验货员论坛

标题: 从验货员到业务员 (持续更新中....) [打印本页]

作者: 壮壮 时间: 2009-7-22 09:02
标题: 从验货员到业务员 (持续更新中....)
我是一个做了11年的外贸的中鸟. 之所以叫中鸟, 因为自己不菜, 也不是很牛B的那种.
刚毕业的时候98年就进了一家台湾的外贸公司, 那家的企业氛围当时还是可以的, 所以在开始培训的时候少走了弯路.可能自己天资一般, 也有可能是企业的能人太多, 所以一直没有升迁, 所以在2002年跳槽到了一家HK公司做部门经理至今.我们是做杂货的出口, 陶瓷, 玻璃, 木头, 塑胶,POLY等等的礼品, 家用品.
自己从最初的菜鸟开始就是做QC的, 而且是派去住厂的那种QC. 当时虽然自己很辛苦, 但是回想起来还是很值得.
我想做好一个验货员跟做好一个业务员的要求是差不多的.

我们做外贸的, 首先是产品. 没有产品你卖个鬼. 所以验货员跟业务员都需要了解
你自己的产品. 业务在跟客户谈的时候知道哪里是可以改进的, 哪里是做不到的. QC知道哪里是生产避免不了的, 所以在挑毛病的时候也不
要无礼取闹. 比如说陶瓷产品一定会有个缩水率, 你要求别人尺寸做到100%是不可能的, 方盘一定会有一点变形, 你要他直的是不可能的.
你胡乱的挡掉别人的货, 别人不只取笑你, 而且很正当的理由去投诉你. 你的上司也不好过分为你推托.
认识产品的途径就有很多了. 不知道我发我看工厂的经验, 版主会不会说话, 主要是针对业务的. 但QC应该可以他山之石

下单前的看工厂;
有人问, 下单为何要看工厂?
理由很简单, 大家都不熟, 工厂不知道你是不是骗子, 你也不知道工厂是不是骗子.
看个工厂大家彼此之间了解一下比较合适, 也为了之后的工作顺利做好铺垫.

看工厂很简单吗?
当然不是, 千万不要以为看工厂就是出那工厂看看是不是有这个工厂, 是不是真实的, 仅此而已. 当然这也是其中的一项, 但只是其中的一小部分而已.
那看些什么内容呢?
A, 工厂的地理位置, (可以知道距离港口的时间, 备用), 旁边有什么配合的厂商, 配件之类;
或者旁边也有其他类似的工厂可以选择, 或者一些专业市场, 布料,辅料….
B,
工厂的规模, 新旧, 宿舍条件, 硬件可以知道工厂的经济实力;
C,
工厂的机器设备, 生产流程, 可以知道做货大约有的环节, 计算合理的交期;
建议就是在机器旁边看工人做几个产品, 你就可以知道做一个产品大约需要多少时间;
或者说工人是怎么判断好的产品, 还是坏的产品, 或者说里面有无特别工厂的窍门;
比如加了点什么东西, 可以问问是加了什么?
D, 看看质检那边的工作是怎么进行的, 知道工厂有无质量的评估;
E, 看看每个工人做产品的手法, 大约知道多少生熟手;
F, 生产线正在做的货, 看工厂的仓库. 主要目的是看唛头, 知道工厂大约做的客户是什么水准, 分高中低的水平, 还是都是一个级别的? 如工厂基本都是高档的产品,你要做低档的产品找他们, 显然是不合适的; 如果都是低档的, 你也不能找他们做高档的产品;
G, 看工厂的生产安排; 产量, 布告牌之类
H, 看工厂的外发的厂商管理;
I, 看工厂的样品间;
J, 看工厂业务的工作态度, 精神面貌;
K, 看老板的合作的态度, 及对产品质量, 开发的理念, 及对应索赔的态度;
要知道做贸易可能都会遇到一些索赔之类,这时侯就需要工厂来帮忙解决;
及工厂对客户一些要求的配合程度.
L, 其实还有很多,类似产品的材料, 价格,… 下面就具体的说明

作者: 壮壮 时间: 2009-7-22 09:05
看工厂具有下面的含义;
1, 大家彼此之间第一次接触, 也就是打第一个仗. 大家都有戒备之心, 你想知道工厂的实力, 工厂同样想知道你的实力, (你是不是一个值得做的客人) , 要知道,大家都是客大欺主, 主大欺客. 如果你的实力能镇的住工厂的人, 让他以为你是个有实力的客人, 你是个专业的人员. 那他将重视你, 把你的样品和,生产排的比较前面. 你将来的联系就会比较的顺利. 如果你说不出个所以然, 生手, 那他就会欺负你是个新人, 报价就乱报, 样品就很难提供….

2, 你个人出去谈生意就代表你的公司, 你的所有举动都会影响你的公司的形象. 你没有实力就代表你公司没有实力. 而什么是你的实力呢?
A, 你对产品的认知;
B, 你对国外市场的知识;
C, 你对客人的知识;
D, 你对你同行的知识;
E, 你对该产品其他工厂的知识;
F, 你对原材料, 成本的知识;
G, 还有你的基本功 (出货的知识, 报价的系统, 产品的检测….)
也许就是一句话就暴露出你的不足, 或者你的缺陷.

