验货员论坛

标题: 真是服了这个工厂的老板？大家快进来评一评！ [打印本页]

作者: andy文 时间: 2011-3-22 13:36
标题: 真是服了这个工厂的老板？大家快进来评一评！
   上个礼拜一去佛山一家工厂进行验货，是去沙特的货，按照SASO标准来验，本来就是比较松的验货了，没有想到零配件清单很多都对不上。说明书也没有阿拉伯文，工厂业务见状说你看完全部或，统一一下问题，他们统一整改，整改好了再叫我去复验，我也跟经理商量，同意此方案后就撤了。
   过了两天就又通知我去复验了，（看来工厂也是比较急着出货）。去之前经理跟我说复验工厂可能会有一些不满情绪，可真没有想到是这样的不满情绪（个人觉得非常不应该）。复验主要对零部件清单，一切都很顺利，业务也很配合。检查完了就开始做一些安全测试。来到工厂的质检部，我跟质检负责人说要复印一份检测仪器的计量证书给我带回去留档。（这个也是我们公司的一个程序）他也了解这个情况，马上就答应了。不一会儿。工厂老板冲过来问我：“要什么东西”。我变如实说。另我万万没有想到的是：这老板就开始发火了。说：“你来检验的是我的产品，为什么要检查我的仪器，我的仪器不关你的事，”我便开始跟他解释，可是怎么解释也解释不了。那老板一直在我身边大喊大叫。过了十几分钟，质检部负责人拿计量证书过来了。他一看是这个东西，就连忙说：“复印给他复印给他”。于是走开了。
   当时围了几十个人过来，那老板摆出想打架的样子。我真是晕了。我事后也觉得自己确实够冷静，他对来厂的验货员大喊大叫的。我还能Pass他的货。在此问问各位同行兄弟，有没有遇到过这样事情呢？各位是怎么样处理的？

PS：当时质检部负责人还没有拿证书过来时。那老板就一直说，你要什么东西，我就是不给，遇到这样的情况是否可以直接收拾东西走人了呢？

作者: andy文 时间: 2011-3-22 13:51
自己顶一下，

作者: tangzhan1 时间: 2011-3-22 14:00
没遇到过这种老板~~~~

作者: yjje8831 时间: 2011-3-22 14:23

直接杀货

作者: andy文 时间: 2011-3-22 14:25
标题: 回复 4# yjje8831 的帖子
我当时就是太善良了。没有杀，也没有跟公司领导汇报

作者: leozheng 时间: 2011-3-22 14:26
有过公司程序问题懒得和工厂说有问题去找领导~~~ 这种暴发户 ~~~

作者: VICTORLKY 时间: 2011-3-22 14:36
验货时间长了什么事都遇见过，95年去佛山验风扇，验货不合格工厂老板说你看着办吧，最终结果还是不合格，因为我不怕吓。

作者: andy文 时间: 2011-3-22 14:38
标题: 回复 7# VICTORLKY 的帖子
果然厉害啊，当时他也没吓我，如果吓我的话就打电话回公司了。只能按程序办事

作者: WHG168 时间: 2011-3-22 14:55
标题: 回复 1# andy文的帖子
计量证书
属于授控文件，在没有相关主要管理人员通过的情况下，是不得复制带走的，符合企业的管理程序，人家批你不为过，只是方法方式不当。

作者: weiterry 时间: 2011-3-22 14:56
LZ很有风度,尊重自己就是藐视对方!!!!DDDDDD!

作者: andy文 时间: 2011-3-22 14:58
标题: 回复 9# WHG168 的帖子
不是哦，我们去到工厂都有这一步骤的，其他工厂都是配合的，我们带走这个资料也是为了留档，能够顺利出报告和证书。也是为客户的一个负责人，其他工厂都会很配合

作者: andy文 时间: 2011-3-22 14:59
标题: 回复 10# weiterry 的帖子
我也是在想算了，换了NB一点的验货员我想肯定是立刻杀货了

作者: 明艳 时间: 2011-3-22 16:15
楼主有风度。
很明显，这老板就是事情还没有搞清楚就在那里大吼大叫地，太没素质了。他以为你是要检测他们的仪器，后来才知道你是只要带个复印的证书走而已，估计他自己心里也在想自己当时太冲动错怪你了，但他也不会当着你的面认错呀，他拉不下那个脸来。更何况觉得自己是个老板也不必要拉下那脸来。
你走后他们自己人肯定会在心里批评他做得不对。

作者: akesi 时间: 2011-3-22 16:25
LZ是一个负责任的好QC啊

作者: andy文 时间: 2011-3-22 16:28
标题: 回复 13# 明艳的帖子
嗯这位朋友基本上理解了我的意思了，
只是在争吵的十几二十分钟里，
工厂老板根本没有听我的半句解释
一味说不给我提供计量证书复印件。
我不可理解的是：这个计量证书工厂也无法作假，
如果你有拿去计量的话根本不需要因为这点事而大损形象的破口大骂

