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标题: 工厂老板怒摔产品！ [打印本页]

作者: cxh87618 时间: 2009-6-16 09:46
标题: 工厂老板怒摔产品！
我是个QC界菜鸟，我有一次单独去一家工厂验货，发现产品的问题比较多，然后我验完后，跟工厂的老板反映了下情况，然后他在我的面前，在车间里将产品摔在地上，我见他对我生气了，我就跟他说这个产品的问题在哪里，但是他不听，后来我也扭头就走了》
以后我遇到这种情况应该怎么办，请教各位大虾！

作者: 44466319 时间: 2009-6-17 16:53
发现问题,一般先和相关主管说,如果主管不理,就和公司的业务反映....
让业务出面和工厂沟通~~~最好不要自己一个直接和厂长讲,因为毕竟不熟悉工厂

作者: xinliuhen 时间: 2009-6-17 22:45
你们公司的前辈们都不提点一下你的吗？你这样感觉有点愣头青嫌疑，出来混怎么能这么死板呢，当然你公司要是有资本强硬，你领导够领导，那就另说

作者: stoicchen 时间: 2009-6-17 22:53
验完货后，如果是reject的话，自己要主动并且非常正式地提出跟一个责任人确认不良品，并且时间不要拖得太长，确认完不良品要他马上签报告。那个人是老板吗?

如果你不这么做，而是泛泛地对陪你验货的工厂QC一指: 这批货reject了，你们看看。有很多厂会很麻烦的，一个QA组长看一下，然后叫来一个QA主管看一下，然后叫来QA经理看一下，然后叫来他们业务看一下，然后叫来生产主管，经理看一下，最后你的不良品都没了

如果上面说的你都做好了，老板还主动跑过来摔产品，那就不是你做得不够了。
我也碰到过，就在我验货的旁边摔他自己的东西和文件，还有次翻验时，发现一份很大的工厂相应责任人的罚款公告贴进了验货室

作者: QCQS 时间: 2009-6-18 01:13
只有你没有其他目的的话，稳坐钓鱼台，任凭风浪起。很正常的事！我看到查完货甩产品的多了。

作者: yinhui1224 时间: 2009-6-18 12:16
恩，给公司处理，该怎么样还是怎么样

作者: 太搞笑了 时间: 2009-6-18 12:20

原帖由 stoicchen 于 2009-6-17 22:53 发表

验完货后，如果是reject的话，自己要主动并且非常正式地提出跟一个责任人确认不良品，并且时间不要拖得太长，确认完不良品要他马上签报告。那个人是老板吗?
如果你不这么做，而是泛泛地对陪你验货的工厂QC一指: 这批货reject了，你们看看。有很多厂会很麻烦的，一个QA组长看一下，然后叫来一个QA主管看一下，然后叫来QA经理看一下，然后叫来他们业务看一下，然后叫来生产主管，经理看一下，最后你的不良品都没了.

这是正解，值得楼主好好学习！

作者: ft6724871 时间: 2009-6-20 13:15
接受的报告，谁签都无所谓了。
reject的就要注意一点了

作者: squallcheung 时间: 2009-6-20 17:21
、

碰到REJECT的验货

作为验货员也要小心，谨言慎行啊

  您可以站在对方的立场考虑一下

验货开始之前，我一般就会要求一个负责人在场陪同

  有发现不良品，比较严重的，给他确认一下，并分类清楚

感觉数量要超标了，一定要做好不良品的保护工作

  让该负责人也清楚的知道这批货的确是不怎么样。

讲话不要太冲，抱着解决问题的心态和对方交流，不过一定要保持立场。

  一般工厂都不会对这种做法很反感。呵呵

加油揣摩吧。

作者: Mario 时间: 2009-6-20 18:12
学学沟通的技巧估计对lz有帮助

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