验货员论坛

标题: 怎样的经历才能算得上比较专业的qc [打印本页]

作者: xutuo 时间: 2009-2-13 14:05
标题: 怎样的经历才能算得上比较专业的qc
对于现在的很多qc，专业知识了解不多，会写英文报告，了解一些行业词汇，遇到情况基本上就拿出公司标准手册来对照，不会变通，感觉就像复印机一样，复印一份标准手册到工厂执行，嘴上专门说一些很偏门行业知识来显示自己，验货时不能提供很好的改善产品质量的建议，对于产品出现的质量问题不能够很好的判断出是出现在哪个环节，从而提出建议给工厂，只会写一些无关痛痒的问题，然后来判断是否通过。

验货基本程序是这样的，到工厂----上午验货---吃午饭---下午----写报告---发报告----回家。

不知道我说的对不对，以上所提qc不包括驻厂qc，如果我说的不对大家原谅。

作者: mov2001yangwen 时间: 2009-2-13 15:03
标题: LZ就是这样的QC啊
LZ你的工作是怎么样的呢

作者: brave 时间: 2009-2-13 15:21
郁闷~~~~~~~~~~

作者: xutuo 时间: 2009-2-13 16:24
驻厂郁闷中,可能最近事不顺心，有牢骚，不好意思了各位，特别是3楼，你别郁闷了，我告诉你一个秘密，我姥爷的网名也叫brave。现在世道不好，希望大家都开心起来。不管将来怎么样，生活始终要继续。

作者: adsl2008 时间: 2009-2-13 17:19
我看LZ是工厂派过来的奸细哦

作者: xutuo 时间: 2009-2-13 17:40
标题: 回复 5# furenhe 的帖子
我是奸细中的赝品

作者: gcitony 时间: 2009-2-14 11:03
照本宣科谁都会，自己要能文能武，会说会做才能服众

作者: glory 时间: 2009-2-14 13:15
验货本来就是混饭吃的. 能混到今天,人家还好好招呼已经算好了.

作者: chenqi775 时间: 2009-2-14 17:21
验货本来就只管判定，怎样改善那是工厂的事了。

作者: bennyb 时间: 2009-2-14 18:52
能退货的就是好QC

作者: sturmwind 时间: 2009-2-14 19:19

原帖由 glory 于 2009-2-14 13:15 发表
验货本来就是混饭吃的. 能混到今天,人家还好好招呼已经算好了.

你的观点太偏激了, 至少贸易公司的QC总体上责任很重, 不敢说是混饭吃;
ISP里面有不少,不学无术, 靠拍照片抄老报告混日子的, 其中有些人花在如何算计工厂和研究挣钱这方面的时间远大于用于业务学习的时间. 这是这个行当里的有地域色彩的特色.
但是, 总要有自己拿的出来的东西才能混下去, 总要体现出这个行业的价值才能混的好.
至于工厂如何招待, 何必计较? 将心比心的事情吧.

作者: sturmwind 时间: 2009-2-14 19:29

原帖由 xutuo 于 2009-2-13 17:40 发表
我是奸细中的赝品

说的很实在, 也很直率

作者: xutuo 时间: 2009-2-14 19:39
这个题目的意思就是让大家看到此贴以后，感觉自己心里有话想说，从而讨论得出一个自己希望的答案。

作者: sturmwind 时间: 2009-2-14 20:21
LZ说到,作为QC,应当起到一定的作用, 这是非常有道理滴, 本人深表赞同, 而对于现状, 也有类似的担忧. 就所知, 赘言几句:
在贸易行QC而言, 往往面临来自业务的压力, 恐怕对生产进度的关注要多于对质量的关注.
在ISP, 事情就完全不一样的:
首先, ISP的服务取决于MANDAY RATE, 简单地说, 就是一分钱一分货, 多做多错, 多一事不如少一事, 在当今价格竞争激烈的时代, 谁还那么关心其中的技术含量?!
只要一个报告能把银子挣回来就行了. LZ所列的那种做法, 在ISP QC里面还算是不错的了. 风险最小化和利益最大化是ISP的宗旨, 跟他们讲技术服务, 得先看银子掏的多不多, 也就是说, 他们所自诩的所谓"公正,独立"是用银子来计算的.
其次, 节约成本在ISP也好象非常急迫. 众所周知, 某知名的ISP, 过去半年多以来, 大批量吸收应届毕业生, 就是为了节约成本, 本来招收他们就是要利用的, 能有多少时间去培训, 更不用说这些毕业生, 他们在学校里学到的知识原本就滞后不少年, 又没有充分的时间给培训, 怎么指望他们给工厂做指导?!
所以, 本人愚见, 给广大的VENDOR/SUPPLIER/FACTORY, 关键还是要靠你们自己去了解并贯彻体系管理和产品所涉及的标准，, 一切都要靠自己!!
LZ能讲出来, 非常值得称道的. 能作好本分, 就是一个好QC.