如果你是个新手, 而又被公司委派去看工厂, 你要怎么处理呢?
产品的知识不足的话, 可以以下方式;
A, 请教师傅, 师兄;
B, 查相关的资料;
C, 问其他的工厂,(同类产品的), 在你不下单的工厂丢脸是没有关系的, 而在你要去的那家丢脸,也许以后就补不回来了.
D, 到工厂尽量少说话, 让别人觉得你是知道的, 你可以问, 可以先看.尽量让别人先说出来.
如果你不知道, 不清楚的, 可以含混的笑笑之类.
E, 尽量用笔记下来你看到的东西;
F, 珍惜你去看厂的机会, 尽量把生产流程所有的看一遍, 遇到不懂的地方,及时的询问一线的工人,嘴巴要甜一点;

工厂在主动的找你, 你占了主动;
工厂的定单量不足, 你占了主动;
工厂的老板想扩大生产线, 你占了主动; 或是工厂想扩大货源, 你占了主动.
你公司的名声在外, 你占了主动;
反过来就是工厂占了主动, 我们当然是希望我们占的主动越多越好;
需要事前考查以下工厂的实力, 如果工厂的4个主动全部占了的话, 如果你个人的实力不是特别的强的话, 说服力也不是特别的强的话, 不建议去碰钉子.
如果你有占一个或几个主动的话, 那你就抓住主动的机会,尽情的发挥你的口才了.
中心是突出一个” 利” 字.
工厂为何要跟你做生意, 无非就是一个利字, 你能带来利益给他.
这个利字当然不全代表是金钱和现实的定单, 当然有的话就更好. 还可以是先进的管理方式, 合理的建议, 流行的趋势, 最新的资讯, 丰富的产品资源.
所以你大可不必为你没有定单过去而担心, 要变你不利的条件为有利的条件.

开明的老板可能自己都能感觉到以上的利, 但不是每个人都能明白的. 这就需要你去开导了.

作者: 壮壮 时间: 2009-7-22 09:10
看厂的还有, 但不是QC版的主题, 怕写多了版主生气.
还是回归正题
第二, 大家出来做事都是和气生财; EQ高要比IQ高要好.
业务跟QC都是不工厂的真正的上帝, 可能某一刻是的, 当面把你夸的象个神, 背后把你骂的....
所以无论做什么都要留一个好的口碑, 这样一来, 才可以近者说而远方到. 工厂老板愿意交你这个朋友. 愿意请你吃饭, 出去娱乐.
要知道主动跟被动的请客区别是很大的. 在不违反原则的情况下还是有一个灰色的地带的. 看你如何自己去掌握. 你的善良就象一个种子,
总会发出牙长出果实的. 我个人来说不建议记仇, 当然也不可能以德报怨. 孔子说以德报怨, 何以报德. 以德报德,以直报怨就好了. 这样一来
自己的心态才比较好. 不然的话, 自己生气, 对方也是气的, 解决不了问题. 山水有相逢.
我之前的主管告诉我, 不要把话说死, 哪怕这家工厂再烂, 当面也要笑着分手. 宁交100个朋友, 不得罪一个小人.

要上班了, 下次继续写

作者: fly1366 时间: 2009-7-22 09:42
楼主很强大，谢谢分享

作者: alexwang 时间: 2009-7-22 09:51

原帖由 fly1366 于 2009-7-22 09:42 发表
楼主很强大，谢谢分享

不错，很不错！

作者: leebol 时间: 2009-7-22 10:41
宁可交100个朋友,不得罪1个小人.

作者: 6680803 时间: 2009-7-22 11:01
楼主真的厉害

作者: charles_laiIII 时间: 2009-7-22 11:21
写的不错，实战经验多啊

作者: 壮壮 时间: 2009-7-22 12:20
第三, 就是要常培训. 这年头世界变化太快. 无论是客户的设计, 还是材料的更新都是很快的. 老的思想要不得, 工厂永远有更新鲜的资料爆出来.
新的技术, 新的材料都可以提升质量, 降低价格. 现在是信息时代, 你可以卖信息. 具体的操作方式就要看个人了.
培训也是各个方面的, 一个是学问之道, 一个是吃喝之道. 学会怎么去问, 学会问什么, 学什么时间问. 学会问什么人. 你要把你自己降低或者提升
到一个频率, 这样一来, 你们才可以互相去沟通. 不然的话就是鸡同鸭讲. 一句话, 讲对方听的懂的语言. 友情提示, 会一些方言有帮助.

第四, 一定要选对公司
惟有在杰出企业，你才能最快地学习到最优秀，最成功的销售技巧。只有在可口可乐，你才能深刻地感悟到什么是生动化陈列；只有在宝洁，你才能深刻地感悟到什么是严密的逻辑思维；只有在欧莱雅，你才能深刻地感悟到什么是真正地运作一个品牌。而同样的努力，同样的时间，你在康师傅只是改变了你的语言习惯，把中国的渠道改叫“通路”，把市场策划改叫气（企）化。

杰出企业并不见得能提供最高的薪水，但是，这段经历将影响你至深，并将改变你的思维模式，给你的职业道路打上深刻的烙印。

就好比是名门正派, 纯正内功, 对你以后的功夫越练越深是很好的帮助.

