验货员论坛

标题: 陪第三方验货，真是郁闷！ [打印本页]

作者: 冰绿茶 时间: 2010-9-27 13:33
标题: 陪第三方验货，真是郁闷！
昨天陪第三方验货员（他们的客人跟他一起来的）验货，真是很郁闷啊！！！
   下午到工厂，我给他发了根烟，问下怎么抽，他说一板抽一箱，随便抽够15箱（总数2400；箱/6），我还以为这家伙很好！
货拉到工厂验货房，他说一箱拿2个，然后他就让拆一台看看电子元器件（其实也没什么元件，就一根电源线，一个温控，一根发热丝，一个开关,很简单的一款奶机）
30个产品全都拿出来了，他就开始看货，这里看看，那里看看，完了。然后给我发了根烟，聊了聊。。。。。。。电话响了，他出去接了20分钟左右的电话，回来，他说在拿10个出来，然后就拿不良标识箭头开始贴，贴了11个表面“脏”的，说要返工。
  我一看他贴的箭头地方，我的天，比针头大一点，有点还是料里带的杂志，一个黑点，还在背面，更郁闷的是，跟他一起来的那个客户也看了，说这一点点。。。。。。
      然后他说，客户同意就不返了，然后就叫安排车要走。。。。。。

那家伙走后，我猜可能是：拿我们开刀，在他们客户面前。。。。。。真是想不到啊！！！！！！

作者: allen.wang 时间: 2010-9-27 13:51
路过，踩个脚印

作者: Kenny.li 时间: 2010-9-27 14:02
小事。。。。。。。。。

习惯就好哦

作者: VICTORLKY 时间: 2010-9-27 14:23
小事一桩，何必大惊小怪

作者: sticktoo2001 时间: 2010-9-27 14:29
有这么变态的啊

作者: 验双鹰 时间: 2010-9-27 14:34
正常。是你不会做人了。

作者: WL800610 时间: 2010-9-27 14:46
太正常不过了

作者: alex0803 时间: 2010-9-27 14:47
看来是新人呀，没什么大惊小怪的

作者: 冰绿茶 时间: 2010-9-27 14:50
标题: 回复 6# 验双鹰的帖子
？？？？？？有高招？？

作者: 冰绿茶 时间: 2010-9-27 14:55
呵呵。。。。。。这也太没良心了吧！！
那家伙走时还给我发了根中华，还说不好意思！！听起来就有气！！！

作者: hengtong 时间: 2010-9-27 17:38
哈哈!有这样的人啦

作者: 冰绿茶 时间: 2010-9-28 07:27
标题: 回复 11# hengtong 的帖子
是啊！因为我很少陪第三方客人，所以很少和这帮人接触，还不知道这些个王八蛋这么。。。。。。！！

作者: 宓姬 时间: 2010-9-28 21:36
确实挺让人郁闷的，不过他也有他的立场啦，所以楼主还是别太放在心上了，生活中像这累的事还不少呢

作者: 千里眼 时间: 2010-9-28 22:21
走时他递一根中华烟给你，请问你开始递给他的是什么牌子的烟？

作者: BBQ 时间: 2010-9-29 00:28
呵呵，你们的客人可能不是他的客人，他的客人有可能是最终客人。
就是你们客人的客人。。。

不然他敢在那抽烟，鬼拉。。还要派车

作者: BBQ 时间: 2010-9-29 00:31
其实也没什么拉，他不愿意给你承担任何风险嘛
可以理解，凭什么他要承担那些自己认为的DEFECT。

最好的办法是让你们的客人跟最终客人去沟通。
一般小问题没什么大关系
如果客人都懂行的话。。。。

作者: 冰绿茶 时间: 2010-9-29 07:18
标题: 回复 14# 千里眼的帖子
我给他的是软中华，他给我的是硬中华！！

作者: 冰绿茶 时间: 2010-9-29 07:29
标题: 回复 16# BBQ 的帖子
车子是那个客人要求的，其实最令我生气的是：验货报告----------没有；DEFECT的照片-----不给
问他总是借口很多，我一气之下，我说你走吧，我给你安排车！！

作者: 萧山小狮子 时间: 2010-9-29 10:44
哈哈，楼主也是很牛逼的

作者: leawell 时间: 2010-9-29 11:24
最终的结果是产品可以出货，你难道还想去揍人家一顿吗？心胸开阔一点不行吗；
人人都有难念的经，只要可以出货，怎么都可以的；你做QC想必也一样的；
谢谢！