作者: xutuo 时间: 2009-2-14 22:01
标题: 回复 14# sturmwind 的帖子
公司当时培训是是这样形容qc的职位的，作为qc，首先要能够给公司提供产品质量的相关信息，并按照公司以及客户标准判断是否打到标准，其次对于产品出现的问题能够判断所导致问题是由哪部分生产环节产生，并及时将问题提供给工厂，用于改善，最终达到节约成本为目的。

作者: tpas 时间: 2009-2-14 23:24
标题: 回复 1# xutuo 的帖子
楼主把验货（公证行）QC和驻厂QC的工作性质搞混肴啦。验货QC对客户负责，很少建议工厂怎么改，尤其是现在的形式，如果讲的不好工厂还会倒打一耙。驻厂QC首先在第三方验之前先发现问题并且及时和工厂协调改善，防止验货QC退货。

作者: xutuo 时间: 2009-2-15 11:22
标题: 回复 16# tpas 的帖子
是这样的，我知道公证行的与驻厂qc所肩负的职责是不同的，所要针对服务的对象也是不同的，公证行是做出inspect，qc更多的是improve和suggestions

作者: tpas 时间: 2009-2-15 15:18
标题: 回复 17# xutuo 的帖子
楼主几乎每帖都回，不错。欣赏！

作者: angel520 时间: 2009-2-15 19:11
这才有意思，关注每个环节嘛！支持~~

作者: hnsxpx555 时间: 2009-2-15 20:39
在检验中发现问题及时报告给公司这也是验货员必要的呀。
如果能向工厂提出改善的建议那是最好不过的。

作者: xutuo 时间: 2009-2-15 21:05
标题: 回复 20# hnsxpx555 的帖子
如果按照职责来说应该是这样，但是现在的验货员越来越趋向于对于货物做出是否合格的判断，而不给出任何有利于工厂去改善自己生产环节的建议，所以工厂与qc之间越来越成为一种相对的状态，其实qc的工作对工厂来说是有帮助的，qc的报告之所以会有一份给工厂，其中一种原因是因为工厂可以从中看到，qc对于所产生的质量问题所提出的改善建议，这对于工厂是一种提高，因为qc是从一个第三角度来看的。

作者: xutuo 时间: 2009-2-15 21:10
标题: 回复 18# tpas 的帖子
你的帖子我也回复，希望大家多多学习，看到论坛里面有人说qc与工厂的关系闹得并不是很愉快，这是为什么囔，我们的这些经验都是从工厂学出来的，而且还有很多是需要从工厂来学习的，让工厂知道我们不是给他们来找麻烦的，而是帮助他们顺利出货的，而这个顺利出货的原则就是工厂生产产品的质量打到标准的要求。

作者: xutuo 时间: 2009-2-15 21:12
标题: 回复 19# angel520 的帖子
只有对每个生产环节以及细节方面的问题都有了解，才会对产生质量问题的产品有所判断，这样才不会被工厂小看，让他们说成不专业。