第五, 一定要跟对上司

和选对公司是一个道理，跟对上司也是很重要的。好的上司，不仅在公司内部能给你很多的指导和鼓励，也能随着你的上司的升迁而让你获得更多的升迁机会。

　　然而不好的上司却是一条拦路狗，业绩好的时候，他会把所有的功劳都算在自己的头上，业绩差的时候，他会把所有的责任都推给手下。他不能教你任何东西，他也得不到提拔，并且，他得不到提拔的同时，意味着你的前途也是渺茫的，至少在这个公司里。

友情提示, 要拍上司的马屁, 具体操作因人而异.

作者: gaogz 时间: 2009-7-23 00:03
好贴好贴

作者: 壮壮 时间: 2009-7-23 08:06
务了实, 我们再务下虚的. 不管你是做业务还是做QC, 都要物质和精神一起抓
这个就需要你在掌握了自己的工作技能之后,也要不断的提高个人的修养.

1、没有拜读文学，将失去心灵的平静与生命的趣味; 现在社会是浮燥的, 也许文学是一个消火的良药.  一些老书也是好的比如说论语, 中庸之类, 当然新书也要看. 温故而知新.

2、没有研究历史，将缺乏商人的谋略; 资治通鉴. 历史是会重复的. 如果前人已经走过的路是不通的, 我为何还要撞一次难墙. 没吃过猪肉, 看过猪跑不.

3、对趋势与进程的无知，将无法知道自己现身在何处; 买股票, 投资最重要的是看中趋势. 工作是一部分, 你个人的投资也是一部分, 快乐工作的同时适当增加一点别的收入也是不错的. 或者你去看货的工厂也许已经上市了. 比如说我去过的江苏高淳陶瓷.

4、没有实践，永远是纸上谈兵; 孔子说的, 学而时习之. 这个习就是实践的意思. 从前辈学到的知识一定要多多实践. 合适他的不一定合适你.  你要多实践形成自己的一套理论.

5、没有定位，将无法突出重围，出人头地; 知己知彼, 百战不殆.
不想当将军的兵不是好兵, 我相信足够解释

6、没有目标，必将终日闷闷不乐;  人活着又是为了什么呢? 没有榜样就找一个, 找不到, 就自己做榜样.

7、没有思考，语言将不具杀伤力; 知识= 经验X反思, 你思考的越多, 你得到的越多, 当然不是要你去瞎想.

8、没有质量的人脉，将反成为一种拖后腿的包袱; 解释的清楚一点就是如果你要借一百万, 有几个人肯借你.

9、没有总结，将无法清楚得失成败;  多听下失败学, 少听成功学. 成功的路大多相同, 失败各不一样. 知道的多了, 少犯一些错误.

10、没有良好的习惯，将无法进入做事业的状态;

11、没有运动解压，情绪将反复无常，效率将直线下降，思维将固步自封; 身体是革命的本钱.

12、没有积累，机会将不是你的; 资本也是要原始积累的. 不只是能力挣钱, 应该是资源挣钱. 资源包括很多. ( 信息, 人脉, 资金....)

13、没有记录，凡事都将模模糊湖; 好的记性不如烂笔头呀.

14、没有系统，无法成专家权威。记录整理好了, 就是专家了. 整理资源成系统.

15、信息时代，不在于对信息的拥有，而在于对信息的深度分析、利用。什么叫发现价值. 就跟你去地摊淘古董差不多.

16、做为一名商人，龙门要跳，狗洞要钻;

17、胆大心细，中国商人从不缺少勇气，缺少的是大胆决策之前的科学、谨慎、系统的思考; 思考太多也不好. 孔子说过, 二思就可以了.

三思而后行是不对的, 机会因为你思考过多而失去. 竞争这么激烈, 什么事情都十全十美的时候, 你的对手已经把你的市场占领了. 80%的成熟就要动手了.

18、一个前途光明的伟大商人，应该是一个务实的理想主义者; 明朝宰相还说过, 人有两样不能丢, 一个是良知, 一个是理想. 实现理想的时候不要忘记了这两样.

这个是我培训我的手下说的话, 希望对新人有帮助. 也许业务跟QC也是有共通的地方的

作者: 壮壮 时间: 2009-7-24 08:18
感谢版主的鼓励,
但我想继续发贴, 补充一些QC转换业务的知识, 但好象字数一多就提示不成功, 不知道为何

作者: hzq780428 时间: 2009-7-24 15:08
不错，很不错！

作者: dajiangjun 时间: 2009-7-24 15:59
建议楼主在这里开个人空间，开博就好了。

作者: damon 时间: 2009-7-24 16:50
楼主很强呀，感谢分享，支持！！！

作者: Linda0001 时间: 2009-7-24 20:05
感谢楼主分享

作者: stone8209 时间: 2009-7-24 20:10
标题: d
说的好啊，是个好经验

作者: xiexie 时间: 2009-7-24 20:44
很不错的分享，希望楼主继续哦。

作者: zcj_425 时间: 2009-7-24 21:47
楼主可是一位经验老道之人
厉害呀！！

作者: bert781212 时间: 2009-7-24 23:01
真是高手呀,你以前是不是学文科的呀

作者: 壮壮 时间: 2009-7-25 08:02
文理要并重呀
不仅要把学到的知识消化, 还要表达出来才比较好

作者: superM3 时间: 2009-7-25 09:23
厉害啊简直就如世外高人一般

作者: jorce052 时间: 2009-7-25 10:17
写得不错，看了有点启发。下载喽。

作者: seamanzhou 时间: 2009-7-25 12:51
尊敬的楼主你好，看了你的帖子，我感概万千，我也是从事这些材质的工艺品，之前有在工艺品之乡————福建泉州呆了两年，目前在厦门工作，很期待有机会和你亲自见面，你是以为非常有实力，能力非常强，并且管理能力非常棒的一个人，我很崇拜你，如有机会，一定来拜访，以下是本人联系方式
e-mail: weiyuan0797@126.com
QQ:615197960

