验货员论坛

标题: 各位同行达人，验厂发生的事情我要不要告诉我老板呢？？ [打印本页]

作者: yuada123 时间: 2011-3-10 17:32
标题: 各位同行达人，验厂发生的事情我要不要告诉我老板呢？？
各位同行达人

我在安徽工厂验货碰到TARGET中国地区的验厂员工突然来验厂，其中发生了一些事情我觉得怪怪的，不知道哪里不对似的，不知道要不要告诉老板？？大致经过如下所述：

我们公司是家台湾的贸易公司，老板1988年就来大陆做生意了。我们的订单基本上都是下给国内的贸易公司，再由国内的贸易公司找合适的工厂生产。

如果订单数量大的话，国内贸易公司的相关业务会陪同我去工厂验货，如果是小单子一般都是我自己一人去工厂验货。

公司去年年底接了一票几十万只的TARGET的购物袋。公司把订单下给安徽合肥一家贸易公司，合肥的贸易公司又把订单下给安徽阜阳的一家箱包厂生产。

公司老板在下单之前，合肥的贸易公司的业务MM陪同过老板来工厂实地考察过。同意合肥的贸易公司把订单下给阜阳箱包厂生产。

我先后到工厂验货三次，已经出了两批大货。

1.第一次到工厂验货是春节前，合肥贸易公司业务MM陪同我去工厂验货。由于大货品质有问题让工厂返工，经过返工挑选出了一批空运和海运的产品。到目前为止第一批货物没有收到客户任何问题的投诉！

2第二次到工厂验货是今年2月底3月初，合肥公司业务MM由于参加华交会没能够陪同我验货。全程验货是由工厂负责人全程陪同。验货中也出现不良品超标现象，但是整体品质水平和第一次差不多。验货出现的问题都及时告知合肥贸易公司的MM。由于公司船期很紧张当天必须要发货，三方出货时间上无任何推迟的回旋余地。自己凭借自己的测度权衡了一下，私自放了工厂一马允许工厂出货。（我没有收取任何好处，不是装逼装清高，自己心太软，自己见不得别人苦苦哀求）

3.第三次到工厂验货就是昨天。这次合肥贸易公司的业务MM全程陪同到阜阳工厂验货。由于到达工厂天色已晚工厂没有完成全部产品所以安排在今天上午验货。谁知今天就发生戏剧性的一幕

今天早上9点左右在宾馆房间，突然接到贸易公司的MM电话，MM告诉我工厂负责人打来电话TARGET突然派人来验厂。

作者: leozheng 时间: 2011-3-10 18:07
沟通问题~~~~~~~~~~~~

作者: wangyin 时间: 2011-3-10 18:19
9点还在宾馆呢？哈哈，人家target人都到了。你有问题啊？难道你前一天很晚睡？干什么去了？

作者: hhm.owen 时间: 2011-3-10 18:22
呵呵，故事没说完吧？请继续~~~

作者: yuada123 时间: 2011-3-10 18:28
听此消息我连忙退房和他们一起坐车去工厂。到达工厂听工厂老板介绍TARGET验厂的这位先生，是突然到达工厂的是自己独自包出租车的。作为公司客户的验厂代表我马虎不得，连忙上去打招呼换名片介绍自己身份。这时候我发觉合肥贸易公司的MM特别热情，跟TARGET的验厂先生套近乎拉关系。

TARGET突然来验厂的消息我及时告知了公司，公司也没有客户的任何提前通知。只是要求我们在场的当事人尽力配合。因为感觉公司也不是很在意，只是告诉我合肥的贸易公司和工厂应该知道会怎么做的。

因为我还要验货所以短暂寒暄了一会，然后打个招呼自己去车间验货。我以前验货，贸易公司MM和工厂负责人都到现场陪同。这次贸易公司的MM跟我打招呼让工厂陪我验货，她陪同TARGET验厂人员验厂。虽然我感觉怪怪的有说不出的东西，但是来人做为公司客户的验厂代表，他老人家很重要得小心伺候，所以我同意了她的建议！！同时我征求过公司意见，公司还是让我先验货。

验货过程中经常被打断，一会贸易公司MM来要我公司给他们公司的采购订单资料，一会来说让我参加验厂总结小会。验厂的客户是上帝！！没辙！！我放下工作去参加验厂总结小会。

因为来人是客户验厂代表我表现的十分殷勤。验厂最后结果是不合格需要整改。不合格的主要条款我看了有二十几条。然后把报告整改要求整改时间等等都做成PDF文档给我。具体过程详情不标。