作者: QC2011 时间: 2011-3-22 17:04
兄弟，你的遭遇比我好多了，你的处理方式比我强多了！

作者: 明艳 时间: 2011-3-22 17:43

原帖由 andy文 于 2011-3-22 16:28 发表
嗯这位朋友基本上理解了我的意思了，
只是在争吵的十几二十分钟里，
工厂老板根本没有听我的半句解释
一味说不给我提供计量证书复印件。
我不可理解的是：这个计量证书工厂也无法作假，
如果你有拿去计量的话根 ...

很多时候我们仔细想想便会发现,有时候那些老板的无端怒火,也许是那些传达信息的员工信息表达不完整而导致的.

作者: zylmike 时间: 2011-3-22 18:58
没遇到过这种老板

作者: 质量行，天黑黑 时间: 2011-3-22 20:14

原帖由 andy文 于 2011-3-22 16:28 发表
嗯这位朋友基本上理解了我的意思了，
只是在争吵的十几二十分钟里，
工厂老板根本没有听我的半句解释
一味说不给我提供计量证书复印件。
我不可理解的是：这个计量证书工厂也无法作假，
如果你有拿去计量的话根 ...

世界上人多了，什么人都有，见机行事

作者: andy文 时间: 2011-3-22 22:26
标题: 回复 17# 明艳的帖子
你说的没错，但我遇到的这个老板不是，我再他面前解释了很久他也是很激动的样子，一点不配合。我也无语

作者: DONGZHANG 时间: 2011-3-22 22:38
全当是误会
毕竟看到东西人家直接同意并没有无理限闹可能是下面人说了什么坏话
针对对检验人员最起嘛的尊重都做不到的厂
将流程走的正规一点让一切在合情合理中折磨那个厂到反思

作者: 在路上 时间: 2011-3-22 23:41
求财为主。。。。。。。。。。。。

作者: glory 时间: 2011-3-23 09:21
标题: 回复 1# andy文的帖子
LZ的火候还差，沟通表达不明才这样...
每家公司都有自己的文件需要受控保密的.这是公司的制度。不是验货说要就能给的.如果你公司的服务需要提供也应该由公司先电邮给工厂说明，工厂恢复了你们应尽的保密义务后自然会复印给你做验货报告的附件的...这是你公司的管理问题。
如果你公司要求提供产品设计资料人家还有命麽（产品），不被抄板才....
这些文件应该在下单验厂就已经提供了给客户的.....

作者: andy文 时间: 2011-3-23 12:29
标题: 回复 23# glory 的帖子
我承认这位大哥说的：我的沟通表达能力还不足
但是针对这件事情上，这个工厂的老板并不是你所想的那样，
我当时解释地很清楚，并不是要他出示一些保密文件。
如果是你说的那样那为什么他看到是计量证书后就答应复印过来呢？
其实这也并不是什么保密文件吧

作者: lilycui 时间: 2011-3-23 12:42
真够离谱的----

作者: Ivan_GM 时间: 2011-3-23 12:53
没遇到这个情况，按照公司程序如果需要供应商提供什么资料，我们一般在到工厂前就跟他们业务或品质老大说好了。一到厂他们马上送到你手上。

作者: derect 时间: 2011-3-23 13:22
可能老板对我们这么仍真做事有误解吧，应该反映给上级

作者: glory 时间: 2011-3-23 15:42
标题: 回复 24# andy文的帖子
你要的是体系文件.加上你没有把意图说明清楚给主管.老板当然认为你是验仪器.
当老板明白你意图后，知道自己的仪器是有按照自己管理体系做的，会给你的。
另，下单前审查工厂时，人家应该给了这些资料你的。
做验货不能只说对事不对人的，这样不圆滑。容易起冲突，...
不要受了红包而放货才是好同志....

作者: andy文 时间: 2011-3-23 16:52
标题: 回复 28# glory 的帖子
我们这些验货没有涉及到审厂的问题哦，所以也没有工厂的体系文件在我们这边留底

作者: TOTOT 时间: 2011-3-23 20:33
你们公司验货都有问题，别老是说工厂，你要复印人家仪器校准资料做什么？？？叫你去验货，你不把主要的精力放在看货上，而去找这个资料找那个资料，说明的你公司不是重点把货看好，而是把心事用在证明自己的测试的准确上。这些都是没用的，出了问题，你们还是要付责任的。

不知道楼主是那个垃圾第三方？？。。。和我以前所在的公司及其相似。。

离开了那垃圾公司，心情舒畅多了。。。

作者: charlesdm 时间: 2011-3-23 20:44
遇事就是要冷静，风火头上解决不了问题。楼主做得不错，有些要求要说清楚些，沟通很重要的

作者: 明艳 时间: 2011-3-23 21:17

原帖由 andy文 于 2011-3-23 12:29 发表
我承认这位大哥说的：我的沟通表达能力还不足
但是针对这件事情上，这个工厂的老板并不是你所想的那样，
我当时解释地很清楚，并不是要他出示一些保密文件。
如果是你说的那样那为什么他看到是计量证书后就答应复 ...