作者: kroyal 时间: 2009-7-25 16:04
楼主果然是高人~~

作者: witkey 时间: 2009-7-26 09:29
很好很强大，对我们新人来说很有帮助啊

作者: yucaili 时间: 2009-7-26 13:37
有感而发

作者: franklee88 时间: 2009-7-27 11:31
好好学习!谢谢分享!

作者: 壮壮 时间: 2009-7-27 14:22

原帖由 seamanzhou 于 2009-7-25 12:51 发表
尊敬的楼主你好，看了你的帖子，我感概万千，我也是从事这些材质的工艺品，之前有在工艺品之乡————福建泉州呆了两年，目前在厦门工作，很期待有机会和你亲自见面，你是以为非常有实力，能力非常强，并且管理能力 ...

好呀, 有机会就见见面,
我几年也会去几次厦门的, 我们在那边有货在出.

作者: 壮壮 时间: 2009-7-27 15:54
其实做到一定的程度, 就不只是做事那么简单了.常言道：10多岁比智力，20多岁比体力，30来岁拼专业，40岁拼人脉……年纪再大些要拼什么我就不知道了，但过了60岁肯定重新拼体力，活着比什么都重要，哈哈。
说到人脉关系，现在任何人都相信它越来越重要，至少我身边大多数朋友都把拓展人脉当成一件重要的事情来抓（包括我自己），刚好30来岁有点经验和积累，还有体力仍然有梦想和激情。

新东方学校的俞敏洪老师讲过的一句话，让我印象深刻，他说你要想知道你今天究竟值多少钱，你就找出身边最要好的3个朋友，他们收入的平均值，就是你应该获得的收入。俞老的话真是一针见血，令我敬佩。
无论借助网络还是现实生活，建立真正的强有力的人脉关系并非易事，它同样需要用心经营、互利互惠，所以“社交银行”这个概念有意义，人应该要经常盘点自己的人脉资产，计算投资和收益。而短期的利用及无意义的小圈子社交，都是另外意义上的一种浪费。
我认为，朋友无非分为两类：有用的，和有趣的。其中之一或两者兼有。
我的看法，建立强有力的人脉关系无非3点：

第一、建立你的价值。

这里的“价值”，换个更贴切的说法就是“被利用价值”，在盘点人脉关系前，冷静问问自己：你对别人有用吗？你无法被人利用，就说明你不具有价值（比如说，职业规划无非是提升你的“被雇佣价值”），你越有用，你就越容易建立坚强的人脉关系。
想想看俞老师的那句名言？很少人能和与自己地位相差太远的人建立真正的人脉关系。所以，即使我今天有幸通过wealink与李嘉诚建立了联结，他也不会对我有兴趣（还不如认识长江或和黄实业的VP或CEO更有价值呢）。如同建立品牌一样，一个人与其匆忙花费精力漫无目的认识朋友，不如事先确定好自己的价值定位，然后针对目标顾客有针对性地传播。
人在每个阶段，取决于自己的能力和目标，都有不同的价值定位。当你还是一个大学生，你的价值可能在于你成绩很棒，或者是足球踢得特别好，也可能是你很帅，大家觉得和你在一起有面子，实在不行，你还可以很有体力，很热情愿意去跑腿；最糟糕的（但也不是坏事），很有钱，总乐于买单……你工作后，或许你是一个电脑高手，或许是一个品牌专家，总愿意出谋划策，或许你认识很多媒体，善于用笔杆子为人解决问题，或者你在生产制造方面很有经验，当然，如果你有很多钱，恭喜你，你处于食物链的顶端，资本最有价值。

第二、向他人传递你的价值。

一个老好人，固然有趣但毫无用处，但一个总不愿被人利用的精明人，也难以建立真正的人脉关系。在人际交往中，要善于向别人传递你的“可利用价值”，从而促成交往机会，彼此更深入地了解和信任对方。

在日常社交中，有两种心态不太可取：1是自我封闭，傲慢，此类常见于一些外企白领金领中，常以递出的名片是某某500强的director或VP为傲，流露出“我等高职位，应获得你的尊敬”的小圈子心态，其实眩目的职位固然让朋友觉得有面子，但如果你对别人缺乏真正的价值，还不如一个小老板搓着双手对你说： “哥们，我给你搞一些上等走私进口雪茄如何”更让人欢喜。

2是愤青心态，以超脱自居。我举个例子，wealink上用户大多会写自己的公司及职位，总监/总经理等常见，有一日我见到某个用户在职位处不无揶揄地写道“都是经理，不知道经理价值几何”，我想他虽然是开玩笑，但并不妥当——虽然经理的确不值钱，但总比“业务代表”值钱。更何况在这个陌生人社会，无论是网络“弱连接”还是日常交往来看，大多数人是在几秒种或1分钟之内就判断和你交往是否有价值，甚至决定是否要与你交往。