TARGET验厂代表，在总结小会上有两个细节我觉得怪怪的。

1.TARGET代表问了一下我们之间的关系，我简要的介绍了一下我和贸易公司工厂的关系。然后他把验厂出现的问题整改方案PDF文档让我打印出来，然后就他就着电脑上PDF原稿全英文资料,，对不合格需要整改的地方逐条给我们讲解。

我当时看了一下我手中的纸质文件我长长输了口气，是中英文对照的如果是全英文的话我就惨了！！因为我和贸易公司业务MM分坐在他的两旁，他在讲解的时候跟我说，我手中的文件和他电脑上的是一致的，打印出来是方便我和工厂理解，然后不经意的对贸易公司MM说你应该看懂电脑上写的东西对吧。我听了咯噔一下：他怎么知道我英文不好呢？？？

在接近中午时分小会结束，他在电脑上出具了全英文的TARGET的最终验厂报告并签上自己的英文名。在工厂代表栏先让工厂老板在屏幕上手写签名，然后问了一下我和MM的名字后，然后在下面先写上MM的名字然后注明贸易公司英文字样，然后写上我的名字注明贸易公司英文字样。我发觉我的名字还少写了个拼音。但是没敢说出来。最后把所有的文档都拷贝给我。我在第一时间电话告知公司，然后及时把出具的验厂报告和相关整改资料邮件给老板。

作者: WHG168 时间: 2011-3-10 18:41
过路。。。。。。。。。。。。

作者: yuada123 时间: 2011-3-10 18:45
2验厂完毕后TARGET代表起身告辞说要去车站。工厂老板和贸易公司MM急忙准备车。由于我货还没验完公司的业务和船务等我的消息。所以跟上帝握手致歉让工厂备车送客。工厂老板问我该怎么办？我想了一下就跟工厂老板说，你接待过很多验厂的，这方面你应该比我有分寸的。临走的时候TARGET代表问我TARGET QC是不是还要来验货？我告诉他我验完之后就是最终验货结果。我们公司跟TARGET合作多年，公司TARGET订单的大货都是我负责验收的。（说的都是石头打石头---实打实的话）。他告诉我他这次验厂的结果跟我验货没关系，你应该出货的还是可以出货的。我是再次跟他致歉因为要验货就不亲自送他了，他也很通情达理说他明白没关系的。

作者: hhm.owen 时间: 2011-3-10 18:47
他来验厂就验厂嘛，你验你的货，不过，你跟公司报告一下是必须的，再说了，他们来验厂，联系的人又不是你，要联系也联系你们公司的业务，如果事先你公司业务知道情况的话，这是你们公司业务的事，又没有跟你讲，对不对？难道你还时时刻刻不停的问你们客户来不来验厂？你也要干活的，又不是闲得蛋疼，顶多是你知道消息后告知一下公司就OK了。

作者: yuada123 时间: 2011-3-10 19:22
最后工厂负责人和贸易公司业务MM陪同验厂代表去车站。后来我了解了一下中午简单吃了个便饭！！客人走后我继续验货工作。

因为这是最后一批货物进仓时间比较紧张，所以也没有按照公司老板的要求10%抽样！（说明一下公司小，验货不规范！几乎不按照AQL抽样）我抽样800PCS，发现由于产品存在46PCS不良品，其中无target LOGO就3PCS产品没有水洗标20PCS。

我直接明确告知贸易公司MM和工厂这批货不能够出货必须返工整改。他们找借口解释原因希望放过他们。我心太软脸皮薄但是我很清楚问题的严重性，最后把情况告知公司让公司拍板，公司最终跟贸易公司交涉全部返工！！不接受不返工愿意多做几千只货的建议！

因为老板的答复就是最终裁决！！工厂和贸易公司没辙只好准备安排工人全部拆箱返工！！本来我准备离开工厂回上海的，但是业务告知老板让我留在工厂监督返工！并告知我所有的费用会全部让合肥贸易公司承担！

贸易公司MM也知道我们公司最后的安排，然后跟我打招呼要回去上班，返工的事宜让工厂去安排！因为我和贸易公司的MM聊的不错（不要瞎想没有别的想法），货没有通过我也有点不过意，但是问题很严重她也表示能够理解我的做法。

