验货员论坛

标题: 出货VS品质???? [打印本页]

作者: JohnsonChen 时间: 2007-8-8 10:54
标题: 出货VS品质????
  我们是个美资公司,在美国有自己的卖场,和部分连锁店间也有代理关系实力不是很强,但每个月也总要出50个40'柜以上!
  我是QC部的一个小主管,这一年来,一直有个问题在困扰着我!因为公司每次接一些单都是非常急着要出货(不怕吓着你,曾经就有工厂15天两个柜的雕花餐椅!强吧),而我们公司又与其他的代理商不同,总喜欢把事情一揽而尽-------要QC驻厂跟单!其实这也很正常,但就是遇到个超短的交期要出货,跟本身把控品质的QC干上了!这不,交期快到了;工厂为了赶货(也没有法子),品质是到处都有,比如唛头到晚了,发现错印!木头的湿度高了!油漆因为天气有点反白!或由于赶通宵,布扪得不是很到位....诸如此类的问题...........
  一方面,作为QC的本职,是不可以接受和通过验货的(但你是跟单者,不通过就是自己有责任);另一方面,是交期是固定的,...死了都要"出"...........
  大侠们,换是你,该如何处理????????

作者: qcy130 时间: 2007-8-8 11:54
我们公司的解决方案就是ＱＣ部门不同意，出货需要业务经理签字．
所以建议你一定要把品质管好，不然以后出了问题第一个是找你的，而交期那是你们业务部谈下来的，这样会减轻点责任．

作者: catfly18 时间: 2007-8-8 12:02
标题: 听天由命吧
做好自己本份,其他算了
这个不是QC部门的事了.

作者: glory 时间: 2007-8-8 12:35
老板要做生意你没法的....只有做好自己把问题点出来,公司要出货随它.......
现在公司接单也比较难的,一张市场单几个客户争.老板也难做............

作者: liminjie0425 时间: 2007-8-8 12:59
有同感，我也经常遇到这样的情况，我也经常要驻厂，跟单兼验货，而又货期很急，通常都是在出货前一天赶通宵拿货做完就走柜，质量怎样不管了，做为一个QC，我很郁闷，又很无奈。

作者: zhang00286 时间: 2007-8-8 13:24
就是啊我昨天就是在工厂这边在装柜那边在包装最后有批货拉过来还质量不行高的我晕晕的最后就少出了好多件货还有好多质量不怎么好的也出了点要是也工厂索赔吗又都是老关系了真的不知道怎么解决好不好处理啊

作者: JohnsonChen 时间: 2007-8-8 13:33
周周会上提接订单时,要多考虑生产的时间!表面大家都附和!但一到时候,那些业务什么交期的单也都敢接进来(业务不懂生产啊,苦闷)!..........想想老板也都不容易的......但这种矛盾始终都会存在!我觉得货放不放与个人事情是小,但万一赔起来,公司、工厂、个人都一起受罪..........无奈中.........

作者: GDLZDRH 时间: 2007-8-8 15:49
标题: 品质和出货
品质和货期两都很重要，主要是老板如何去对待这样的问题，是质量第一，还是出货第一，作为一个主管要衡量两者谁重谁轻。不要做出另自己后悔的决定就好了！如果自己决定不了的事情可以请求上一级解决。

作者: henryysh 时间: 2007-8-8 19:29
我公司经常也有这样的情况发生,作为QC提出问题就是了,出不出就让业务经理和老板去做决定吧.

作者: tommy84 时间: 2007-8-8 19:49
这个事情真的很郁闷的

作者: ylc 时间: 2007-8-8 20:44
这种情况对于公司QC很常见，特别是在旺季货期与质量很容易出现矛盾，返工的话除了成本不讲，有时还要赔飞机费，还给客人不好的印象，老板也是不高兴，有时还会让生产部打倒一耙说QC帮倒忙，把损失推在QC部身上，老板不高兴，再说一个公司往往生产部要大过质检部，最后还是会博货的。本人做法是，QC出REJECT报告，把情况如实记录下来，有的印相存底，让上面作决定，如果最终决定要走，对不起，生产部的生产经理要签L/G走货，虽然是同一个公司，但不同部门还是有不同利益，要保护自己。

作者: juckey_chan 时间: 2007-8-9 10:04
我以前的做法是货不达标(指自己的最低标准)不同意出货
如若要出货,请业务人员签名确认
至于跟单方面
尽力而已(问心无愧)
且要每天将报告传到公司以示尽责

作者: JohnsonChen 时间: 2007-8-10 19:59
谢谢各位楼上的朋友！-----------------------------大家工作顺利！

作者: 流浪儿 时间: 2007-8-29 13:52
很多事情说起来比做起来多简单.

作者: gcitony 时间: 2007-8-29 14:18
这样的公司前景不太看好，有客诉，退货就惨了

作者: LAIFA船长 时间: 2008-7-5 17:25
请示上级就可以

我只管反应问题

如果真出了事,下次就不会这么赶了

作者: wt135325 时间: 2008-7-5 18:14
你是那部门就做好哪部门的事．你是老大就你确定．

作者: starwk 时间: 2008-7-22 17:42
感觉QC部门和业务部是不是应该分开管理

作者: lengmolin 时间: 2008-7-23 11:00
这样的情况很多公司都有，但是货不好就不能出，QC也要自己坚持自己的看法。上头发话那责任就是上头的事了，工厂说可以业务也认可，那就让工厂保函签字出货好了。

作者: fly1366 时间: 2008-7-23 15:50
是呀，总感觉有时是货期比品质重要．．．．．．

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