作者: 冰绿茶 时间: 2010-9-29 12:03
标题: 回复 20# leawell 的帖子
现在客人很烦人的啊！一点点小问题，沟通起来很困难的，动不动就让人给写个保函什么的！！我也知道经难念啊！！！

作者: 冰绿茶 时间: 2010-9-29 13:52
哎~~~~~~~~~~~~还是：饭多的时候撑自己，也不要撑别人；
饭少的时候饿自己，也不要饿别人。

作者: 冰绿茶 时间: 2010-9-29 16:40
标题: 最终结果
告诉各位最终结果：此款产品，此验货员给客人说是我们的产品很脏，然后客人的业务员今天下午3点钟过来抽了60PCS看了下，说还可以呀，下次再注意下！完了！

作者: newstar 时间: 2010-9-29 17:06
不必介怀这些.

作者: kinzo 时间: 2010-9-29 18:03

原帖由 冰绿茶 于 2010-9-29 07:29 发表
车子是那个客人要求的，其实最令我生气的是：验货报告----------没有；DEFECT的照片-----不给
问他总是借口很多，我一气之下，我说你走吧，我给你安排车！！

说实话不像是第三方的，不然怎么没有留报告给你们？

我怀疑那个根本就是你所谓的一起来的客户在搞鬼，让自己的QC在冒充第三方，然后争取一个FAIL报告，好在今后和你们进一步的接触中争取主动

另外你在验货前，有没有收到第三方公司的正式邮件或者传真来确认这次验货的，如果没有的话，你很可能遇上李鬼了。

真正的正规第三方公司，会在验货前给你发确认邮件，然后来了以后会请你签字确认一些公司政策，最后验货完毕会请你签字确认验货结果，如果是一个也没有，问题很大的

作者: kinzo 时间: 2010-9-29 18:09

原帖由 冰绿茶 于 2010-9-29 16:40 发表
告诉各位最终结果：此款产品，此验货员给客人说是我们的产品很脏，然后客人的业务员今天下午3点钟过来抽了60PCS看了下，说还可以呀，下次再注意下！完了！

这个应该才是真正买家的QC，前面来的所谓的客户应该是中间商或者外贸公司了，然后你所谓的一起来的第三方公司QC，也应该就是中间商或者外贸公司的QC

作者: rooney 时间: 2010-9-29 20:58
标题: 对楼主的回复
飘过。。。。。。。。。

作者: 新会验货员 时间: 2010-9-29 21:01
是那个公司的第三方？曝光一下

作者: tpas 时间: 2010-9-29 22:14
没退你货算客气的了吧！！！

作者: sovahsu 时间: 2010-9-29 22:20
没退货已经是很好的结局了。不晓得楼主还要咋样。难道要客人按你的意思来？你给人家好处啦？

作者: 冰绿茶 时间: 2010-9-30 07:22
标题: 回复 30# sovahsu 的帖子
看来实事求是也很难啊？？？难怪人们都说现代人都要：内圆外圆.

作者: mhzdn 时间: 2010-9-30 10:05
很正常的啊。

作者: lilycui 时间: 2010-9-30 14:47
这个家伙是哪个公司的通报一下，让大家认识一下---

作者: 林thomas 时间: 2010-9-30 16:46
要是你先发给他烟，可能就不是这样了！！！哈哈

作者: 君子如茶 时间: 2010-9-30 17:46
按我做QC这么多年的经验，个人觉得工厂千万要睁亮眼睛，不要请楼主这样的人，情商极底！很多小事情都处理不好，更甭说是大事了，大事就直接拖累工厂关门。。

不要以为QC就是过来给你找麻烦的，心里先入为主带排斥心理，就算他找麻烦，如果你有处事能力，也不会这样啊。什么叫处事能力？就是大事化小，小事化无的能力懂不懂？开厂的人那天不遇上几件事情，这么一点小事就在论坛上咋呼，这么小一点事都解决不好，老板给你开工资是干啥的，陪着QC吃饭的啊。。

如有客人在海外退货这样的事你会不会处理啊？如果客人说你的货不好，要拉去填海，还要你出一部分填海费，你咋办，会处理不？这样你是不是天天就哭天喊地啦？

多学习学习，让客人给你烟抽，亏你敢接。。、、他是讽刺你呢。。。

作者: yangwantao 时间: 2010-9-30 17:58
感觉这关系好复杂哦
好象楼主根本没搞清楚谁是最终客户,谁是第三方,谁是贸易公司.