作者: 杨琼力 时间: 2009-2-16 13:28
能不投诉+退货才好

作者: xutuo 时间: 2009-2-16 18:29
标题: 回复 24# 杨琼力的帖子
这是基本的要求吧，其实独善其身的做法也是对的

作者: 米米 时间: 2009-2-17 09:35
做一个专业QC还真是挺难的啊

作者: 不酷你砍我 时间: 2009-2-17 10:08
我想不完全是这样的,因为大部分QC应该早期都是工厂出身的,多少都有一点专业知识和经验,不然估计面试都会有问题吧
至少我自己是有两年工厂经验的,去工厂大部分的问题基本自己都会判断的,如果有不懂的我也是直接跟工厂的技术人员请教(我觉的没什么不好意思的,只要能学到东西就好),当然跟工厂的关系大部分也都是不错的(没有红包的),甚至有家工厂还请我去当他们的QC经理

作者: 井中月 时间: 2009-2-17 11:44
过硬专业知识+良好人际关系

作者: squallcheung 时间: 2009-2-17 14:02
不能不说LZ说的有点道理

我们中的一些人的确是这样的

相信迟早一天，他们会明白这样混是没有意义的

他们的雇主也会看到这些人的不良面

做好自己吧

作者: jack1104 时间: 2009-2-17 14:40
悲哀呀,这行也就这样了,有能力的谁还做这个.

作者: wangwunjun 时间: 2009-2-17 14:41
精典精僻!!可很多都不是这样的

作者: mikepan 时间: 2009-2-17 14:44
我所认识的很多同行还是很专业的,

作者: xutuo 时间: 2009-2-17 14:45
标题: 回复 31# wangwunjun 的帖子
是呀，正是因为现在的验货员都不太专业，对于工厂的生产都不了解，说出来的门外汉的话，所以工厂都不服气，都没把验货员放在眼里，这个行业也越来越不被尊重了，希望大家努力把这个行业做起来。

作者: xutuo 时间: 2009-2-17 16:08
标题: 回复 32# mikepan 的帖子
当然不否认有很多专业的人员，但是这样的人越来越少了，有的做采购了，有的自己做公司了，这样专业的少了，新人也就少了好师傅了。

作者: david130132 时间: 2009-2-18 17:44
LZ你的工作是怎么样的呢

作者: xutuo 时间: 2009-2-18 20:25
标题: 回复 35# david130132 的帖子
我的工作还可以，不能说很专业，也在工厂跟着师傅学了两年，工艺什么的还行，就是不能打样品，跟那些很有经验的师傅一样，对于下料阶段木料的使用率方面也不是很在行。

作者: langzide13 时间: 2009-2-18 23:11
我想还是先把工厂QC、贸易商QC、客户QC这三者的关系和职责搞清楚吧
真正做品质的应该是工厂，贸易商是对其进行一个持续监督改进的过程，也起到承上启下也就是联系客户和工厂的作用，而客户只是对他们的产品进行检验而做出判定是否出货，如果客户能够直接起到中间商的作用的话，那中间商的QC是否也就没有存在的必要呢？如果客户QC能够提出建设性的意见那是我们应该感谢的，如果只是找麻烦，当然另当别论了。

作者: penxq83 时间: 2009-2-19 21:35
我也觉得能退货就是好QC，说实话,一般行里验货没有退的，很纳闷啊

作者: sturmwind 时间: 2009-2-19 23:35

原帖由 penxq83 于 2009-2-19 21:35 发表
我也觉得能退货就是好QC，说实话,一般行里验货没有退的，很纳闷啊

不敢苟同! 按照你的说法, 就不叫验货员, 而是叫关货员了，是吗?
要把所检验的货物中的真正的问题找出来, 并如实反映, 这是验货员的职责所在.
不符合标准的,当然要REJECT. 但是,如果不准确掌握客人的要求, 见货就退, 那么, 不是技术问题, 就是心态问题了.
这种想法要不得!!!

作者: markzeng85 时间: 2009-2-20 12:59
半斤八两

作者: 喜之郎 时间: 2009-2-20 18:18

原帖由 langzide13 于 2009-2-18 23:11 发表
我想还是先把工厂QC、贸易商QC、客户QC这三者的关系和职责搞清楚吧
真正做品质的应该是工厂，贸易商是对其进行一个持续监督改进的过程，也起到承上启下也就是联系客户和工厂的作用，而客户只是对他们的产品进行检验 ...

