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标题: 外贸QC新手怎么样验货 [打印本页]

作者: Kenny.li    时间: 2010-3-12 00:03
标题: 外贸QC新手怎么样验货
到索赔,可能很多人都不想,而最无奈的则是客人索赔的时候这个货长什么样还不知道?也就是说自己根本没验过货,对于工厂的货到底差成什么样根本就一点不知道,所以这个时候跟客人去谈索赔是件非常困难的事情。为了尽可能的减少索赔,这首先的一步要抓好!所以我在这里重提了这么一个简单的话题,如果有时间作为业务员大家还是多关心关心自己的货,毕竟自己对自己的货是最清楚的。一旦客人提起也会说的头头是道,本来要赔的货可能因为你的认真态度化为乌有!所以这一步很关键。
  验货前的准备:

  1、先去找个可以放东西的包,稍微大点的,不要太MINI了,咱们是去工作的不是去作秀!

  2、有了包,一定要往包里放东西吧,这样老板看了你也好看,工厂看了你也好看。工作嘛象个工作的样子。

  办公桌上找找看,这个笔要放吧,笔是用来干嘛呢?写验货报告,所以验货报告要带了吧。验货验什么呢?当然是验产品,那确认样要带了吧?不然怎么知道生产的是什么东西呢?怎么来验货产品呢?有些东西可以目测的,所以只需要带上你的眼睛就可以了。如果不可以的话,需要工具的话,你就要带好工具了呢。要量长度和厚度,带好尺(卷尺,油标卡尺,螺旋测微器等)。要称重量的带个天平或者电子秤。要测温度带个温度计。要测湿度带个测湿仪等等。产品不一样,要带的工具也不一样。不过尺是一定要带的,箱规总要量的吧,不然装不进货柜了我可不负责哦!以后工具当然也可以在工厂借用。

  带的工具差不多了,合同可不要忘了,不然到时候工厂给你少贴几个标贴,少印几个字你都不知道!如果出门要做车,车钱可不要给老婆把住了,不然到时候叫兄弟送过去可丢人了呢!

  万事俱备,走喽,一阵喇叭声后,到了工厂!必要的寒暄之后,还可以喝口茶,享受一下上帝的待遇。

  正式开工了:

  1、从你心爱的包包中拿出笔,验货报告,验货工具,合同,看看总共有几箱。然后找几个工人来搬货,你要从万花丛中挑出几点红来。如果不是专业的验货公司的话,一般比例有个5%-8%就够了,如果数量太多的话,看个15箱就差不多了。我们自己去验货的目的是了解工厂生产产品的情况,挑的时候最好范围广一点,最好一批货东抽两箱,西抽两箱,加强随机性,不要到时候工厂作弊你都不知道,那你可真的惨了!

  2、东挑西挑总算挑出来了几箱,先记下箱号,然后看看纸箱有没有破损啊,纸箱是不是专用的外贸纸箱(有专门的商检号)啊,纸箱是无订的还是有订的(欧洲的喜欢用无订的,美国的一般用有订的),有没有打包带,打包带是人工打的还是自动的(欧洲人喜欢用自动的,因为自动打包机是无订的,人工的都是要铁扣的),最后看看封箱的胶带客人有没有要求(黄色胶带,透明胶带,牛皮纸胶带等等)是不是要求工字型封箱?

  看完纸箱看唛头,睁大你的眼睛,小心眼镜不要掉了^o^。一个字一个字的对过来,万一对错一个字扣你个50DOLLAR你可别心痛啊!这里特别要强调的一点是,有些工厂不认识英文的,象填箱号的地方他们没填,重量和尺寸单位没转换,客人要求是LBS的他们做成了KGS,INCH的做成了CM,CUFT给你写了个18等等,这些小细节要注意,工厂也是存心想做错的,只是他们不知道该怎么做对!

  3、确定纸箱没问题之后,打开纸箱,看看美丽的新娘的真容。不料,还有只内盒,拿出合同继续较对,看看内盒上面是否需要什么印刷啊,标贴啊,如果有条码还要找个扫描机来扫描,工厂没有就带回来扫。内盒如果客人对封箱胶带有要求则按客人,如果没要求就横着封一道就差不多了,能省则省吧,钱难赚啊!

  4、美女出笼了。可惜看到的是彩盒,对于彩盒一般在生产前都已经跟客人确认了,你要较对的是色差问题,中间如果修改多的你还是要仔细较对整个彩盒的文字印刷,不怕一万,只怕万一呢!然后在对照合同看上面的其它要求,最常用的就是贴标贴了,标贴上有UPC的话注意要扫描过。注意彩盒客人要求是三面封口还是单面封口,如果客人没要求,要看单面封口的效果,单面封口如果产品容易出来的话一定要三面封口!