如果你当时解释得很清楚,还这样的话.
我猜有可能是这样.一开始他的下属没有把话传达清楚.导致他误以为你要检测他们的仪器.他听了后十分恼火.于是来找你理论.而他已经有了先入为主的想法了-你要检测他们的仪器,所以当你向他解释的时候他可能根本没有认真去听你说的话.人在激动的时候很容易这样的......呵呵,只顾着自己发脾气,先解气了就行.

作者: eder 时间: 2011-3-23 22:47
没碰到过这样的事,我的货也不需要那玩意儿

作者: 广州验货员 时间: 2011-3-23 22:48
说明几点情况：一是工厂老板素质问题，轻易向你大吼大叫的发泄不满。二是贵司在老板眼中还不够份量，大客户他是肯定不敢得罪的。三是LZ可能还年轻，还镇不住工厂。老验货员是没人愿意得罪的

作者: andy文 时间: 2011-3-23 23:01
标题: 回复 34# 广州验货员的帖子
很中肯的评价，谢谢你，我会继续努力的。

作者: 茶壶装水饺 时间: 2011-3-23 23:47
看完他发疯后，在慢慢走。

作者: yucaili 时间: 2011-3-23 23:53
干掉他的货

作者: zangui 时间: 2011-3-24 00:20
林子大了，什么鸟都有

作者: goodscott 时间: 2011-3-24 08:53
按程序办事，公事公办，但方式方法得注意。。。。。

作者: Denny.Xie 时间: 2011-3-24 10:32
貌似零件。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: pengyong 时间: 2011-3-24 10:50
干我們這行,什麼鳥情況都會出現的.

作者: 扬扬 时间: 2011-3-24 15:39
标题: 回复 1# andy文的帖子
其实没必要和老板在那解释什么十几分钟的，他只不过借那证书在那发泄他对你的不满，属于没事故意找茬来的。这事要是你们公司一定要求要的话，他不给那是他的事，以后没单或者什么的话就该他自己受的了。在工厂前面不要太弱，以后再去那工厂的话，人家还会以为你怕了他们一样的，背地里还会说某某某被我们老板吊过。只要自己有理，就要据理力争，不需要委屈自己，看开点。

作者: JiiMi 时间: 2011-3-24 20:28
要是我直接背包走人，爱叫不叫~~

作者: relson2009 时间: 2011-3-24 22:04
标题: g
如果这单他们赚的很多，会吼你？
中东单。。。。。。，业内人士都知，
不怪LZ，做生意的最现实

作者: yghuang 时间: 2011-3-25 04:44
事先淡定,汇报情况上头,回来时在写一份材料直接KO供应商.........

作者: qiu 时间: 2011-3-25 11:23
路过看看热闹

作者: GORDONCHEN 时间: 2011-3-25 13:03
这样的流氓不值得跟他一般见识的。遇事要冷静。

作者: xhd008 时间: 2011-3-25 17:21
呵呵
夠冷靜的。。。

作者: g40202 时间: 2011-3-25 17:28
标题: 顶啊
这样也有

。风度点好！

作者: andy文 时间: 2011-3-25 18:37
标题: 回复 42# 扬扬的帖子
嗯深刻吸取这位兄台的教导

作者: dmyu2008 时间: 2011-3-25 18:58
LZ很会处理事情，学习了。

作者: 149869328 时间: 2011-3-26 14:31
听过但没亲身经历过，值得学习

作者: MS168 时间: 2011-3-27 13:08
这些年来，我还没有碰上敢在我面前发火的老板，去工厂都是车接来送去的，住酒店吃饭就更不用说自己付费了，并且相处的都很好，就是不验他们的货，逢年过节还专门上门来谈谈心，当然送点礼品也很正常。

作者: andy文 时间: 2011-3-27 13:37
标题: 回复 53# MS168 的帖子
佩服呀。楼上可谓是资深验货专家了。值得小弟学习，我的QQ785565916，可否加我呢？

作者: 谷雨 时间: 2011-3-28 11:20
你做得對，因你的冷靜，贏得到了控制局面，我想，過后那老板心里會非常非常的內疚，在心里也會記得欠你的一份人情的。時間短你也許感覺不到，不是常說，山不轉水轉，水不轉人轉嘛。