很对，每个人先做好自己的本质工作。现在经济不好，很多客人QC已经在在做出口商QC的事了。所以QC在工厂时还是多学点生产上的事，以后越来越需要全能的QC了。

作者: xiangxiantong 时间: 2009-2-20 19:23
标题: 我不赞同
我是一个QC，驻厂的做过，贸易行的做过，最终买家的也做过，三个身份是有点差别：
   最终买家的QC看上去很风光，说退就退，但无非是工厂答应你返工，返工有两种结果：1、真返，这样虽然改正了之前的缺点，但是返了的货，你自己看到也会后悔--破镜怎能重圆？2、假返，你下次来还是这批货没动，充其量给你做几箱样货。这样的QC来去匆匆，怎可能给工厂建设性的意见？
   贸易行的QC，一般，会做人就好，但也时间紧迫，往往去工厂看货的时候就是货做得差不多的时候，发现问题后难道除了返工退货，还有选择么？
   驻厂的QC的QC控制质量最好，但是有几家工厂认真听驻厂QC的意见？特别是台湾的工厂，牛气冲天，下面的管理也是马匹精一群，只听上面人的花。还不是能瞒就瞒？你QC看不出来，我就不说，到时候出问题就：你们QC看过的！谁叫他不是孙猴子，火眼金睛啊！！
   正真要控制质量的是工厂！因为他们是工艺的师傅，所以他们要负责，做不好就是有错！不该藏藏捏捏！当然也不排除少量SB的QC鸡蛋挑骨头，破坏QC的形象
   LZ估计是以前做过QC，现在在工厂做管理，所以这样说。

作者: xutuo 时间: 2009-2-20 20:44
标题: 回复 42# xiangxiantong 的帖子
说的也是，现在的qc到工厂来有的没的都说上几句，而且说的感觉自己很明白一样，真正的大问题没看出来，就找一些无关紧要的小毛病拍个照片写个报告，然后难为一下工厂。不过现在也明白了，其实qc去验货，工厂方面其实对整批货的质量是非常清楚的，验货人员只要去流水线上看看心里就应该有个大概了。话说回来了，站在不同的角度说不同的话，其实我当时发帖子的时候心里有点抱怨的感觉，如果有看到其中有说的不对的地方请见谅。各位尽管拍砖。

作者: skyish.hgz 时间: 2009-2-21 17:32
看完所有的帖子，没有发现工厂代表说话，那我来瞎忽悠几句吧。。。
接待过不少QC，其中如42# xiangxiantong 所说“当然也不排除少量SB的QC鸡蛋挑骨头，破坏QC的形象”，这种现象接待过不少，说白了就是要红包吧！我是这样认为的，（因为基本上最后给红包就没事了，工厂一般来讲不可能耽误出货时间的，要不比这麻烦大的多的事就来了，有些时候本来就是鸡毛蒜皮的事，如所验的样本上有查到小缺陷什么的，但这些在工厂的批量生产中所使用的抽样标准GB2828.1-2003或者MIL-SLD-105E中是符合的。）
在所有QC中[包括认证机构如CCIC]，除了驻厂QC工厂欢迎外，其他在没来之前的验货通知里知道来验货就已经反感了，很多时候弄一堆问题（有些对于工厂是不合理的，客户在货物上可能本身有问题，工厂按要求做，而本来是客户自己疏忽搞错的现象也有），一点别的如建议之类的东西没有就判定PASS或者NG了，我想这仅仅是对验货的表层负责，而没有到位。
“草率的把工作[做了]，那不叫[做]，把工作[做好了]而且能让自己与别人均满意，这才叫[做了]。”QC能做到给上头以及工厂都满意那才是两边都想看到的结果。

这次就说到这吧！如果语言上有冒犯到恳请见谅

作者: 开水泡面 时间: 2009-2-21 22:43
有没有实际一点的呀

作者: stoicchen 时间: 2009-2-22 00:31
工作本来就是这样，验货这行本来就是不创造价值的，没什么成就感

作者: stoicchen 时间: 2009-2-22 01:26
验货本来就是不创造价值的工作，没成就感。不要把自己想得太伟大就好了

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