除非你是众人皆知的李嘉诚或bill gates，也不想做退隐乡村的文化人，否则还是老实写清楚职位较好，毕竟这代表了你当前的价值（至少是部分）。你不尊重自己的价值传递，说明也不尊重别人。

第三、向他人传递他人的价值，成为人脉关系的一个hub。

在现实生活中，我们经常遇到这样的情况：某个很好也很有价值的朋友，但是1-2年也难得碰上一次面（而这种朋友即使碰面，又常常只停留在握手喝酒闲侃中）。俗话说“大家都很忙”——这固然没错，但是用人脉关系来说，就是一种“沉淀资源”，没有产生应有的效益。

还有，当你和某个朋友聚会，说起一件难以处理的技术难题，这个朋友突然拍着大腿说：“我有个10多年的好朋友，他是这方面的专家，他完全可以帮你解决！你为什么不早说呢……”，是呀，你为什么不早说？因为之前，你从来没有听说过他有这样一个朋友啊。

而另外一个朋友，他似乎总有各种关系而且善于提供帮助。你在电话中提到一件生产的麻烦，因为你知道他认识好几个这方面的专家，通常在你电话刚挂断的时候，他电话又打进来了，因为他已为你约好了其中2个朋友，今天晚上就见面，为你提供解决建议；当然，他还说，顺便有另外一新投资项目要咨询你，希望你邀请你另外一个做VC的朋友也能参加聚会，大家认识认识。

上述那种人脉关系发挥了最大价值呢？

你很有价值，你身边也有很多朋友各有自己的价值，那么为什么不把他们联系起来，彼此传递更多的价值呢？如果你只是接受或发出信息的一个终点，那么人脉关系产生的价值是有限的；但是，如果你成为信息和价值交换的一个枢纽中心（hub），那么别的朋友也更乐意与你交往，你也能促成更多的机会，从而巩固和扩大自己的人脉关系。

所以，寻找并且建立自己的价值，然后把自己的价值传递给身边的朋友，并且促成更多信息和价值的交流，这就是建立强有力的人脉关系的基本逻辑。

讲起来虽然是现实了一点, 但社会就是这么的残酷, 人在江湖, 身不由己呀.

作者: 壮壮 时间: 2009-7-27 20:50
明天到周四出差去湛江, 回来继续更新, 我把QQ号码留下, 有时间可以交流下
39882747

作者: vvmao 时间: 2009-7-27 23:07
版主有深度啊，谢谢呐。
能做你的下属应该是比较幸福的。

作者: jaffa 时间: 2009-7-28 16:58
专业性很强，以后要多多学习

作者: 壮壮 时间: 2009-7-28 18:24
今天跟人说做人无非忠恕二字
而我们外贸就无非厚道二字,
怎么理解呢?
从正的方面, 厚, 就是厚积薄发;
道, 就是懂得道理, 知道道义;
厚也可以是宅心仁厚, 你对待工厂, 客户都要从一个善良的心出发;
赢得别人的尊重, 不只是做事,也是做人.
道, 也是能说会道
如果你不能说服对方, 你再好的产品, 你再好的理念, 你也不能传达; 你还要用对方听的懂的语言让他明白. 也是沟通的一种.

从反的方面说
厚就是脸皮一定要厚, 因为我们在工作中受到的挫折是很多的,
如果你脸皮不够厚, 受不了那个刺激, 很容易的打退堂鼓, 那你将变得很平庸;
厚也要陪着笑脸去面对牛B的工厂 , 乱发脾气的业务, 牛B的公证行.
陪着笑脸去应对我们的不讲理的客户, 你的小心脏要承受很大的压力, 脸皮不厚是不行的

道,
老子说, 上善若水, 水益众人而无所争, 可谓几乎道, 道也是水
水的引伸就是吹水,
我们不是恶意的欺骗工厂, 但有时候的适度的概念偷换也是必要的
吹一个肥皂泡, 让有诱惑的希望给到工厂, 让他们俯首称臣,
你的工作就好开展了;
水, 广东这边代表就是财, 既然是财, 谁不希望有财呢?

又一说, 道者, 空也
也就是说, 我们时刻要给自己的头脑一个空间, 让自己装一些新的东西进去
在你有了经验, 专业, 人脉之后, 你还需要的就是自我完善. 现在是信息时代, 掌握信息者赢天下.

理论在于一个精辟二字
所以我归纳了,做人做事一定要厚道

作者: fsyyyz2008 时间: 2009-7-28 19:56
楼主，厉害

顶起

作者: jrg13 时间: 2009-7-28 22:36
拜读了，楼主太有才了！

作者: jack_198 时间: 2009-7-28 23:17
Thanks for your shaing.

作者: hb2596 时间: 2009-7-29 01:03
顶起，写的这样的好，佩服！
可以赐教：怎样提升自己的业务能力呢！？

作者: zhongcym 时间: 2009-7-29 10:29
楼主你的经历和文采一样的好,你的专业性也很强,我要是做业务的要多向你探讨探讨!

作者: Martha 时间: 2009-7-29 15:33
期待不断地更新,听君一席话,胜读十年书啊!!!

作者: 2008weaverwin 时间: 2009-7-29 17:41
学习了！楼主果然是个高手。

作者: henrysun11 时间: 2009-7-29 22:34
强！佩服！说的真是让人眼前一亮，学习~！

作者: tony-cong 时间: 2009-7-30 11:10
非常不错，赞十个！哈哈

作者: jenne.7812 时间: 2009-7-30 18:09
Very good !