因为工厂明天上午才开始安排工人全部拆箱返工，所以我让工厂老板送我去宾馆，也送MM去车站回合肥。在车上我们随意聊了一会，主题就是关于TARGET验厂的事情，我问第二次验厂，他本人会不会再来？MM告诉我应该会再来！同时告诉我TARGET代表很好说话，虽然是东北人但是说话声音好柔的。而且还跟她表示说可以帮她介绍上海TARGET同事，帮她拉点TARGET的订单。我听到这里心里又咯噔了一下有种说不出的感觉。因为我在工厂问他二次验厂是不是他亲自来，他说不一定的！！

在宾馆大堂我问了工厂老板送了多少？工厂老板笑笑说没多少，然后告诉我他给TARGET验厂代表，但是他不收最后给贸易公司MM。MM亲自给他他终于笑纳了

作者: yuada123 时间: 2011-3-10 19:39
其实我跟合肥贸易公司业务MM验货配合时间，因为聊天聊得比较多她曾经告诉我，她从来不参与验厂或者验货有问题时需要公关的各种场合，但是我看了她今天的表现感觉有点假！！她太热情感觉有点过头了！！有点虚伪！！

需要说明的是公司和合肥贸易公司是第一次合作，我怎感觉她有想抢公司的客户的意思呢？结合她今天的所有表现难免让我不怀疑！

我也知道也许我多疑了吧？这件事情不是我应该关心的，我只管验好我的货！其余的事情是老板的事情！虽然老板对我并不关照（台湾贸易公司同行们你们都懂得。。。。此处略去N个字）但是想到我毕竟也是公司的一份子，于情于理是不是应该让老板知道验厂事情的来龙去脉呢？？但是又想到我和MM还是蛮谈的来的，觉得这样做恐怕有点厚道！！所以很纠结。。。

各位同行，你们觉得我要不要把我对验厂的猜测和怀疑告诉老板呢？？？？？

作者: MS168 时间: 2011-3-10 19:58
豆腐。。。。。。。。。有趣。。。。

作者: frankfu11 时间: 2011-3-10 20:10
一切猜测都是浮云，该发生的总会发生的，商场上的女人如戏子你还和她谈交情，你凭什么，要是你不是她上家，看都不看你一下。

作者: hhm.owen 时间: 2011-3-10 20:56
哈哈...一切都只是猜测而已~~~
再说了，人家来验厂，她肯定也是希望通过~~~热情接待也是符合常理了~~
这年头都这样的了，你们公司要是关系硬，任凭她怎么样抢都是徒劳的~~~
否则跑掉这客户是迟早的事~~~你不必担心这个了~~~

作者: yuada123 时间: 2011-3-10 21:12

原帖由 hhm.owen 于 2011-3-10 20:56 发表
哈哈...一切都只是猜测而已~~~
再说了，人家来验厂，她肯定也是希望通过~~~热情接待也是符合常理了~~
这年头都这样的了，你们公司要是关系硬，任凭她怎么样抢都是徒劳的~~~
否则跑掉这客户是迟早的事~~~你不必担心 ...

呵呵！其实我也知道只是猜测而已啦！

谢谢兄弟一直围观跟帖

兄弟你说的很有道理！！

神马都是浮云！！！

何必庸人自扰！！

淡定！！！

作者: yuada123 时间: 2011-3-10 21:16

原帖由 frankfu11 于 2011-3-10 20:10 发表
一切猜测都是浮云，该发生的总会发生的，商场上的女人如戏子你还和她谈交情，你凭什么，要是你不是她上家，看都不看你一下。

虽然你说的有点刺耳，不过细细想来说的也不假！！
感谢回帖！！！

作者: yuada123 时间: 2011-3-10 21:27

原帖由 wangyin 于 2011-3-10 18:19 发表
9点还在宾馆呢？哈哈，人家target人都到了。你有问题啊？难道你前一天很晚睡？干什么去了？

兄弟误会了，因为在工厂货物没有全部生产完成，有一批补货的料子早上才能够送到工厂，全部上机生产到结束估计要到下午，介于这样的状况三方才协商一致早上10点去工厂验货。而且我当时还写邮件给知会了我们老板。

TARGET代表来验厂,完全在我们预料之外，全部都不知情！！属于突发事件!