作者: xuyunpiao 时间: 2010-9-30 19:06
标题: LZ铁公鸡... 俺也是公证行里面混
只能说LZ不会做人,,,,,,,,,很多事,,,,,是及RMB来解决的

作者: 生命至上 时间: 2010-10-1 00:50
屁大个事也拿来说

作者: tcsun1985 时间: 2010-10-1 20:14
这水准还陪验货~~屁大点事都处理不了

作者: 冰绿茶 时间: 2010-10-2 09:35
标题: 回复 35# 君子如茶的帖子
FNBFNBdnfvnb b

作者: tony123456 时间: 2010-10-2 17:22
你有没有给他中华烟啊？他在暗示你！

作者: qiujian 时间: 2010-10-2 21:01
标题: 回复 1# 冰绿茶的帖子
小事，我也是陪客户验货经常遇到。本来嘛！！得理解一下毕竟他客户也跟来了。能问一下你哪个公司的？

作者: qiujian 时间: 2010-10-2 21:04
标题: 回复 1# 冰绿茶的帖子
还有，下回记得他接电话时你也跟着出去，应该表示了。

作者: LYS1012 时间: 2010-10-4 00:58
立场不一样而已

作者: 冰绿茶 时间: 2010-10-4 10:06
仁者见仁，智者见智啊！！

作者: 冰绿茶 时间: 2010-10-4 10:08
标题: 回复 43# qiujian 的帖子
就2000个货，数量太少了，给多少？

作者: 冰绿茶 时间: 2010-10-4 10:15
标题: 回复 35# 君子如茶的帖子
这话说的，我都不知道说什么了啊！！看来大多数同仁出去验货，是要工厂把大伙看的比爷要大多了啊！！

作者: stevencao 时间: 2010-10-4 12:03
一声叹息啊

作者: 君子如茶 时间: 2010-10-4 13:39

原帖由 冰绿茶 于 2010-10-4 10:15 发表
这话说的，我都不知道说什么了啊！！看来大多数同仁出去验货，是要工厂把大伙看的比爷要大多了啊！！

俗语说过门就是客，QC 代表客人来到工厂，应算作是你的客人，要受到起码的尊重和礼貌，这是必须的！而不是爷不爷的问题。笑迎八方财，其中有一个“笑”字，就是讲你要懂最基本的人情世故，要和气生财。看你一股怨气从头到脚。把财给吓跑了。这很要不得！

关于检验标准，每个人的看货标准不一样，甲乙丙丁看的角度都不一样，每家客人的收货标准也不一样，不是你说没问题就没问题的，甲之蜜糖乙之砒霜，你要认识到人跟人是有差异性的！每间工厂都会说他的货没问题，巴不得让QC早点开通过报告早点走人。那是不是QC都要听他们的呢？你神神叨叨说你的货没问题，有屁用啊。况且QC也没有刁难你，你在此大惊小怪的咋呼。毁坏QC名声。其罪可诛。

别以为QC过去都是收你们钱的。你那一千八百的有人看得上么？好好的反省一下你自已吧。

作者: 冰绿茶 时间: 2010-10-5 08:25
标题: 回复 49# 君子如茶的帖子
其实我只想说一句：“不要老是站在河边，说冰水是热的”；还有两个字就是“互相”。

作者: rock119933 时间: 2010-10-5 09:01
楼主做事不灵活,你的货没有问题,他只是做样子.尊重和关心是必须的,意思一定要表达,

作者: 冰绿茶 时间: 2010-10-5 10:26
标题: 回复 51# rock119933 的帖子
呵呵呵。。。。。。

作者: 验货讲原则 时间: 2010-10-7 13:04
看了这个帖子就知道，什么叫做众人说虎了

作者: roy.zhu 时间: 2010-10-8 20:15
有谁遇到过这样的工厂没有，工厂认为他的货可以出就一定要出，要不就不出货，拖到客人急着要货把你拖死的。

作者: roy.zhu 时间: 2010-10-8 20:16
楼主也是，哪有让客人给你派烟的。2000个东西给他两包烟就完事了，非要那么这个那个的

作者: roy.zhu 时间: 2010-10-8 20:20
要知道货有问题人家放货是要冒风险的，人家跟你又不是亲戚，凭什么要帮你担风险呢？这才叫“相互”

作者: 退货 时间: 2010-10-18 11:10
你是他同样也会这样干。。。

欢迎光临验货员论坛 (http://bbs.wtoqc.net/)