作者: xiawenzhi 时间: 2009-7-30 20:11
Good experience!
So good!

Thanks for sharing.

作者: yinhui1224 时间: 2009-7-31 09:23
好贴好贴

作者: williamli 时间: 2009-7-31 10:26
O~MY GOD! QC和业务员还有这么多共通的地方,真是第一次听到!

作者: htmmhtmm 时间: 2009-7-31 11:17
哗, 楼主的见言非常正道, 想是也跟了个很好的上司, 方有这番感悟.
当然这同样经历不一样能有这番感悟. 但好想问, 你跟着台资及港资公司主管有没有什么得着呢?

作者: 浩涯 时间: 2009-7-31 12:19
顶　顶　顶

作者: kevinj 时间: 2009-7-31 15:07
高人啊,拜读了.

作者: 壮壮 时间: 2009-7-31 16:17

原帖由 htmmhtmm 于 2009-7-31 11:17 发表
哗, 楼主的见言非常正道, 想是也跟了个很好的上司, 方有这番感悟.
当然这同样经历不一样能有这番感悟. 但好想问, 你跟着台资及港资公司主管有没有什么得着呢?

什么是得着?

作者: 壮壮 时间: 2009-7-31 16:38
我刚发了一个看货中的报告在国际贸易版里面我的另外一个精华帖里面;
34楼. 有兴趣的可以去看看. 这边不能发EXCEL的格式的文件.
其实给驻厂的QC也是有用的,

作者: 壮壮 时间: 2009-8-3 18:15
我以前做小业务的时候, 曾经羡慕过做大公司的QC的, 因为经常要陪他们看货, 感觉他们很牛B的说, 去过工厂, 老板都要给红包的, 一天跑几家工厂, 比我一个月的收入还高. 98年的时候, 我的收入是4K/月, 那个WAL-MART的QC一次收1500-2000不等, 一天跑几家, 还工厂接送, 可以报的士费. 那是相当的羡慕. 有一次那边招聘, 差一点想跳槽.
后来我主管跟俺说, 你不要羡慕他们, 一个是这样一来他们干的时间长不了
二是以后自己风格就带坏了, 没办法从事更高一个级别的工作了
三是工厂也看不起你. 想想看也对
人呢, 活在世界上, 不只是求利, 也要有个好的名声. 能帮忙的就帮忙.
我记得在西安出差的时候, 工厂那边有个技术的问题搞不定, 刚好俺知道, 于是就告诉了他, 顺便告诉了他一些技术的参数, 当时那边比较落后, 材料买不到, 我就顺便介绍了材料工厂给他. 对于我来说, 其实是举手之劳, 工厂很感激我, 事情都过了近7-8年, 他还记得我, 过年还会给我电话. 前年出差去那边的时候, 还请我吃饭, 买了特产给我. 不是那种有求于你的, 是发自内心的感激.

说真的, 平时跟工厂一起吃饭是很累的, 小心应付着各种的试探;
跟朋友吃饭, 尤其是聊的来的, 对性情的在一起吃饭最是开心. 吃什么到不重要

作者: hb2596 时间: 2009-8-3 23:09
感觉楼主，真的太有才了，现在回想，读书的不知道干嘛去了，有点小后悔！

作者: 壮壮 时间: 2009-8-7 12:30
当遇到人生不如意的时候，有的人选择逃避，有的人选择怨天怨地，更多人则是躲在家中，哪儿也不去。每当我看到做业务的同事遇到瓶颈时，我就会告诉他们：“出去走一走!” “走?去哪里?能拜访的早就拜访了!”通常会出现这种反应.。俗话说：“困难、困难，困在家里什么都难”、“出路、出路，走出去就有路”，在现代的社会里，永远有被客户拒绝的业务员，也有被老板解雇的中年失业者，人生的境遇不会如我们想象的那么好，所以，当我们遇到瓶颈时，不妨改变焦距，结交新朋友。改变焦距最快的方式就是加入一个新团体，并且长期地融入，最好是这个团体中有许多成功的人士，或是有足以成为你的标杆的人。“上帝关了一扇窗，就会开启另外一扇窗。”这句话说得一点也没错，所以千万要记住，所有的人都可以放弃你，唯有你自己不能放弃自己，不然就看不到窗外的美好天空了! 尤其是现在市场环境不好的时候, 不只要多跑跑, 还要趁机多学学其他方面的知识. 多出去走走也不单指去拜访客户, 也可以多拜访下你的供应商, 获得一些咨讯.
很多人说：“我才不要那么傻哩，做白工!”其实，不管成功或不成功，都必须付出代价。不做，所付出的代价是浪费生命，做了虽然不一定成功，但必有收获，这收获不见得是业绩，看看天空、闻闻花香、看看街道橱窗，都会有新的想法出现。正因为成功或不成功都要付出代价，聪明的人当然要选择做到成功为止。