PS：公司做了好多TARGET的单子，自己在公司也五六年了，重来没有TARGET代表来工厂验厂。基本都是老板陪同客户看一下工厂。

作者: mainxiang 时间: 2011-3-10 21:28
路过。。。没看懂啥意思。。。

作者: tonywu49 时间: 2011-3-10 22:10
Target 这么大的公司，验厂的跟业务是分开的，你跟验厂的关系搞的再好，也不一定能拉到单子。LZ过虑了吧？人家MM讨好一下客户，其实也还帮了你们忙，不然人家回去给工厂开个很差的评价，估计也会影响LZ公司与Target的合作。

作者: yuada123 时间: 2011-3-10 22:30

原帖由 tonywu49 于 2011-3-10 22:10 发表
Target 这么大的公司，验厂的跟业务是分开的，你跟验厂的关系搞的再好，也不一定能拉到单子。LZ过虑了吧？人家MM讨好一下客户，其实也还帮了你们忙，不然人家回去给工厂开个很差的评价，估计也会影响LZ公司与Target的 ...

哦!这样子的呀！

我对TARGET内部之间关系不了解。

貌似验厂的兄弟说能够帮她争取订单所以才怀疑的

PS：顺便说一句看着你的名字格外亲切！我英文名也叫tony

作者: roy.zhu 时间: 2011-3-11 23:39
TARGET好像验厂，下单，验货都是分开的

作者: woman 时间: 2011-3-12 00:00
标题: 台巴子管理下的人们都是些没见过世面的毫无主见的人
在台巴子手下干活，神马都要汇报，什么都要请示，LZ不觉得这样搞惯了，变得婆婆妈妈了吗？你验你的货，做好本职工作就好，人家验人家的厂，礼貌性的介绍一下，打个招呼，至于其它任何事关你鸟事？

作者: yuada123 时间: 2011-3-12 06:07

原帖由 woman 于 2011-3-12 00:00 发表
在台巴子手下干活，神马都要汇报，什么都要请示，LZ不觉得这样搞惯了，变得婆婆妈妈了吗？你验你的货，做好本职工作就好，人家验人家的厂，礼貌性的介绍一下，打个招呼，至于其它任何事关你鸟事？

看来兄弟也在台巴子手下干过，呵呵。仁者见仁智者见智吧。

作者: woman 时间: 2011-3-12 13:44
标题: 回复 22# yuada123 的帖子
我还真没有在台巴子手下干过，但每次去台巴子工厂验货都是跟那些人很难沟通，感觉下面那些人太没尊严了。

作者: yaoyao123 时间: 2011-3-12 15:57
你说了这么多，我硬是没看到重点，汗。。。。
货不行就不行，你怎么会到处觉得不好意思呢？？？业务mm对验厂的热情，你就觉得假，她是工作呢，现在谁不假呀，谁不是见人说人话，见鬼说鬼话。。。

作者: 质量行，天黑黑 时间: 2011-3-12 20:04
这么明显的事情，还用纠结，抢单是百分百的事情

作者: VICTORLKY 时间: 2011-3-13 19:13
路过。。。。。。。。

作者: blue.sky18 时间: 2011-3-13 19:43
你们公司能接TARGET的单,并且怎么验货出货,这表示你的权利很大!你们公司跟TARGET关系一斑啊!
你做你的本职工作是对的,如果是我我是不去作为贸易公司打招呼!如果是说同行朋友,打个招呼我很乐意!
首先,你知道这个事情请示一下很好,但公司都不重视,说明对这个不重视,你小兵更没必要重视.
做好自己的事情,心软是你的致命问题!讨不到好处的!!!

作者: california 时间: 2011-3-13 22:45
不知道你到底想说什么，到底奇怪在哪里，都是你的猜测，想太多了。。。

作者: ahczcg 时间: 2011-3-13 23:11
楼上兄弟说的是齐心箱包吧！！

作者: 好好学习2 时间: 2011-3-14 09:10
台八子就是这个样！

作者: goodscott 时间: 2011-3-14 09:39
路过。。。

作者: yuanhonguu 时间: 2011-3-14 10:21

原帖由 blue.sky18 于 2011-3-13 19:43 发表
你们公司能接TARGET的单,并且怎么验货出货,这表示你的权利很大!你们公司跟TARGET关系一斑啊!
你做你的本职工作是对的,如果是我我是不去作为贸易公司打招呼!如果是说同行朋友,打个招呼我很乐意!
首先,你知道这个事情 ...

