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标题: 有發生過這樣的事嗎 ? [打印本页]

作者: ryanhk852    时间: 2011-1-30 16:35
标题: 有發生過這樣的事嗎 ?
有發生過這樣的事嗎 ?

公正行去驗貨, 已給 pass
後來貨到海外買家手裡發覺不能接受,
工廠不負責, 因為公正行報告說沒有問題,
客人可以向公正行索償嗎 ?
有公正行因為客人的索償而倒閉嗎 ?
作者: nicklhr    时间: 2011-1-30 17:36
客人当然可以向公正行索赔,但是公正行不会因为一个客人的索赔就倒闭。

如果是验货报告里面没有提及的问题,被客的投诉索赔的话,那确实很难处理;建议看看外箱是否有被打开过的痕迹?

现在的买家也很难搞,有些小买家就是靠索赔才生存下来的;做为公正行,也可以求证客户提到的问题是否属实?

如果索赔,厂方一定承担主要责任。
作者: MS168    时间: 2011-1-30 20:27
不可能的。。。。。。小买家大都很厚道的,不会干哪些如你想象的无聊事。。。
作者: WHG168    时间: 2011-1-30 20:49
小买家大都很厚道的。。。




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