作者: lpd9527 时间: 2009-8-7 16:28
xiexie楼主受教啦

作者: wuyou20 时间: 2009-8-8 10:38
楼主太厉害了，学习中。。。

作者: River 时间: 2009-8-11 15:52

支持！！

作者: 壮壮 时间: 2009-8-13 10:53
这些天就在考虑自己创业的事情. 30+了,

作者: heibao136 时间: 2009-8-13 11:46
受教了，期待更新

作者: melodyxw 时间: 2009-8-14 06:40
支持一下！~好帖啊！~

作者: 秋风 时间: 2009-8-14 09:44
好贴啊，顶。还记得第一次公司让我去看厂的时候，到了工厂也不知道看啥，那时才刚入行没多久，就拿个相机在工厂胡乱拍一通。

作者: markzeng85 时间: 2009-8-14 12:21
好经验来的。。。。。

作者: yuankai118 时间: 2009-8-17 17:00
牛人，佩服中

作者: MRZHAOLEI 时间: 2009-8-18 19:20
标题: 一个字：？太厉害了
说的很准，来我们公司培训一下吧。

作者: MRZHAOLEI 时间: 2009-8-18 19:22
标题: 说错了
帮我们公司做个培训吧。

作者: 壮壮 时间: 2009-8-21 12:37
昨天跟一个在校的学生聊了很久, 那个MM比较喜欢我. 今年不知道怎么, 走桃花运. 她也是学国贸的,广外二年级的学生. 我就跟她说不如我教你们贸易课程吧, 她欣然答应, 看看那边开学之后拉不拉的来十个同学, 一起听我跟他们讲课
我也小赚点外块. 学校现在收费不低的, 她说学校里面, 教跟单员的课程, 8节课要收他们750. 我老老实实说, 他们老师教的肯定不如我们做了十几年实际经验来的实用,及生动, 毕竟我们实战经验丰富, 去过的工厂多, 跟人打交道的多.
我只收他们500/小时. 挣点小钱, 呵呵

作者: 壮壮 时间: 2009-8-21 12:39

原帖由 MRZHAOLEI 于 2009-8-18 19:22 发表
帮我们公司做个培训吧。

可以呀, 一小时收费1000
至少4小时一次起

作者: king.wang 时间: 2009-8-21 13:03

原帖由壮壮于 2009-8-7 12:30 发表
当遇到人生不如意的时候，有的人选择逃避，有的人选择怨天怨地，更多人则是躲在家中，哪儿也不去。每当我看到做业务的同事遇到瓶颈时，我就会告诉他们：“出去走一走!” “走?去哪里?能拜访的早就拜访了!”通常会出现 ...

这位壮壮大哥？？？
以上的话你在别的帖子里一个字不差的说过一遍吧？怎么？江郎才尽了？黔驴技穷了？Copy 过来再发一遍，什么意思？怕别人看不到？
几点疑问：
第一：注册时间 2009-7-15 ，比我还晚。
第二：总计在线 54.5 小时，不长。
第三：发贴数级别：小时牛刀，一样。
第四：积分，金币，也不多。

那么就要问为什么了？为什么你的阅读权限是120？为什么你是实习版主呢？
这是为什么呢？？？！！！

作者: 壮壮 时间: 2009-8-21 20:12
我是两个帖一起发的嘛, 一起更新, 就省的写两次拉; 反正后面的内容差不多
这几天都忙的很, 加上心情不好, 不愿意继续写. 主要是股票的影响
国际贸易的帖去的人少, 呵呵, 所以另外发到这边给更多的人看看

我是因为发的贴两个都是精华贴, 所以申请了版主, 被通过了

作者: 壮壮 时间: 2009-8-21 20:13
我是两个帖一起发的嘛, 一起更新, 就省的写两次拉; 反正后面的内容差不多
这几天都忙的很, 加上心情不好, 不愿意继续写. 主要是股票的影响
国际贸易的帖去的人少, 呵呵, 所以另外发到这边给更多的人看看

我是因为发的贴两个都是精华贴, 所以申请了版主, 被通过了

作者: king.wang 时间: 2009-8-21 20:32
标题: 回复 70# 壮壮的帖子
壮壮大哥，情况了解了。看来是山不在高，水不在深啊

股市这两天又小幅反弹了，该跑跑了吧，呵呵

作者: 小白杨 时间: 2009-8-21 21:04
路过来看看

作者: 壮壮 时间: 2009-8-21 22:30

原帖由 king.wang 于 2009-8-21 20:32 发表
壮壮大哥，情况了解了。看来是山不在高，水不在深啊

股市这两天又小幅反弹了，该跑跑了吧，呵呵

我站在高高的山岗上站着岗位了
我是炒股炒成股东的那种, 呵呵
外贸我是中鸟级别, 股票就是菜鸟级别了. 郁闷
搞了三年, 赚了没多少钱

作者: king.wang 时间: 2009-8-22 21:09

原帖由壮壮于 2009-8-21 22:30 发表

我站在高高的山岗上站着岗位了    （前半句明白了，后半句迷糊中）
我是炒股炒成股东的那种, 呵呵                （争取炒成董事长）
外贸我是中鸟级别, 股票就是菜鸟级别了. 郁闷（菜鸟也是鸟啊）
搞了三年, 赚了没多少钱                                     （没亏就好了）

直接在上面回了啊，呵呵

作者: carson999 时间: 2009-9-6 18:06
好贴,不错!