‘’‘首先,你知道这个事情请示一下很好,但公司都不重视,说明对这个不重视,你小兵更没必要重视.
做好自己的事情,心软是你的致命问题!讨不到好处的!!!“”“

这位哥们这话说得好，整个事情应该就要这样，要是是我的话也会这样做；我们做这行的不能心软。

强烈建议：和那个MM好上再说。

作者: Kenny.li 时间: 2011-3-14 10:28

你老板很清楚的。。。不用你说

哈哈

看来楼主也是个社会经验不多的人啊

作者: 407924728 时间: 2011-3-14 12:53
和你老板提出来.让老板知道9可以了.别的你自己拿捏分寸...其实也是蛮正常的.谁心里没有小秘密啊？

作者: Tim_Yan 时间: 2011-3-14 14:16
做好自己咯！LZ

作者: leebol 时间: 2011-3-14 14:21
墨迹....多简单的事情,码这么多字,您可真是辛苦了.

作者: yghuang 时间: 2011-3-15 08:13
路过...............

作者: Ivan_GM 时间: 2011-3-15 08:59
有待积累经验。

作者: adsl2008 时间: 2011-3-15 10:31
业务MM表现的很正常，楼主你多虑了，

谁不想拉点TARGET的单子

作者: ricky 时间: 2011-3-15 19:14
你在验货，他在验厂，为什么会叫你来参加验厂总结小会？你也是客人，又不是工厂的员工，不太明白。
如果是我，根本就不会放下自己的事情，验货要紧，验厂能不能过，不关我事

作者: bettylee 时间: 2011-3-15 21:16

我以前的公司也接过TARGET的单，但都是买我公司的产品，也是我司验完就直接出货了，就是没碰到过来验厂的，所以不是很理解，以前也碰到过其它验厂的，但QC不参与其中

作者: Johncai 时间: 2011-3-15 22:41
在中国这个大环镜下，贸易公司MM所做的无可厚非，LZ 不要觉得酸酸的，她解决验厂的麻烦，对你们公司和贸易公司,工厂合作有很大益处，你太多心了，作为你的BOSS，他也希望皆大欢喜，不需要自己出面，多好！至于工厂拉关系，如果是我，我也会，这就是商业，如果告诉你的BOSS，你也未必的到赏识，说不准还认为你不醒目，不懂的没能从中“协调”。

作者: kevinchang 时间: 2011-3-16 10:13
如果有实际的证据就可以，

作者: cznet88 时间: 2011-3-16 11:59
target 验厂从来都是突然袭击的，而且给工厂及贸易公司准备的时间最多只有三十分钟，超过时间就会认为你们有做假的嫌疑

作者: 明艳 时间: 2011-3-16 14:56
还是不要去告诉你的公司。

作者: kevinyang 时间: 2011-3-16 16:35
问题在于TARGET如何跳过2个贸易公司,直接了解到这个工厂?估计LZ的订单要飞啦.......

作者: JAMESXU 时间: 2011-3-16 16:57
你好像神经过敏了，什么美眉可以跟一个验厂的抢你的客户，你以为T给你单就是你老板认识几个验厂的？太天真了，杞人忧天。

作者: john750802 时间: 2011-3-16 18:22
有没有想过这个验厂员可能是假的

作者: jeffsz 时间: 2011-3-17 15:24

告诉个毛~台湾佬啊，兄弟~说出来你只有死的更快

作者: qiu 时间: 2011-3-17 17:28
简单的事，想的太复杂了，

作者: run.lin 时间: 2011-3-17 21:51

，想的太多，闲的蛋疼。做好自己的验货工作。

作者: manyihong 时间: 2011-3-23 09:43
现在这社会，，，你管老板的！

先做好自已的本分
！

作者: tony_cai 时间: 2011-4-14 16:11
LZ本人觉得做好自己的本分工作就好了，至于其他一切随缘吧……

作者: witkey 时间: 2011-5-7 23:54
好复杂哦就是说想抢单嘛

作者: bv_leaks 时间: 2011-5-31 23:53
验厂的都好黑，，，尤其黑，，，

作者: xushifu 时间: 2011-6-7 14:55
晕我看完了也纠结我觉得该说领导都喜欢聪明能干的

作者: j49326203 时间: 2011-6-7 15:44
target验厂应该会通知的，验货是突然来的，

作者: stm442 时间: 2012-2-18 00:42
搂住是新手

作者: 百事 时间: 2012-2-18 13:03
楼主，做好自己本职工作，是自己的首要。业务方面抢不抢客户，在于大家的实力与关系的硬与不硬！！好多事情的发展你是预测不到的，万一人家以后到你们公司就职了，你今天的“言多必失”，就是日后的一颗“人际炸弹”。多看多听多做多想少说，自己把握……

作者: xiaowei45 时间: 2012-2-18 14:05
我们也做target的袋子，这个分寸的确需要把握。质量是必须的，还有那个东西是必须的

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