作者: Kenny.li 时间: 2011-3-28 11:27
碰到这样的SB

你就直接拿手机出来录音

我就不信他敢说什么。。。。。。。。。。。。。。

作者: andy文 时间: 2011-3-28 12:41
标题: 回复 56# Kenny.li 的帖子
算了初次打交道。我没有这样干，也没有当场打电话给公司领导汇报

作者: zjh168888 时间: 2011-3-28 15:52
qq:1410695859
同行交流一下

作者: dxy51 时间: 2011-3-28 17:26
暴发户

作者: qazw10 时间: 2011-3-29 10:09
标题: 回复 9# WHG168 的帖子
确实这样的，受控文件是不能轻易复印带走的。只是老板的态度不好而已，出门在外忍忍算了。

作者: Jimmy0106 时间: 2011-3-29 10:27
如果是我的话，那批货不用走了！

作者: hgj78 时间: 2011-3-29 13:12
标题: 回复 1# andy文的帖子
昏，这么简单的事情都不会处理，给我们检验员丢脸了

作者: andy文 时间: 2011-3-29 15:19
标题: 回复 62# hgj78 的帖子
晕那你想要我怎么样处理呢？是否要在现场跟他打架闹翻呢？

作者: alanlicn 时间: 2011-3-29 21:13
反正他说什么当他唱歌好了.
我是比较幸运没遇到过这样的事.

作者: tommy77 时间: 2011-4-4 14:47
我在东莞两次遇到这种工厂（说是工厂那是太抬举他们了，也就是两个小作坊）。都是台湾老板。也是这种很没有涵养的人，一副盛气凌人不可一世的样子。产品质量很差（每次快递到公司总部的所有不良品，客户都不接受）。当然工厂的这种很差的态度我也向公司汇报了。我是去一次杀一次。那两鸟人都要发疯了。最后是公司取消了订单。后来公司也没有和他们合作了。

作者: 木呼呼 时间: 2011-4-6 17:58

我遇到过绝的，一单货被我返工5次才整好~~我服了这这样的工厂。

作者: 不安全因素 时间: 2011-4-8 16:55
我的经验是,本次放行,不论有无问题,下次再验货时,务必找出更多的问题,将货杀掉,整顿一下这个工厂

作者: sunyunfeng 时间: 2011-5-14 12:57
那就不要验货了，直接走人。

作者: HUOYUANFEI 时间: 2011-5-16 00:24
louzhi楼主不该这样呀这样以后你还怎么混下去啊

作者: 过客526 时间: 2011-5-19 23:11
标题: 无奈啊！到底谁是他的客户
外贸的QC现在去工厂陪第3方真的很无奈，都不知道工厂的货是卖给第3方还是卖给我们公司的。第3方的要1个小时的车程都接，但是我们自己，就在附近了也是打车去，无奈啊。

作者: 武大小王子 时间: 2011-5-19 23:21
可能是传递的意思有些误会

作者: 雪花飘飘~~ 时间: 2011-5-25 11:45
标题: 回复 7# VICTORLKY 的帖子
很厉害，佩服

作者: jk110 时间: 2011-6-8 00:47
刚出道时再潮州出差，遇到过，想来真有点怕怕

作者: xushifu 时间: 2011-6-8 13:19
飘过~~~~~~~~

作者: WIN898 时间: 2011-6-10 09:59
直接杀掉！

作者: robbinpang 时间: 2011-6-15 00:36

原帖由 WHG168 于 2011-3-22 14:55 发表
计量证书
属于授控文件，在没有相关主要管理人员通过的情况下，是不得复制带走的，符合企业的管理程序，人家批你不为过，只是方法方式不当。

这话换做是正规大公司是对的，如果真是楼主所说这样，你觉得这家公司是大公司吗，明显是一个土包子老板

作者: yeahok 时间: 2011-6-15 22:21
那你直接在报告的remark上写该公司仪器不准，导致无法做测试，reject他的货不就完了

作者: andy文 时间: 2011-6-16 09:44
标题: 回复 77# yeahok 的帖子
本来我就是想这样的，可是想想也没有这个必要因为这个把他的货杀掉。毕竟已经是复验了。

作者: renzhi009 时间: 2011-6-23 11:14
吸取经验,马上拿手机录音.
录音有了,马上打电话回公司

作者: 天下 时间: 2011-6-23 17:18
安全第一，先闪人，由公司出面协调应该是比较好的。

作者: 紫魅丽影 时间: 2011-6-24 11:30
我是沒遇到過，不過去年同事在去東莞一家工丆時因為產品外觀問題有爭議，老板娘把我同事趕走，說是不要驗貨了，不做我們的單。

作者: vittonw 时间: 2011-6-26 10:17
楼主好气量，以后去还有的受。

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