作者: 壮壮 时间: 2009-9-7 21:45
这些天一直都在看创业的事情, 不过不是看外贸创业的事情, 主要在看餐馆类的
看了两个HK的品牌, 一个是帝宝星(double star ) 一个是面牵一线.
还有一个MM想拉我入伙一个礼仪公司. 反正没事就去聊了聊.
不管成不成, 总是生活会有一些阅历, 趁着年轻, 多经历一些, 也许以后没有遗憾.

作者: evenk 时间: 2009-9-8 10:46
我觉得论坛里面应该要多发些这样的经验知识，请大家互相学习。

作者: hzgavin 时间: 2009-9-9 15:23
满强大的

作者: 壮壮 时间: 2009-9-9 16:28
交易会的注意事项

一, 带齐相关物品
1, 一定要带证件. 不然的话门都进不去, 死翘翘; 名片也是重中之重.
2, 相机, 电池够不, 卡的容量够不.
3, 记录本,笔. 多备两只, 不然的话客户谈的时候, 一不小心把你的笔顺走了也是可能的.
4, 计算器
5, 卷尺, 钉书机钉, 别针, 双面胶.
6, 手机, 通讯录.记得要有足够的电池.
7, 如果是参展的, 请带客户登记本. ( 有个专门的格式)客户基本资料登记
A, 哪个国家的
B, 什么性质的客户. (进口商, 批发商, 店, 代理…)
C 年采购的金额.
D, 在华的合作工厂等等.有无国内的代理
E, 挑的产品的照片. 一般是及时记录相机里面的号码.
F, 当时的报价(包括ETD, 样品时间等等, 跟正常报价性质差不多)
G, 有无答应客户送他样品
H, 有客户的名片
I, 能偷拍客户的样子, 或者合影是最好的.

8, 看展的请带供应商联络资料. ( 就是把老的供应商资料做在一个表中, 打印出来)
可以按照他们的英文名称排列, 或者馆号排列. 详细见附件.
9, 如果公司有能力的话,把所有的样品都贴上条码, 到时候一扫基本就知道了所有的资料,
报价起来比较的快. 或者准备完整系列的报价单, 打印好的, 至少两份. 很快能查到.
主要是产品的包装率, 体积要有, 客户要计算一个柜能装多少数量.

10, 零食. 饿了可以先对付一下.
11, 准备一些水给客户,或者咖啡之类. 一些巧克力, 糖之类都是可以的.
12, 目录等也是要带的, 但记得要发给应该合适的客户, 不是随便派给别人. 不然的话很容易被别人抄袭了, 或者被客户用去比较价格.
13, 有空闲时间的时候可以到别人的展位上去看看, 学习别人的产品新的造型, 及一些新的设计, 及展台的摆放设计. 如果要偷拍注意方式技巧. 同理, 要防止别人偷拍你们自己的产品等等.

作者: 壮壮 时间: 2009-9-9 17:03
交易会的注意事项全文在贸易版我的另一个文章内, 因为这个版不可以发附件
要看的人到另一个文章看看

作者: BrookeLi 时间: 2009-9-10 14:00
学习了。谢谢

作者: 壮壮 时间: 2009-9-11 21:29
真的是运气来了, 挡也挡不住
昨天深圳职业技术学院刚答应邀请我给他们学生办讲座, 今天深圳大学经管系的主任也表示对我有兴趣, 呵呵

作者: kevinchang 时间: 2009-9-13 06:49
恭喜了……

作者: 李老板 时间: 2009-9-20 01:53
[
宁可交100个朋友,不得罪1个小人.

[/quote]

作者: 志伟 时间: 2009-11-11 11:34
楼主很有才，谢谢分享

作者: szbenlau 时间: 2009-12-8 09:21
高,实在是高...

作者: yzmwww10 时间: 2009-12-9 10:45
太牛了···感悟很深

作者: pmdeng 时间: 2009-12-9 11:25
非常实在的，值得珍藏

作者: leebol 时间: 2010-1-18 16:44
道者,空也.

作者: 米多 时间: 2010-1-18 17:33
没有看完呢，但是每一段都很生动很务实，对我个人启发很大。

作者: jsbao 时间: 2010-1-18 20:23
经验之谈值得学习

作者: james.zhang1234 时间: 2010-1-18 20:58
不错的帖子，楼主学识真是渊博呀，认识你很高兴，你这么多年的经验确实带给你自己了不少的东西，像我们做晚辈的也要断续努力呀，谢谢，让晚辈受益非浅。

作者: james.zhang1234 时间: 2010-1-18 21:04
楼主的文采太高了，excellent working experience and thanks for your sharing

作者: well_2006_2 时间: 2010-1-19 14:43
写得很好，顶一个！
只是有些感觉像是在书中看到过似的，哈哈

作者: donny5188 时间: 2010-1-24 22:42
thanks for sharing your before/now/future

作者: josen 时间: 2010-2-1 22:51
写的很不错啊，我的领导现在也转到业务去了

作者: Kenny.li 时间: 2010-2-1 23:08

值得学习啊
这样的感想对大家有帮助

作者: feng-mini 时间: 2010-2-2 09:04
标题: 回复 3# 壮壮的帖子
真实的体会。。。

作者: jorce052 时间: 2010-2-2 14:13
其实我想做QC的有时是应该站在业务的立场上考虑考虑楼主所言皆是经验所得有时我们光从自己的角度考虑问题容易出问题我很能理解外贸公司的运作困惑运作的好不好业务和QC配合的情况很重要啊
真所谓不经历风雨何以有彩虹

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