒的角色。他们业务说能改,就让他自己跟公司的业务去沟通,验货员就只负责验货,传话传来传去,传到后面就变调了,到最后好人没做成反倒被人倒打一把。工厂里有这样的小人的,当面一套背后一套的.

这是明智之人,,
作者: boltxiao    时间: 2011-7-18 21:14
你是个没有经验的QC,鉴赏完毕
作者: bokre    时间: 2011-7-19 22:44
顾虑过多,顾虑过多。重验费是必须要收的,你放弃了这一块,就不能怪工厂得寸进尺
作者: 牧野清风    时间: 2011-12-21 13:55
工厂这样的货你们公司也出??
作者: xilili    时间: 2011-12-26 12:13
路过。。
作者: IVY12346    时间: 2011-12-26 14:37
假如情况真的这么恶劣,那还让他出货???
作者: zch9776    时间: 2012-4-13 16:34
你要笑嘻嘻地把货给毙了.然后一切他所要的解释和应复让他和公司去解释.
作者: leader1860    时间: 2012-4-17 09:16
工厂有责任,验货员自己也有吧,我去工厂,好厂烂厂同等对待,货不行,要么返工(退货后,能做到这个最好了),要是工厂不返工,就让工厂和公司去处理这个事吧,有些事不是我们所能决定的,交给公司处理就可以了,出门在外,安全第一!有些事情做多了未必是好!
作者: tony123456    时间: 2012-4-25 14:50
冲动是魔鬼。
作者: xiaowei45    时间: 2012-4-26 12:47
做产品,质量和价格是根本,服务也是非常重要的
作者: 61297147    时间: 2012-4-28 22:39
直接揍他,,玩狠的,,,
作者: 湘里人家    时间: 2012-4-29 17:16
不要跟工厂发生争执和冲突,留下争议由上层去解决
作者: fresh293    时间: 2012-4-29 18:38
原帖由 Ken.Wang 于 2011-7-4 11:12 发表
对楼主遭遇深表同情,对工厂的蛮横深表愤恨!

哥们外交部干过吧
作者: 紫魅丽影    时间: 2012-5-9 13:44
原则很重要!
作者: Tony.L    时间: 2012-5-10 21:51
对于这样的土匪工厂不要跟他多说,看清楚形式直接走人,然后跟公司汇报!
作者: 在路上    时间: 2012-5-11 10:04
淡定啊
作者: alexzhou06    时间: 2012-5-16 17:14
过程。。。
作者: 326624215    时间: 2012-5-16 17:36
我在汕头也遇到过这样的工厂。
作者: wesleyff    时间: 2012-5-16 18:12
公正理智的去处理! 当我们对工厂货物说fail的时候,工厂可能要承受无法弥补的损失(返工/延期空运/拒收),如果遇上工厂老板是目光短视,度量狭小的话,我们将面对工厂无理或蛮横的刁难指责,这个时候记住我们不要再和工厂去争论什么,直接把事情状况和我们的判定结果报告反馈至公司,让公司去处理,我们的工作已完成一段落! 工作中永远是对事不针对人,保持我们的客观公正! 工厂终究是无话可说的.
作者: xiaowei45    时间: 2012-5-20 19:54
花钱买教训是正常的
作者: 天黑黑    时间: 2012-5-22 00:43
我验了一票雨伞,第一次验,伞柄油漆擦掉了,第二次油漆补上了,又去验一次,发现伞面上也都是油漆了,工厂不干了,骂骂咧咧的。到现在30%定金都没还。




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