  5、说了那么多废话,进主题了--验货!先看单个产品的包装,是PB,还是PB/HEADER,塑料袋的封口严不严,吊卡订的正不正,客人对订书针的位置有没有要求,对PB的材质有没有要求,PB袋上有没有印刷,印刷的内容有没有错误,要没要要求警告标,有没有要求UPC码和货号标,有没有要求MADEINCHINA等等,一定要注意与合同一致,所有与客人不一致的地方都要修改。看完包装以后看产品,拿出确认样进行对照,用目测的地方用目测,用工具的地方用工具,原则上是要同确认样一致!这里可能最麻烦的就是产品的品质上面出了点问题,如果严重的话那肯定是不能出货的,怕就怕的是哪些不上不下的货,出也可以不出也可以,这个时候就要凭经验来判断了,要根据客人的性质和对客人的了解来决定这批货的结果!如果自己没把握,多带几个出货样回公司,交给领导或者有经验的前辈来判断这批货的去留!

  6、重复上面的3、4、5N次,直到你看的满意。

  7、填写验货报告,验货报告也可以边验边填,写上验货结果,签上你的大名,然后叫工厂负责人签上大名。叫他们收拾残局,你则收拾包包,不要忘了东西哦!

  大概的步骤就这些了,因产品不同可能步骤有所同,而且有很多环节也不一定会要的,象内盒彩盒之类的不一定是每个产品都要的,如果大家觉得有需要补充的,请跟贴补充,谢谢了!

  验货三大宝----确认样,合同,还有最重要的经验,有些常识问题在合同中和样品不一定会出现的,因为太熟悉了,容易忘记了,而对于新人来说常识对他们来说可能根本不知道,所以新人验货还要多问,多学,多听!

作者: Kenny.li    时间: 2010-3-12 01:09
说得有点土
作者: ieie815    时间: 2010-3-12 08:51
好,不错...........
作者: guangyin    时间: 2010-3-12 09:32
为什么就不测试安全、性能......等等呢?
作者: m1a1a    时间: 2010-3-12 10:11
你这好像是抄别人的吧--------“验货一般流程:http://bbs.wtoqc.net/forum.php?m ... B%B0%E3%C1%F7%B3%CC
作者: eric_yhj    时间: 2010-3-12 11:12
多谢楼上的
作者: zm0423    时间: 2010-3-12 12:13
老大,您绝对适合做幼儿教师!
作者: 2230455    时间: 2010-3-12 12:43
有一定的价值,这是常规的做法嘛。
作者: 重生    时间: 2010-3-12 20:48
对于新手来说,说得真好
作者: wss-qc    时间: 2010-3-26 09:07
新手很值得借鉴!
作者: xieweilio    时间: 2010-3-27 13:00
这贴实在。顶。
作者: steph    时间: 2010-8-12 17:19
通常还是要做一下测试的,功能测试,摔箱测试.
作者: madison    时间: 2010-8-16 15:04
很直白,但是很实在,学习了。
作者: 百事    时间: 2010-10-16 20:52
说的不错,值得借鉴
作者: chendao999    时间: 2010-10-17 10:29
有点价值,基本功扎实
作者: tianrui77    时间: 2010-10-17 10:57
内容 还不错,值得借鉴
作者: 树恋藤    时间: 2010-11-5 15:32
过于细碎   你应该写上早上出发之前要吃早餐  要吃好一点的  验货是脑力和体力并用的活  要营养
作者: WHG168    时间: 2010-12-18 19:57
不错,,,,,
作者: wilson20    时间: 2010-12-30 19:57
something like that
作者: maozhente    时间: 2011-3-5 21:25
标题: 回复 1# Kenny.li 的帖子
说的好 。。 。
作者: David111    时间: 2011-3-6 22:35
主要验货部分是不是写的简洁了点
作者: paladin    时间: 2011-3-7 10:23
顶 下 谢谢
作者: WHG168    时间: 2011-3-7 10:44
各述几件,条条在理。。。
作者: yghuang    时间: 2011-3-7 13:46
。。。。。。。。
作者: Jasonlb    时间: 2011-3-10 22:58
新手必修课吗
作者: yr5288    时间: 2011-4-18 19:59
我还就是个新手 谢谢
作者: Feng228    时间: 2011-4-19 10:44
嗯,还OK啦,对于新手来说...
作者: jimmy84    时间: 2011-4-19 17:57
好像在那里看到过,
作者: zhang8292    时间: 2011-4-22 12:23
大家以后还是注意些的好,上次我就为了赶时间,人家工厂没做好货就验,我验的那些没问题,可是没货的那些出问题了,现在等着到国外发不发现这个问题,如果发现的话,我又被扣工资,
作者: mamark01    时间: 2011-4-26 10:01
路过,拿分,走人!
作者: 汪玉根    时间: 2011-4-29 11:27
有一定的价值,这是常规的做法嘛
作者: chenxia    时间: 2011-4-29 11:36
通俗易懂~~对于新手来说值得学习~~
作者: bqreeqeeq    时间: 2011-5-2 22:19
路过。。。。。。




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